[ CONSULTA ] Problemas con Play Store

andrewtk · #1 14/04/15, 22:01:27

Hola chicos! Tengo un problema con la Play Store de Google, he leído por ahí y no he conseguido solucionarlo, no sé si hay un tema en el que ya se haya tratado pero desde luego no he conseguido encontrarlo, si es así disculparme!

Según he leído, debido a la ultima actualización de sistema operativo, la Play Store da problemas de conexión, me ha llegado hoy mismo el teléfono y efectivamente, al intentar acceder me dice "Sin conexión", y no hay manera de acceder a ella, he probado varios métodos que he leído por ahí, como es borrar el historial, borrar las aplicaciones y volverlas a instalar... Pero no hay manera de conseguir que funcione, alguien sabe algún otro modo de hacerla funcionar?

Gracias de antemano chicos!

**iicc** · #2 14/04/15, 22:06:10

Has probado a borrar la caché y los datos de la aplicación de play store?

andrewtk · #3 14/04/15, 22:26:32

Efectivamente, desde "Ajustes de google", con eso me refería con borrar el historial, no se si te referías a eso!

**iicc** · #4 14/04/15, 22:52:36

Cita: Originalmente Escrito por andrewtk

Efectivamente, desde "Ajustes de google", con eso me refería con borrar el historial, no se si te referías a eso!

No, me refiero desde los ajustes normales. Te vas a gestión de aplicaciones, buscas el google play y le das a borrar caché y borrar datos

Atomic · #5 15/04/15, 00:31:56

Apaga y enciende el móvil suele funcionar cuando no quiere conectarse!!