[ CONSULTA ] No carga... un mes ha durado

Anaxagoras · #1 11/02/12, 22:01:28

Buenas tardes gente...

Un mes tengo la TF101 y ya no arranca, vine de Malasia y la dejé en casa. Cuando fui a cogerla estaba a 0 de batería y nada, enchufada toda la noche y no carga ni la tablet, ni el dock.

El tema es que he ido a Worten y hemos probado con otro cargador y no se encendía la luz del dock y no funcionaba.

Si fuera el cargador habría funcionado, pero que no cargue ni el dock ni la tablet separadas?

El lunes llamaré a la aseguradora (contraté un seguro de 12 meses) y ellos tramitan la reparación e incluso creo que tengo opción a una de reemplazo, ya os contaré...

A alguno os ha pasado? Solución?

Saludosss y gracias...

antonio_lp_89 · #2 11/02/12, 22:11:51

muxa suert ;) y como es eso d la aseguradora??aunq q yo creo q cn mi garantia d 2 años voy bien cubierto

Anaxagoras · #3 11/02/12, 22:14:38

Cita: Originalmente Escrito por antonio_lp_89

muxa suert ;) y como es eso d la aseguradora??aunq q yo creo q cn mi garantia d 2 años voy bien cubierto

Pues un seguro para la tablet, lo cogí cuando la compré. Cubre robos, deterioros, pérdidas etc... es bastante completo, de todas formas el lunes llamaré y me informaré bien, pero en el contrato pone eso. A parte de la garantía...

Gracias ;)

miguelbg · #4 11/02/12, 23:14:08

A mi se me estropeo,unos10 dias en el sevicio técnico y de vuelta a casa.Creo que tenía estropeado el conector de la tablet.Me entro en la garantia. Esto fue hace unos 3 meses. Llame por teléfono y me la recogieron en casa. Todo fue perfecto.

Valentin59 · #5 12/02/12, 00:33:28

Hola Anaxagoras
A mi me pasó lo mismo cuando lo compré, llegué a casa y no me cargaba ni el dock ni el tablet.
Al día siguiente lo llevé al fnac y me lo cambiaron, me dijeron que era el cargador que era defectusoso, pero me dieron un nuevo (tablet, dock y cargador).
Un slaudo

Setejaen · #6 12/02/12, 01:22:08

Cuanto os cuesta el seguro?
Y los tipos de seguro que hay, lo que cubre y demas..
muchas gracias

Anaxagoras · #7 12/02/12, 10:39:59

Valentin en el worten han puesto un cargador y tampoco iba, pero era un usado y a saber si estaba ok o no, no se enteran de nada... mañana llamaré y os informo

Setejaen pagué 59e y es un todo riesgo durante 1 año, cubre todo según la póliza, pero lo dicho mañana llamo y confirmo todo porque sino es muy bonito... y en 11 meses se me va a romper

zurditorium · #8 12/02/12, 12:44:41

Menos mal que hiciste el seguro, para nada. La garantía te lo habría solucionado todo igualmente. El seguro es más por si se te cae y cosas así supongo.

Setejaen · #9 12/02/12, 15:06:55

Cita: Originalmente Escrito por Anaxagoras

Valentin en el worten han puesto un cargador y tampoco iba, pero era un usado y a saber si estaba ok o no, no se enteran de nada... mañana llamaré y os informo

Setejaen pagué 59e y es un todo riesgo durante 1 año, cubre todo según la póliza, pero lo dicho mañana llamo y confirmo todo porque sino es muy bonito... y en 11 meses se me va a romper

Avisame cuando sepas todo, ok?
Y donde compraste el seguro?
Gracias

MARCUS360 · #10 12/02/12, 15:48:56

No se si será el caso, pero si la has comprado en worten no te extrañe que te hayan colocado una de las devueltas por otros usuarios, pues hay casos en este foro de gente que se la dieron en worten con el teclado creo que era en árabe..., y tuvo muchos problemas para que se lo cambiaran... Yo desde luego pensaría mal... De todas maneras no creo que haga falta seguro por cosas como esto que te ha pasado..., para eso estan las garantías..., haz uso de ella...

Enviado desde mi Transformer TF101 usando Tapatalk

Anaxagoras · #11 12/02/12, 18:28:54

Cita: Originalmente Escrito por zurditorium

Menos mal que hiciste el seguro, para nada. La garantía te lo habría solucionado todo igualmente. El seguro es más por si se te cae y cosas así supongo.

Si tu piensas que lo he hecho para nada... me parece perfecto, pero si con el seguro me dan una de sustitución pueden repararla tranquilamente y yo me voy de nuevo a Malasia con mi tablet, que son muchas horas de vuelo. Y tengo la tranquilidad que durante un año "me siento seguro"

Además, en el worten me dijeron que podría tardar hasta 1 mes... como que paso, si en el seguro me dicen que no hay una de sustitución, ya llamo a Asus y la tramito y en unos días la tengo en casa

Anaxagoras · #12 12/02/12, 18:29:16

Cita: Originalmente Escrito por Setejaen

Avisame cuando sepas todo, ok?
Y donde compraste el seguro?
Gracias

ok, y lo hice en el worten cuando la compré

Saludos!

sharkblack · #13 12/02/12, 19:15:53

Cita: Originalmente Escrito por zurditorium

Menos mal que hiciste el seguro, para nada. La garantía te lo habría solucionado todo igualmente. El seguro es más por si se te cae y cosas así supongo.

exacto!!!, y tratando de worten puffff, mejor no hablar

Setejaen · #14 12/02/12, 20:16:24

Cita: Originalmente Escrito por Anaxagoras

ok, y lo hice en el worten cuando la compré

Saludos!

Worten es una tienda online o fisica? Es que en mi cuidad no hay esa tienda

gusanito007 · #15 12/02/12, 20:25:33

Cita: Originalmente Escrito por Setejaen

Worten es una tienda online o fisica? Es que en mi cuidad no hay esa tienda

Fisica, pero yo que tu me olvidaba
A mi me engañaron una vez con una TV y no mas

:g rin:

Setejaen · #16 12/02/12, 21:52:51

Cita: Originalmente Escrito por gusanito007

Fisica, pero yo que tu me olvidaba
A mi me engañaron una vez con una TV y no mas

:g rin:

Buarj T_T
Mirare en tiendas o algo aver que me ofrecen :S
Veo que eres un poseedor de la bicha (HD2), como yo jajaja