no puedo hacer descarga del market

[jhenrys3]

Hola que tal soy Henry tengó una pequeña duda o problemita
Con mi market no puedo hacer descarga la cual me aparece la flechita de
Arriba y al instante desaparece y me da fallo en la descarga .
Al móvil yo le había aplicado un reset de fábrica porque estaba muy lento después del rest no.puedo hacer la descarga pero ante sí.
Gracia
Henry

AYUDA PORFAVOR.
Versión del software 2.3.4 la original