Recopilatorio de fallos generales del x5

[piti18]

Yo tampoco llego a 7H, pero es que con ninguno de los teléfono os que e comprado llego a lo que la gente dice. Depende del uso. La pregunta que me haría es:
Te aguanta todo el día de uso llegando al final del día al 20-30% con un uso alto? Si es asi va bien.

[mapadur]

 Cita: Originalmente Escrito por piti18

Yo tampoco llego a 7H, pero es que con ninguno de los teléfono os que e comprado llego a lo que la gente dice. Depende del uso. La pregunta que me haría es:
Te aguanta todo el día de uso llegando al final del día al 20-30% con un uso alto? Si es asi va bien.

Si con el uso que le doy, llegó al final del día bien y más entre semana que en el trabajo no lo toco.

Pero viendo lo que hace la gente, lo veo desproporcionado que yo haga 2 horas menos que la media.





Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenos días:

@mapadur tal como indica @piti18, hay varios factores que influyen en la duración de batería. Si quieres podemos revisar tu consumo y comprobar si entra dentro de los parámetros normales.

Para ello, carga el teléfono apagado hasta el 100%, enciéndelo y utilízalo con normalidad y sin apagarlo hasta el 5%. Después, haz las siguientes capturas de pantalla:

1) Ajustes > Batería
2) Detalles del historial (pulsando sobre la gráfica)
3) Ajustes > Batería > Pantalla
4) Ajustes > Pantalla > Brillo

Puedes subir las capturas en este mismo hilo para que podamos estudiarlas e informarte.

Un saludo,

[mapadur]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@mapadur tal como indica @piti18, hay varios factores que influyen en la duración de batería. Si quieres podemos revisar tu consumo y comprobar si entra dentro de los parámetros normales.

Para ello, carga el teléfono apagado hasta el 100%, enciéndelo y utilízalo con normalidad y sin apagarlo hasta el 5%. Después, haz las siguientes capturas de pantalla:

1) Ajustes > Batería
2) Detalles del historial (pulsando sobre la gráfica)
3) Ajustes > Batería > Pantalla
4) Ajustes > Pantalla > Brillo

Puedes subir las capturas en este mismo hilo para que podamos estudiarlas e informarte.

Un saludo,

Buenas tarde,

Estas son las capturas, para nada lo que esperaba después haber quitado la app de Facebook y todo para aumentar la duración. Ni 4 horas de pantalla...






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[lct83]

Se te ha quedado enganchada la aplicación de Chrome, no es normal que te consuma un 25% de batería..

[Soporte BQ]

Buenos días,
@mapadur Como indica @lct83, prueba a cerrar las aplicaciones abiertas en segundo plano, ya que en la descarga adjuntada, se observa que la aplicación Chrome ha tenido un alto consumo.

Un saludo,

[mapadur]

El alto consumo de la aplicación entiendo que es debido a que como desinstale Facebook lo he utilizado a través del navegador.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[lct83]

Ni aun así debería gastar tanto. Yo uso Chrome para ver Facebook y navegar en general y no me pasa nunca el gasto del 10/15% como mucho.

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@mapadur Instala la aplicación Folio for Facebook desde Google Play a través de este enlace y utilízala en lugar de usar Chrome.

Por otro lado, accede a Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Chrome>Borrar Datos y coméntanos si se optimiza el rendimiento de la batería de tu terminal.

Un saludo,