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No eso no, pero si que puedeq tengamos q esperar a que les de la gana de mandar el verde. Yo probablemente cancele y busque uno de segundamano o lo mismo ni eso, con tanta tonteria le estoy cogiendo mania al telefono. |
Gracias de parte de: | ||
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Que desde el jueves no hay terminales, y los muy cabrones a mi, me confirmaron hasta tres veces que tenían stock, y que el mío estaba reservado. Menudos jetas. Que las 72H eran correctas en el proceso y que todo estaba a la espera de salida del terminal, pero ni uno me dijo QUE NO TENIAN. Pero en los foros de Amena, un moderador, ha indicado que tendrán el lunes-martes de color blanco y el verde el 25 DE MAYO!!!! Por twitter, tras preguntarles no lo confirman(pero tampoco me lo niegan). En fin, de momento Amena, en atención un cero y en calidad otro. Un saludo.
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#909
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Yo creo q he topado con la más tonta de amena. Me dice q en el justificante no puede poner el imei. Habéis tenido algún problema como ese?
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#912
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menuda movida le han formado a mi sobrino, primero le cancelan una porta sin motivos luego le dicen que no que la porta sigue, mientras hace un alta nueva y le dan el compac en vez del z3... la que tienen formado. Para poner una reclamación por todo esto dónde debo dirigirme? cual es el medio más efectivo? el chat sólo esta disponible para clientes y el aun no lo es pero yo si, puedo consultarle en su nombre o me van a decir que sea él quien lo haga y por telefono' es que en el SAC no solucionan nada... Solo nos dicen que el terminal está agotado y que no se sabe ni cuando volveran a tener ni a qué precio.... gracias por vuestra ayuda
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Sigue el show en sonymobile, después de llamar ayer y que me dijera el que me atendió que me confirmaba los datos ya que había llamado y me mandaba el email, resulta que no me llega ningún email. Llamo para ver si me lo pueden mandar y me dice el chico que se confirma por orden de llegada y que tengo que esperar a que los gestores me lo confirmen y por mas que le digo que no se esta respetando el orden de llegada nada.
No se si depende de quien te toque o que unos te mienten para que les dejes en paz pero vamos menudo despropósito XD. Espero que no me quede fuera de la promoción por alguna de sus tonterías. Saludos. |
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menuda movida le han formado a mi sobrino, primero le cancelan una porta sin motivos luego le dicen que no que la porta sigue, mientras hace un alta nueva y le dan el compac en vez del z3... la que tienen formado. Para poner una reclamación por todo esto dónde debo dirigirme? cual es el medio más efectivo? el chat sólo esta disponible para clientes y el aun no lo es pero yo si, puedo consultarle en su nombre o me van a decir que sea él quien lo haga y por telefono' es que en el SAC no solucionan nada... Solo nos dicen que el terminal está agotado y que no se sabe ni cuando volveran a tener ni a qué precio.... gracias por vuestra ayuda
por cierto,aun vale el justificante de garantia? tengo otro movil para la promo pero con el anterior me dijeron que sin el numero de factura no vale,y en amena me dicen que no me lo pueden dar cuando con el primero me mandaron factura y dicen que no les aparece en su sistema |
Gracias de parte de: | ||
#919
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Gracias por ponerse en contacto con el Contact Centre de Sony Xperia. Su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es ------- . y bueno ahora toca esperar haber si suena la flauta |
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