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Eso es verdad. lamentablemente con esto se me queda el móvil lastrado para mi trabajo y en general y es cierto totalmente lo que dices. debe solucionarse ya porque a todo el que me pregunta qué móvil tengo, porque les llama la atención, les digo que es un Honor 10 y que actualmente está genial de precio por lo que ofrece pero la cámara al hacer vídeos..... Y claro, eso les echa un pelín atrás.
Aunque también es cierto que les he dicho que el servicio técnico me ha confirmado que esto se solucionará con un actualización muy pronto. |
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Eso es verdad. lamentablemente con esto se me queda el móvil lastrado para mi trabajo y en general y es cierto totalmente lo que dices. debe solucionarse ya porque a todo el que me pregunta qué móvil tengo, porque les llama la atención, les digo que es un Honor 10 y que actualmente está genial de precio por lo que ofrece pero la cámara al hacer vídeos..... Y claro, eso les echa un pelín atrás.
Aunque también es cierto que les he dicho que el servicio técnico me ha confirmado que esto se solucionará con un actualización muy pronto. |
#103
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Independientemente de que se use más o menos el vídeo es un bug gordo de 9.1 a toda la gama. Pasa en el view 10, pasa en el 7x, pasa en el 10, etc... No creo que cueste tanto revisar la app de cámara y lanzar una ota. La solución no es volver atrás, si no lo solucionan pronto, conmigo van a perder 2 clientes, y mira que estoy contento con las actualizaciones regulares, parches de seguridad.
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Es solo una de las actividades que tenemos, pero hay otras donde luego recopilamos fotos y vídeos de según qué actividades o eventos escolares y se suben a la página web del colegio. Esto sin contar que evidentemente en lo personal cuando salimos en familia también apetece tener un recuerdo de alguna que otra salida o momento. No es el acabose ni mucho menos Juan, pero hay que presionar... Además que es molesto en ocasiones. Última edición por Juliovodoo Día 20/09/19 a las 10:57:05. |
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La verdad es que lo que yo quiero es tener un servicio fiable aunque no lo use. Pero que cuando lo quiera usar, no me falle. Digo lo de mi trabajo porque hacemos reportajes en excursiones con fotos y vídeos que luego montamos y regalamos a los chavales a final de curso. Esos vídeos se editan luego y se compilan para el final de curso y se les da en su graduación por ejemplo. Es solo una de las actividades que tenemos, pero hay otras donde luego recopilamos fotos y vídeos de según qué actividades o eventos escolares y se suben a la página web del colegio. Esto sin contar que evidentemente en lo personal cuando salimos en familia también apetece tener un recuerdo de alguna que otra salida o momento. No es el acabose ni mucho menos Juan, pero hay que presionar... Además que es molesto en ocasiones. |
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Que sea la que sea pero a mí me han dicho que lo van a solucionar, que lo tienen, que los desarrolladores han trabajado en ello y que no es necesario hacer un "Rollback" porque la actualización llegará muy pronto. Lo puse aquí creo, el email del servicio técnico. Vamos a ver si es verdad y cuánto se demora.
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Que sea la que sea pero a mí me han dicho que lo van a solucionar, que lo tienen, que los desarrolladores han trabajado en ello y que no es necesario hacer un "Rollback" porque la actualización llegará muy pronto. Lo puse aquí creo, el email del servicio técnico. Vamos a ver si es verdad y cuánto se demora.
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#108
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En el caso del bug del Raw con Zoom la incidencia fue más larga ya que el terminal paso una revisión por el SAT y después de reclamar pasado el tiempo me contestaron con un email parecido al que has recibido. Esto fue en Android 8.1 Oreo, salio la beta de Android 9 Pie sin haber rectificado el error y posteriormente la versión final. Tras muchas OTAs no ha habido solución y eso que hasta fue reportado por @Honor pero después de año y medio todo continua igual. Los problemas que tienen con la app de cámara se les atragantan. Espero equivocarme y lo resuelvan, pero después de presentar el Mate 30 con un AOSP sin GAPPS y no arreglar problemas menores de EMUI, cualquiera se fia del HarmonyOS. Todavia estan a tiempo de convencer a sus fieles clientes, pero como sigan por el camino de no atenderlos, mayores gigantes han caido (Motorola, Eriksson, Nokia, HTC...). Ojala renazcan de sus cenizas como el Ave Fenix. Todos lo celebraremos.
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Juanjoker el que se utilice poco el video o el RAW no quiere decir que puedan ignorar su arreglo. Es como si vas a comprar un Hummer en España y te lo dan con ruedas normales de carretera y con menos marchas, cobrandote lo mismo, con la excusa de que como no lo vas a utilizar. |
#110
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Juanjoker el que se utilice poco el video o el RAW no quiere decir que puedan ignorar su arreglo. Es como si vas a comprar un Hummer en España y te lo dan con ruedas normales de carretera y con menos marchas, cobrandote lo mismo, con la excusa de que como no lo vas a utilizar.
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Que sea la que sea pero a mí me han dicho que lo van a solucionar, que lo tienen, que los desarrolladores han trabajado en ello y que no es necesario hacer un "Rollback" porque la actualización llegará muy pronto. Lo puse aquí creo, el email del servicio técnico. Vamos a ver si es verdad y cuánto se demora.
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#112
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Hola, mi señora tiene el honor 10 y con esta versión sigue teniendo reinicios aleatorios.
De hecho, lo tenía en la mano con la pantalla apagada, sin presionar ningun botón.... Vibró y se reinició.... No entiendo como terminales buenos pueden jorobarlos de la noche a la mañana así. |
#113
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En realidad no ha pasado "tanto tiempo" desde que el bug apareció. Se tiene que reportar, analizar el bug con vídeos y pruebas como les mandé, que el equipo de desarrollo lo sepa, sea consciente y vea que SI HAY UN PROBLEMA y que van a solucionarlo. Todos estos pasos se han cumplido TODOS. Solo queda que lancen la actualización. Vamos a ver. |
#114
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Pues yo tengo un correo confirmando el asunto. Vamos, que no lo pongo otra vez porque he puesto todas las respuestas que me han mandado prácticamente. Yo sigo confiando porque me lo han dicho, porque espero que un día (pronto) lancen la actualización que corrija el vídeo defectuoso y entonces pueda decir que "Bravo por Huawei/Honor y su servicio técnico que han solventado el asunto".
En realidad no ha pasado "tanto tiempo" desde que el bug apareció. Se tiene que reportar, analizar el bug con vídeos y pruebas como les mandé, que el equipo de desarrollo lo sepa, sea consciente y vea que SI HAY UN PROBLEMA y que van a solucionarlo. Todos estos pasos se han cumplido TODOS. Solo queda que lancen la actualización. Vamos a ver. |
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La verdad es que lo que yo quiero es tener un servicio fiable aunque no lo use. Pero que cuando lo quiera usar, no me falle. Digo lo de mi trabajo porque hacemos reportajes en excursiones con fotos y vídeos que luego montamos y regalamos a los chavales a final de curso. Esos vídeos se editan luego y se compilan para el final de curso y se les da en su graduación por ejemplo. Es solo una de las actividades que tenemos, pero hay otras donde luego recopilamos fotos y vídeos de según qué actividades o eventos escolares y se suben a la página web del colegio. Esto sin contar que evidentemente en lo personal cuando salimos en familia también apetece tener un recuerdo de alguna que otra salida o momento. No es el acabose ni mucho menos Juan, pero hay que presionar... Además que es molesto en ocasiones. |
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Juanjoker el que se utilice poco el video o el RAW no quiere decir que puedan ignorar su arreglo. Es como si vas a comprar un Hummer en España y te lo dan con ruedas normales de carretera y con menos marchas, cobrandote lo mismo, con la excusa de que como no lo vas a utilizar.
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#117
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Pasado un mes desde la notificación de la incidencia y no haber salido ningún parche por OTA, de no incluirlo junto con la próxima actualización de parches de seguridad de Google, denotara que no ha llegado al Departamento de Desarrollo y ha quedado en el olvido.
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#118
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Vamos a esperar a ver qué sucede y si lo solucionan si. Tengo un correo que todos habéis leído donde pone claramente que se va a solucionar. De todas formas, voy a contactar de nuevo a ver qué dicen. Todavía no ha saltado ningún parche en el mes de septiembre. Esperemos.
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Gracias de parte de: | ||
#119
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He hablado con ellos, por meter presión, y me han dicho que el departamento de desarrollo está trabajando en una actualización pero que no hay fecha para sacarla, que estemos atentos a sus redes sociales
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#120
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Bueno, si están trabajando en ello... Esperemos así sea. Todo dicho sea, he grabado algún que otro video y en condiciones de buena luz, a 60 fps va bien parece. No todo lo fino que debiera pero bien, sobre todo si no te mueves. A 30 fps cuando sea que la estabilización está presente, hace estragos el efecto borroso y es imposible.
Yo siempre he preferido los 60 fps la verdad, aunque tal y como funcionaba el EIS, me gustaba bastante la grabación FHD+ ocupando toda la pantalla. Ahora mismo eso es imposible aunque del mal el menos, por lo menos la grabación a 60 fps está regularmente correcta por decirlo de alguna manera. Todo se soluciona volviendo a EMUI 9.0 pero realmente no es una solución. EMUI 9.1 lo veo bastante bien así que toca esperar. Lo de las redes sociales... Esperemos que en algún momento publiquen que la solución está en camino. Con ello estaríamos seguros de poder seguir con este terminal. Hasta ahora solo han sido confirmaciones privadas en chats con el servicio técnico y por medio de emails pero nada público. |
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