#41
|
||||
|
||||
Y si es raro de cojones porque el NFC funciona en todo menos con los pagos, por la info que me iba pasando y preguntando el servicio técnico es algún fallo de software que se les ha colado. Pero como la respuesta ha sido básicamente espérate a que lo resolvemos en lugar de probar en otro teléfono y si funciona cambiarlo (ya lo arreglareis cuando os salga de la polla pero a mi me dais un dispositivo donde funcione todo que para eso lo he pagado), pues por eso he optado por esto me parece un servicio técnico pésimo, las cosas de Apple valdrán más caras pero ahora veo por que, igualito el servicio técnico...
|
|
#42
|
||||
|
||||
Bueno mañana me llega el oneplus 6, cuando pruebe el pago NFC os digo por aquí y daré por zanjado el tema, si todo va bien mañana envío el P20 Pro para que me lo paguen, una pena porque me gustaba mucho este teléfono.
|
#43
|
||||
|
||||
En cuestión de servicios técnicos hay de todo a unos les va bien y a otros mal este último es tu caso,que no significa que sea malo a otros les ha ido muy bien,y en Apple también hay de todo.
Todo depende de la circunstancia y el momento. |
#44
|
||||
|
||||
Tienes toda la razón pero Huawei se acaba de quedar sin un cliente de por vida y a cualquiera que me pida consejo no le voy a recomendar esta marca. Si de verdad fueran un servicio técnico serio después de decirles que ya no me hace falta nada porque dejo su marca, intentarían dar alguna solución para que no lo haga en lugar de responder pues muy bien.
|
#45
|
||||
|
||||
Bueno acabo de usar el oneplus para pagar y a la primera funcionando. Así que definitivamente me despido de Huawei, por mi parte doy por zanjado el tema. Agradezco a todo el que ha intentado darme una posible solución. Esta tarde me deshago del P20 Pro, he durado 3 semanas con él, y por cierto si alguno duda entre el P20 Pro y el oneplus 6 decirle que, si tener la mejor cámara es importantísimo que se compre el P20 Pro, pero si le vale con una buena cámara que no lo dude el Oneplus 6. He probado los dos y obviando el problema de pago y, presuponiendo que en otros no tienen porque fallar el pago, puedo decir que el oneplus 6 le gana en todo menos en cámara.
Un saludo chicos y muchas gracias! |
#46
|
||||
|
||||
Compañero, enhorabuena si con op6 estás más contento.
En mi caso el p20 pro me funciona a las mil maravillas. Pago con NFC sin problema. Pero creo que decir que el op6 le gana en todo menos en cámara creo que es mucho decir. Creo que ni tan siquiera compiten en misma gama. Lo cual no quiere decir que vuela por que lleva una capa menos intrusiva, problema que he resuelto con mi amado Nova Launcher, es más tuve el op5t, de 128 gigas de mi novia unos días y acabé metiendo el Launcher. Espero que esté te de la satisfacción que no te dio el p20. Pero insisto para mí son ligas distintas. |
#47
|
||||
|
||||
Compañero, enhorabuena si con op6 estás más contento.
En mi caso el p20 pro me funciona a las mil maravillas. Pago con NFC sin problema. Pero creo que decir que el op6 le gana en todo menos en cámara creo que es mucho decir. Creo que ni tan siquiera compiten en misma gama. Lo cual no quiere decir que vuela por que lleva una capa menos intrusiva, problema que he resuelto con mi amado Nova Launcher, es más tuve el op5t, de 128 gigas de mi novia unos días y acabé metiendo el Launcher. Espero que esté te de la satisfacción que no te dio el p20. Pero insisto para mí son ligas distintas. |
#48
|
||||
|
||||
Pero bueno son dos pepinos, los cuales tendría si me sobrará la pasta. Dicho esto. Si viera que es un fallo no muy extendido intentaría probar otra unidad, pero eso ya es algo personal. |
#50
|
||||
|
||||
Si sirve de algo yo estoy igual, el NFC del p20 pro me ha dejado de funcionar. Antes pagaba bien y ahora ya no. Y no solo los pagos, intento transferir una foto por Huawei Beam (que usa el NFC) y nada. A ver cuando sacan una actualización...
|
#52
|
||||
|
||||
Lo peor es q el fallo está reconocido por un técnico de Huawei y en la hoja de reparaciones lo pone pero en vez de sustituir el terminal me siguen diciendo q se lo mande, 1 semana con móvil y otra si móvil para q me lo den igual. Aquí esta el enlace y las capturas de pantallas a mis hilos y encima esta todo documentado con fotos y capturas y esta "gente" no se digna a hacerse cargo y darne un móvil en condiciones. Yo como tu último Huawei que tengo y no se lo recomiendo a nadie desde luego, si no esta más arriba es por la basura de servicio post venta, por muchas cámaras que ponga y aunque sean las mejores q a mi me encantan, con este servicio solo va a a perder gente. Este puse en el de soporte de Huawei : https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1415072 Y este en este del P20 pro: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1417803 |
Gracias de parte de: | ||
#53
|
||||
|
||||
Yo también estoy bastante quemado con Huawei y su servicio técnico, como bien dices es una basura y no hacen más q marearme y mando el terminal y su solución es actualizarlo y resetearlo. No se q actualizan, me viene en la misma versión que lo envié y sigo teniendo el mismo fallo. No me quieren cambiar el terminal y no tienen departamento de reclamaciones, si perdon, una dirección de mail que se pierde en el olvido.
Lo peor es q el fallo está reconocido por un técnico de Huawei y en la hoja de reparaciones lo pone pero en vez de sustituir el terminal me siguen diciendo q se lo mande, 1 semana con móvil y otra si móvil para q me lo den igual. Aquí esta el enlace y las capturas de pantallas a mis hilos y encima esta todo documentado con fotos y capturas y esta "gente" no se digna a hacerse cargo y darne un móvil en condiciones. Yo como tu último Huawei que tengo y no se lo recomiendo a nadie desde luego, si no esta más arriba es por la basura de servicio post venta, por muchas cámaras que ponga y aunque sean las mejores q a mi me encantan, con este servicio solo va a a perder gente. Este puse en el de soporte de Huawei : https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1415072 Y este en este del P20 pro: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1417803 |
#54
|
||||
|
||||
Yo también estoy bastante quemado con Huawei y su servicio técnico, como bien dices es una basura y no hacen más q marearme y mando el terminal y su solución es actualizarlo y resetearlo. No se q actualizan, me viene en la misma versión que lo envié y sigo teniendo el mismo fallo. No me quieren cambiar el terminal y no tienen departamento de reclamaciones, si perdon, una dirección de mail que se pierde en el olvido.
Lo peor es q el fallo está reconocido por un técnico de Huawei y en la hoja de reparaciones lo pone pero en vez de sustituir el terminal me siguen diciendo q se lo mande, 1 semana con móvil y otra si móvil para q me lo den igual. Aquí esta el enlace y las capturas de pantallas a mis hilos y encima esta todo documentado con fotos y capturas y esta "gente" no se digna a hacerse cargo y darne un móvil en condiciones. Yo como tu último Huawei que tengo y no se lo recomiendo a nadie desde luego, si no esta más arriba es por la basura de servicio post venta, por muchas cámaras que ponga y aunque sean las mejores q a mi me encantan, con este servicio solo va a a perder gente. Este puse en el de soporte de Huawei : https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1415072 Y este en este del P20 pro: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1417803 Si eres de otra provincia, metete en huawei care y mira a ver si hay un centro por tu zona y te presentas allí. Ya se que es un coñazo tener que desplazarte por tu cuenta, pero quizás así le puedas explicar a un técnico lo que le pasa y lo que haces, para que no te mareen Edito :he visto que eres de Guipúzcoa, me sale esto en el hicare Última edición por drvenom Día 05/06/18 a las 22:42:21. |
Gracias de parte de: | ||
#55
|
||||
|
||||
De donde eres compañero? Lo pregunto, porque en Barcelona hay 2 huawei de servicio técnico, para que si eres de por aquí, vayas personalmente. Más que nada para tratar con una persona física el problema y no por chats o correos.
Si eres de otra provincia, metete en huawei care y mira a ver si hay un centro por tu zona y te presentas allí. Ya se que es un coñazo tener que desplazarte por tu cuenta, pero quizás así le puedas explicar a un técnico lo que le pasa y lo que haces, para que no te mareen Edito :he visto que eres de Guipúzcoa, me sale esto en el hicare |
#56
|
||||
|
||||
Hola, la verdad es que todos los servicios oficiales son bastante defectuosos, me sabe mal decirlo, pero creo que el único que funciona correctamente es el de Apple, si miras en todas las marcas dan problemas.
También creo que es un problema de que la gente siempre quiere aprovecharse y al final las marcas dan unas normas demasiado exigentes, hay problemas que son más fáciles de cortar sustituyendo el móvil que dando tantos problemas y perdiendo varios clientes. Espero no tener que ir al servicio técnico ya que de momento me va bien el teléfono. Suerte |
#57
|
||||
|
||||
Hola, la verdad es que todos los servicios oficiales son bastante defectuosos, me sabe mal decirlo, pero creo que el único que funciona correctamente es el de Apple, si miras en todas las marcas dan problemas.
También creo que es un problema de que la gente siempre quiere aprovecharse y al final las marcas dan unas normas demasiado exigentes, hay problemas que son más fáciles de cortar sustituyendo el móvil que dando tantos problemas y perdiendo varios clientes. Espero no tener que ir al servicio técnico ya que de momento me va bien el teléfono. Suerte Por ahora yo solo tengo quejas de Huawei. Como teléfono hay q decir q el P20 pro esta muy bien pero como tengas un problema ya puedes esperar sentado. |
#58
|
||||
|
||||
Por ahora el único q me ha dado problemas es este, Samsung cambio enseguida el S8 plus con lo de la pantalla roja. Motorola me cambiaron el terminal de mi madre después de un año porque la pantalla fallaba y me mandaron uno nuevo.
Por ahora yo solo tengo quejas de Huawei. Como teléfono hay q decir q el P20 pro esta muy bien pero como tengas un problema ya puedes esperar sentado. Por suerte de momento no los he usado, bueno si el de Samsung y lo arreglaron, pero lo lleve en persona. Yo creo que es depende del personal que te toque. Pero entiendo tu enfado. Saludos |
#59
|
||||
|
||||
A mi también me pasa. Tengo las tarjetas de imaginBank y La Caixa descargadas y al acercar en tpv o en el cajero no hace nada., no funciona.
A alguien más le pasa y ha sabido solucionarlo? |
|
#60
|
||||
|
||||
Buenas tardes, yo también uso el mismo modelo y tengo el mismo problema. Hasta hace unas semanas funcionaba bien. Leí lo del modo desarrollador y se lo he deshabilitado, sin ningún avance. Lo siguiente haré copia de seguridad y lo restaurare, a ver si vuelve a funcionar.
Está claro que es fallo de software, pues puedo usar el NFC para otras aplicaciones. Cualquier avance lo publicaré por aquí. Es un problema menor para mi, ya que en lugar de acercar el móvil acerco la cartera y listo, pero quiero encontrar la solución, ya que uso el pago móvil con frecuencia por la comodidad que supone. A los que os falla, una pregunta: usábais Vodafone wallet? Tengo la sospecha de que ha sido cerrar ellos el servicio y desprogramarse el pago móvil.... Un saludo, |
Estás aquí | ||||||
|