Coolicool

[Souf]

Hola,
Voy a comentaros mi experiencia (de momento) con coolicool, para los que dudan acerca de comprar o no en esta tienda.
El 20/12/2014 hice mi primer pedido con coolicool, habiendo leído previamente los mensajes del foro de este hilo, y me pareció seria, así que decidí probar esta nueva tienda (normalmente compro en aliexpress, dialextreme, ...).
Compré unos teléfonos, y para que llegaran antes de reyes (06/01/2015), decidí también probar su servicio de envío rápido (DHL) con el seguro de aduanas.
Hoy, tras casi 2 semanas (con muchos festivos en medio), y tras haber hablado ya con los de DHL España acerca del DUA, y confirmar el recargo (me pasaron los papeles con la documentación entregada por coolicool escaneados), se actualiza el número de seguimiento de DHL, indicando que el paquete ha sido entregado a Peter. Revisando la firma, es cierto, es Peter, pero no hay ningún Peter en la dirección de envío, y no es un nombre muy común en España. Tras hablar con DHL, indican que les han llamado de coolicool cuando ya tenían toda la documentación del DUA, y cuando ya iba a salir en avión, indicando que les devolvieran el paquete.
Le he enviado un correo a coolicool para que me expliquen lo que pasa, mostrando mi enfado, ya que, parece ya claro que no llegará antes de la fecha deseada.
Como no me han contestado aún, no puedo valorar lo que ha pasado, sólo comentar los hechos.
Saludos y ¡Feliz año!

P.D.: El pedido es el 20141219482246 (estado: confirmado,Pagado,transportado). Lo pongo porque veo que se conecta normalmente alguien de coolicool.

[LuisImpreza]

Originalmente Escrito por Souf

Hola,
Voy a comentaros mi experiencia (de momento) con coolicool, para los que dudan acerca de comprar o no en esta tienda.
El 20/12/2014 hice mi primer pedido con coolicool, habiendo leído previamente los mensajes del foro de este hilo, y me pareció seria, así que decidí probar esta nueva tienda (normalmente compro en aliexpress, dialextreme, ...).
Compré unos teléfonos, y para que llegaran antes de reyes (06/01/2015), decidí también probar su servicio de envío rápido (DHL) con el seguro de aduanas.
Hoy, tras casi 2 semanas (con muchos festivos en medio), y tras haber hablado ya con los de DHL España acerca del DUA, y confirmar el recargo (me pasaron los papeles con la documentación entregada por coolicool escaneados), se actualiza el número de seguimiento de DHL, indicando que el paquete ha sido entregado a Peter. Revisando la firma, es cierto, es Peter, pero no hay ningún Peter en la dirección de envío, y no es un nombre muy común en España. Tras hablar con DHL, indican que les han llamado de coolicool cuando ya tenían toda la documentación del DUA, y cuando ya iba a salir en avión, indicando que les devolvieran el paquete.
Le he enviado un correo a coolicool para que me expliquen lo que pasa, mostrando mi enfado, ya que, parece ya claro que no llegará antes de la fecha deseada.
Como no me han contestado aún, no puedo valorar lo que ha pasado, sólo comentar los hechos.
Saludos y ¡Feliz año!

P.D.: El pedido es el 20141219482246 (estado: confirmado,Pagado,transportado). Lo pongo porque veo que se conecta normalmente alguien de coolicool.

Agarrate compañero porque vienen curvas, es decir, esta empresa es de lo peor que he conocido a parte de Antelife, que por lo que he podido comprobar estos dias, Myefox, Coolicool y Antelife trabajan todos para el mismo son, o para el mismo jefe... adjunto captura para que vosotros mismos lo comprobeis:

http://www.subeimagenes.com/img/capt...a-1192345.html

http://www.subeimagenes.com/img/corr...e-1192347.html

http://www.subeimagenes.com/img/correo-supuestEamente-coolicool-1192349.html

Espero que dejen de hacer el tonto porque nos vamos a cansar de sus tonterias y vamos a comprar en otros sitios aunque nos salga mas caro, porque ya se están pasando.

Ahora yo por haberlo pintado tan bien el umi zero a mi pareja... no he tenido mas remedio que volver a comprar y aquí, despues de esperar 1 mes a que el puto antelife me devolveria el dinero y el otro mes y casi 2 meses en coolicool

A si que a esperar....

Coolicool a ver si aprendemos a trabajar como hay que trabajar y no poner plazos que no sois capaces de cumplir, porque lo vais a perder TODO.

Mi numero de pedido para que agiliceis los usuarios que llevamos meses esperando joder:

20141230218434

[david_plou]

Hola, mi pedido es el 20141223482290 me podrías indicar en que estado esta, me puse en contacto con vosotros y me dijeron que estaba listo para enviarse, pero aun no me habéis mandado numero de seguimiento. El pedido es del 24/12/14.

Gracias.

[LuisImpreza]

Originalmente Escrito por coolicool

Buenos días,

Ya que en stock chino tenemos stock de UMI ZERO. Para la preventa del stock europeo de UMI ZERO, hay problema de aduana, son las cosas que no podemos controlar. Pero intentamos enviarlos pedidos cuando llegue el stock.

Saludos.

Que pasa Coolicool, ni el año nuevo 2015 os sienta bien? Que leches pasa con nuestros pedidos eh? Veis normal todo lo que estais haciendo desde hace ya 2 meses y medio? Yo una vez reciba el Umi, OS DOY MI PALABRA QUE NO VOLVERE A COMPRAR MAS. Estamos desesperados de ver como gentuza como vosotros se aprovechen de nosotros. Mandar de una puñetera vez los pedidos a los clientes, que se me caeria la cara de verguenza....

[davissg]

Hola, algún cupón para el zte Nubia z5s 32gb? El anterior ya ha caducado

[gruator]

Hola el 3 de enero he pedido un umi c1 con stock en Europa y una funda para el y hoy me han mandado este correo ,donde pone que solo me pueden mandar una parte del pedido , pero no veo el numero de seguimiento por ningún lado , que quiere decir lo de strack number y según pone me lo han enviado por dhl , eso quiere decir que me va a tocar pagar aduanas , al hacer el pedido puse envió gratis , no ponía nada de dhl ,

Dear*gruator,*

We are very sorry for we could not send all products of order belong to you due to insufficient stock levels. So your order 20150103551496 has been made a partial shipment on*2015-01-04.*The package Tracking Number:*{$track_number}.
*
Normally you will receive it within 15-45 business days ( for*'Standard'*Delivery )*or*5-9 business days*( for*'Expedited'*Delivery ).**
We sincerely apologize for any inconvenience caused again and really appreciate your support and understanding.**

How to check your order details at CooliCool?

DHL:
You can check the status of your order**by

dhl.com

Normal shipping:

17track.net(it takes this website 5-15 days to show tracking information)

Sincerely,
CooliCool Support Team
----------------------------------------------------
CooliCool, Brilliant You & Colorful Life!

*

*

enviado desde mi cubot m6589

[LuisImpreza]

Coolicool va a hacer lo que les de la gana con todo, a si que por mucho que tu pongas que quieres envio gratuito para que no te metan el palo, ellos lo van a hacer como les parezca, te recomiendo que pongas una reclamación en paypal, si no, vas a perder dinero...

[evanacb]

Tenéis cupón de descuento para el kolina k100 desde stock en España?
Cuánto tardaría en llegar?
Gracias

[LuisImpreza]

Viendo los problemas que tiene todo el mundo y la gente insiste en comprar... puff yo lo veo y no me lo creo

[tamu_yo]

no todo son problemas, como en todas las empresas siempre surgen problemas, restrasos etc, y mas en navidades, lo que pasa es que la gente solo comenta cuando les va mal, si no quierses seguir esperando abres disputa en paypal y lo compras en otro sitio

[LuisImpreza]

Originalmente Escrito por tamu_yo

no todo son problemas, como en todas las empresas siempre surgen problemas, restrasos etc, y mas en navidades, lo que pasa es que la gente solo comenta cuando les va mal, si no quierses seguir esperando abres disputa en paypal y lo compras en otro sitio

Te piensas que todo se resuelve con una disputa a paypal? Desde hace 2 meses que yo pedí este terminal te piensas que una simple disputa a paypal es suficiente? Ya no solo el quedar mal en navidad, ni en reyes ni tan solo el echo de ( No saber cuando lo recibiré )

Es el peor trato y mas sinverguenzas con su primo hermano Antelife, que jamás he visto. Y sí, es navidad, pero cuando yo lo pedí, no era navidad y " Tenian Stock " que cosas, que luego no lo tienen. Por mucho que quieras protegerlos está mas que claro que son unos SINVERGUENZAS.

[frintini]

Originalmente Escrito por LuisImpreza

Te piensas que todo se resuelve con una disputa a paypal? Desde hace 2 meses que yo pedí este terminal te piensas que una simple disputa a paypal es suficiente? Ya no solo el quedar mal en navidad, ni en reyes ni tan solo el echo de ( No saber cuando lo recibiré )

Es el peor trato y mas sinverguenzas con su primo hermano Antelife, que jamás he visto. Y sí, es navidad, pero cuando yo lo pedí, no era navidad y " Tenian Stock " que cosas, que luego no lo tienen. Por mucho que quieras protegerlos está mas que claro que son unos SINVERGUENZAS.

+1, pedí el UMI ZERO en Antelife y tras un mes de espera consigo recuperar el dinero, y ahora, con este mensaje bien grande y bien clarito de que tienen stock lo pido en Coolicool y recibo el siguente email tras 7 días de espera:

Dear customer,
Thank you for your message.
We are still preparing for your order now.If you do not want to wait,would you like to choose another item you like?Please tell us and we could modify your order.
If you have any further questions,please feel free to contact us.
Kind regards,
Candice



Vamos, QUE NO TIENEN EL P*** MOVIL QUE TANTO ANUNCIAN QUE TIENEN EN STOCK!!!

El móvil es para mi hermano, yo era reacio a pedir el mismo móvil, reclamación Paypal abierta y vuelta a empezar... la historia interminable.

[coolicool]

Para agradecer el apoyo en Coolicool, ofrecemos 40 pzs HUAWEI HONOR 6 a SÓLO 299.99$ a las 12 horas españolas de 7 de enero para los clientes de Coolicool

Descuento: 53$

http://www.coolicool.com/huawei-hono...rtphon-g-33801

Ya también lo tenemos en el almacén español sin aduanas y entrega dentro de 72hrs:
http://es.coolicool.com/envio-desde-...080p-g-1234412

[LuisImpreza]

Originalmente Escrito por frintini

+1

Vamos, QUE NO TIENEN EL P*** MOVIL QUE TANTO ANUNCIAN QUE TIENEN EN STOCK!!!

El móvil es para mi hermano, yo era reacio a pedir el mismo móvil, reclamación Paypal abierta y vuelta a empezar... la historia interminable.

Si hijo si... la historia que no va a terminar en la put.. vida, está claro que abres una reclamación en paypal para no perder el dinero, pero ya no es eso, es que estén esperando 2 o 3 meses un put.. movil que al menos yo, ya he comprado protector, fundas y de todo sabes? Y luego hay por aquí algún listo que otro que los defiende ( Siento deciros a los que los defendeis, que no teneis argumentos para defender semejante DESASTRE, MALA GESTION Y SINVERGUENZERIA que tienen estos cerdos ) Y lo siento, es lo que siento y es lo que veo en la cara de mi pareja cada día que pasa, todo el mundo diciendo lo de la puñeter... navidad, QUE NO SEÑORES! que no me vengais con cuentos. Tambien os digo, que al menos estos responden por email, no como Antelife, para decirte lo de todos los dias, lo siento te jode... no tenemos stock, pero como te queremos mucho, te lo cambiamos por otro articulo y aquí no ha pasado nada.... VERGONZOSO

Se aprovechan porque están alli, si estuvieran aquí nos los hubieramos comido.

[Kodama]

Buenas noches, existe algún cupón para el UMI X3 y UMI c1?. Saludos

[coolicool]

Originalmente Escrito por davissg

Hola, algún cupón para el zte Nubia z5s 32gb? El anterior ya ha caducado

Hola, puedes usar el código¨ztez5s¨

[coolicool]

Originalmente Escrito por Kodama

Buenas noches, existe algún cupón para el UMI X3 y UMI c1?. Saludos

Hola,

Para los envíos desde China, puedes usar el código forum-general:

UMI X3:
http://es.coolicool.com/umi-x3-mtk65...hone-g-1232501

UMI C1:
http://es.coolicool.com/umi-c1-mtk65...hone-g-1233024

Si lo quieres desde España, usa el código ¨CICEUSTOCK¨

UMI X3:
http://es.coolicool.com/envio-desde-...hone-g-1233201

UMI C1:
http://es.coolicool.com/envio-desde-...-442-g-1233281

[coolicool]

Hoy presentamos una novedad que puedas disfrutar con toda la familia, un mini TV-Box,MINIX NEO X8-H Plus


El TV-Box MINIX NEO X8-H Plus se puede adquirir aquí con cupón x8hplus: http://www.coolicool.com/minix-neo-x...4-andr-g-35922

Modelo MINIX NEO X8-H Plus
CPU Amlogic S812-H Cortex A9r4 Quad Core

GPU Mali-450MP8
Sistema operativo Android 4.4.2
RAM 2GB DDR3
Nand Flash 16 GB eMMC
WiFi WiFi 802.11, 2.4G / 5G
Bluetooth 4.0

Puertos
1x MicroUSB OTG
3x USB 2.0
1x SD
1x HDMI 1.4b
1x Audio óptico
1x Conexión Ethernet Gigabit
1x Jack auriculares
1x Jack microfono

Otros
1x Led estado
1x Botón encendido
1x Botón recovery
Contenido
1x Mando a distancia IR
1x Cargador 5V 3A
1x Cable OTG
1x Cable HDMI
1x Cable microUSB / USB
1x Antena Wifi dual

PAGINA OFICIAL con más info y actualizaciones:
http://www.minix.com.hk

[gruator]

Ya me ha llegado el umi c1 , pedido el 3 de enero al almacén en España me llego ayer , de momento todo bien ahora falta la funda esa tardara mas que viene de china , dos móviles comprados en coolicool y cero problemas , a seguir así.

[frintini]

Originalmente Escrito por LuisImpreza

Si hijo si... la historia que no va a terminar en la put.. vida, está claro que abres una reclamación en paypal para no perder el dinero, pero ya no es eso, es que estén esperando 2 o 3 meses un put.. movil que al menos yo, ya he comprado protector, fundas y de todo sabes? Y luego hay por aquí algún listo que otro que los defiende ( Siento deciros a los que los defendeis, que no teneis argumentos para defender semejante DESASTRE, MALA GESTION Y SINVERGUENZERIA que tienen estos cerdos ) Y lo siento, es lo que siento y es lo que veo en la cara de mi pareja cada día que pasa, todo el mundo diciendo lo de la puñeter... navidad, QUE NO SEÑORES! que no me vengais con cuentos. Tambien os digo, que al menos estos responden por email, no como Antelife, para decirte lo de todos los dias, lo siento te jode... no tenemos stock, pero como te queremos mucho, te lo cambiamos por otro articulo y aquí no ha pasado nada.... VERGONZOSO

Se aprovechan porque están alli, si estuvieran aquí nos los hubieramos comido.

Es que lo de Antelife era muy difícil de superar… comparados con Antelife ya todos son buenos… pero vamos, vaya por delante que Antelife ya me había fastidiado el regalo de Navidad, entonces voy a Coolicool y pregunto si tienen el móvil famoso tras leer el anuncio del foro (yo a veces me pregunto si existe…), me dicen que si en 2 correos distintos, lo pido, y 7 días hábiles después reclamo y me encuentro un correo en el que a la vez me dicen que “están preparando mi pedido” y “que si quiero otra cosa”… yo lo leo a primera hora de la mañana y flipaba… “quizás me acabo el café con leche y lo vuelvo a leer…”… en fin que abro reclamación en Paypal y no agotan los 10 días como los piratas de Antelife, ya me han hecho el reembolso a mi cuenta Paypal (PERO VAMOS, QUE EL MOVIL NO LO TIENEN).

A todo esto (como disculpa), me han dado un cupón del 5% de descuento que no se usar… no se donde leches se mete el cupón… alguien lo sabe?, quizás lo use con el Nubia, si es que lo tienen, claro...