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#1641
09/01/15, 10:04:43
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Buenas, yo hice el pedido el día 13 de diciembre y aún no recibí el teléfono. Alguien que lo haya pedido más o menos en la misma fecha lo tiene ya? Compré en gearbest.
Gracias! 
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#1642
09/01/15, 10:13:53
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Cita:
si hoy o la semana que viene no llega empezaré a pensar que nos han estafado... 
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#1643
09/01/15, 10:37:45
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Yo creo que en pre adviced es que nlpost ya esta avisado para recoger el paquete en china.
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#1644
09/01/15, 10:53:42
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A mi me ha aparecido hoy el pre-advised, el tracking me lo dieron el el día 6 de enero y lo pedí el día 1.
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#1645
09/01/15, 12:17:26
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Para los que ha tenido problemas con las notificaciones como yo.
La solucion esta aqui: http://www.htcmania.com/showthread.p...1#post16892682 Gracias al compañero Jogaura. Saludos ^^
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| Gracias de parte de: | ||
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#1646
09/01/15, 12:52:26
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La respuesta de Gearbest:
Dear luis, Thank you for you letter. I've noticed your problem and checked the order for you.It seems that the website has not been update,Could you please wait a few days? At the same time we will contact with the post office,Once we get news from them,we will let you know. If you have any other questions,please contact us.Thank you for your patience and kind support. Best Regards Edward Voy a contestarles ahora mismo de que si no hay novedades el lunes procederé a levantar disputa en Paypal.
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#1647
09/01/15, 13:04:19
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Aquí mi respuesta...a ver q pasa.
Estimado Edward, su contestación no resulta satisfactoria, es más, parece ser una respuesta genérica que ya han recibido más compañeros del foro. No hablo sólo en mi nombre cuando le comunico que si el lunes no hemos recibido algún avance en el envío del pedido procederemos a elevar una disputa en Paypal. El tema de que nos hayan subido una foto de un paquete cualquiera con nuestros datos resulta vergonzoso, nos intenta engañar doblemente, primero con el stock y luego para mantenernos a la espera con la foto. Me parece una actitud detestable. Saludos cordiales. Luis.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1648
09/01/15, 13:43:30
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Yo es la primer a vez que hago una compra a china y me estoy decepcionando bastante, yo lo pague el dia 14 y desde el 30 en pre advised
Cuanto creeis que puede tardar y mi pregunta es si se puede cancelar y que te devuelvan el dinero pagandolo por paypal porque ya se que son fechas malas pero esto ya me parece un cachondeo y veo que la mayorua estais igual que yo.
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#1649
09/01/15, 13:46:22
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Me da a mi que la semana que viene nos van a empezar a llegar los teléfonos...
Creo que estan mandados y el problema es mas de la compañía de paqueteria que no actualizan los estados de los tracks...
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| Gracias de parte de: | ||
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#1650
09/01/15, 13:50:25
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Cita:
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#1651
09/01/15, 14:01:14
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Creo que todos estamos bastante hartos, muchos compramos los móviles en preventa (dos en mi caso, el 27 de noviembre), "supuestamente" enviado el día 19 de diciembre y en pre-adviced el 23. Los de Netherland Post me contestaron ayer que no saben nada del pedido, y desde luego en la foto que me enviaron del paquete se ve claramente una pegatina con un código de barras y encima, sin estar pegado, un papel donde aparece el nº de seguimiento y mis datos, pero poco más...O se mueve esto, o se van a comer los móviles ellos. Y muy bien contestado por luis.roma, ya está bien de que nos tomen el pelo.
Última edición por maiden76 Día 09/01/15 a las 14:05:47
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| Gracias de parte de: | ||
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#1652
09/01/15, 14:19:07
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Cita:
Me enviaron el mail de shipped out el 25 y el 8 me llego, solo 14 días!!!! Mientras que el móvil me enviaron el mail el 16...es decir que lleva 24 días perdido por ahí o quien sabe donde.... lo mismo aun ni salió, ya no sabe uno que pensar... En el PEOR de los casos si tal como he leído por ahí parece que tendrán stock el 18 tendremos que esperar hasta el 1 de Febrero para tenerlo en nuestras manos....
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#1653
09/01/15, 14:20:30
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Partiendo de la base de que es perfectamente comprensible vuestro mosqueo, creo que aún entra dentro de lo normal respecto al envio. Hasta un mes desde que sale de China hasta que llega a casa es normal y más en estas fechas. También es perfectamente normal que no sepan nada de un envió ni en el vendedor, ni en la empresa de transporte...esto funciona así. Te tiras un montón de días sin que cambie el estado del envío y de repente aparece en casa.
Esta era la razón por la que no eramos partidario de preventas... Entre que está disponible el artículo, que lo envían y los retrasos del correo se pasan muy rápido los 45 días de protección de PayPal y aun no ha dado tiempo a la tramitación del envió. Pero ya está hecho y ahora sólo os queda estar atentos a no llegar a los 45 días para reclamar. Estoy convencido de que alguno va a recibir el paquete al día siguiente de reclamar a PayPal.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1654
09/01/15, 14:29:05
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Cita:
¿Como se explica esto?
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#1655
09/01/15, 14:32:36
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Pues sino tenían stock y por eso nos dan largas mirar lo que pone en la página de elephone hoy:
Since our factory happened to be some problems, the next shippment of P3000s will be made on January 18th 2015. Currently the best-selling product must be the P3000s, and fortunately the factory is back on track, and we work day and night to keep up with the schedual. On January 18th, we will make the shippment. For those customers who have placed orders, but havn't receive them yet, please wait patiently. We will arrange the shippment as soon as possible. Meanwhile, we will also guarantee the quality of products. Thank you for your supports and understanding. Vamos que toca esperar mas y no se si aguantare, menudos piratas.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1656
09/01/15, 14:41:59
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Cita:
Esto no quiere decir que sea normal. Explicación...? Ni idea. También alguna cosa no ha llegado nunca... En fin, paciencia hasta que cubra PayPal y a partir de ahí a reclamar. Si entre tanto llega, se da por resuelta la disputa y fuera.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1658
09/01/15, 15:56:53
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Cita:
El pedido lo realicé el día 10/12, tengo 45 días a partir de esta fecha para levantar disputa no? y si luego llegan los móviles la cancelo y punto no? sería la primera vez que lo hago por lo que estoy bastante perdido. Un saludo!!
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#1659
09/01/15, 16:02:19
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Yo no he tenido que usar la protección de PayPal nunca. Pero por la información que he leído es así. Tienes 45 días desde la compra para reclamar. Seguro que a través del propio PayPal consigues información más concreta sobre cómo funciona, plazos, tramites, etc. Y hay mucha gente experta y con práctica en estos asuntos. Buscales y pregunta la mejor manera de hacerlo si llega el momento.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1660
09/01/15, 16:26:36
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Yo he comprado muchas cosas en china, la tranquilidad te la da la experiencia, de todo solo una única vez no recibí el pedido y aliexpress me devolvió el dinero sin problemas, el resto más o menos al mes estaba en casa. Si es vuestra primera compra y el tracking muestra algo de información (aunque no se actualice) lo normal es que vaya bien. Otra cosa es que pase más de una semana y el tracking no muestre nada, ahí yo contactaría con el vendedor para ver que pasa.
Paciencia, que llegarán todos.
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| Gracias de parte de: | ||
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