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#121
14/05/14, 01:25:42
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Hola A todos.
Mañana me llega este teléfono desde Vodafone, entiendo que en mi caso tampoco traerá los cascos buenos, por lo que tratare de poner una reclamación en Vodafone para posteriormente tramitarla. ¿Alguno de vosotros podría colgarme una imagen de la publicidad en la que aparecieran los cascos con reducción de ruido? Os lo pido para la reclamación. Y por otro lado os quería consultar; ¿La reclamación se puede poner en la propia web de Vodafone? ¿Y siendo así luego se imprime una copia y listo? Gracias. En caso de que me contesten lo postearé en este hilo. Un saludo. 
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#122
14/05/14, 01:38:00
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 Cita: Originalmente Escrito por helichan
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#123
14/05/14, 09:29:34
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Cita: Originalmente Escrito por connanii
Hola A todos.
Mañana me llega este teléfono desde Vodafone, entiendo que en mi caso tampoco traerá los cascos buenos, por lo que tratare de poner una reclamación en Vodafone para posteriormente tramitarla. ¿Alguno de vosotros podría colgarme una imagen de la publicidad en la que aparecieran los cascos con reducción de ruido? Os lo pido para la reclamación. Y por otro lado os quería consultar; ¿La reclamación se puede poner en la propia web de Vodafone? ¿Y siendo así luego se imprime una copia y listo? Gracias. En caso de que me contesten lo postearé en este hilo. Un saludo.  Respecto a la reclamación, a través de Mi vodafone hay un apartado que creo que dice "Contacta con nosotros" y ahí hay otro de Reclamaciones, yo he puesto varias veces la reclamación ahí, pero luego te contestan como si hubieras hecho una simple sugerencia, nada más. nada serio. No me han respetado las cosas que me han prometido. Incluso me han llegado a decir que "desde este departamento no podemos ayudarte más". Por teléfono he conseguido más cosas siempre. Última edición por Weez Día 14/05/14 a las 09:34:05.
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#125
14/05/14, 10:00:02
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dando caña por facebook tambien!
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#126
14/05/14, 10:48:11
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Repuesta por privado (asunto "confirmación auriculares") del administrador del foro de Vodafone, Rafa_Vodafone:
Hola, Simplemente comentarte que como podrás ver en mi respuesta en el hilo, hay confirmación de que os va a llegar y así me lo han asegurado. Incluso he pedido fecha aproximada pero no tengo nada aún. Desde Foro no nos hemos desententido, te puedo asegurar que hacemos siempre todo lo posible para ayudar a los usuarios con las consultas pero entiende que debamos hablar con otros departamentos para revisar que ocurre y buscar soluciones. Un saludo Última edición por Weez Día 14/05/14 a las 10:51:32.
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#127
14/05/14, 10:51:59
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Cita: Originalmente Escrito por Weez
Por cierto. VODAFONE SE HA CARGADO EL NUEVO HILO DE LOS AURICULARES!
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#128
14/05/14, 11:10:00
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Cita: Originalmente Escrito por inberno
No lo han cerrado, yo mismo he escrito después del Rafa_Robafone
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#129
14/05/14, 11:13:20
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Juas mirad que me ha mandado el menda:
Hola inberno, Te rogaría que cumplieras las normas de la comunidad en todo momento o tendremos que editar/banear tus mensajes. Como digo, los auriculares han sido enviados a los afectados por lo que damos por zanjado el tema y no podemos tener hilos duplicados con el mismo tema. Un saludo
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#130
14/05/14, 11:18:10
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Cita: Originalmente Escrito por Weez
pues no lo encuentro... ¿dónde está? ¿puedes poner el enlace?
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#131
14/05/14, 11:52:55
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Cita: Originalmente Escrito por inberno
No lo encuentras pq me lo ha borrado
hostia puta...
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#132
14/05/14, 11:59:55
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[quote=inberno;13670004]Juas mirad que me ha mandado el menda:
Hola inberno, los auriculares han sido enviados a los afectados ¿Pero cómo coño te dice que han sido enviados y a mí me ha dicho esto al mismo tiempo?: "hay confirmación de que os va a llegar y así me lo han asegurado. Incluso he pedido fecha aproximada pero no tengo nada aún".
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#133
14/05/14, 12:22:15
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Cita: Originalmente Escrito por Weez
ah, pero el rafa ha escrito en ese hilo del que hablábamos , luego has escrito tú y al final ha eliminado el hilo? y te ha dicho eso porque fuiste tú quien lo iniciaste?
hostia puta...
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#134
14/05/14, 12:26:43
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http://webcache.googleusercontent.co...ient=firefox-a
me ha costado encontrarlo, pero ahí está el anuncio que vodafone retiró. También este sitio, distribuidor autorizado de Vodafone, habla explicitamente del modelo concreto de auriculares: http://vodafone.topdigital.es/index....eria+Z2&id=353
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#135
14/05/14, 12:27:36
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Cita: Originalmente Escrito por inberno
No, yo escribí detrás de él y me lo elimino y me edito otro mensaje, pero el post no lo inicie yo. Pero vamos, ya le he dicho que no saben hacer las cosas pero él se empeña en que no se que normas me he saltado...en fin mala sangre...y encima que si soy un rabietas...
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#136
14/05/14, 12:43:48
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Otra cosa que se me está ocurriendo es ponernos en contacto con las páginas especializadas de telefonía... Lo digo porque unos días antes de que Vodafone pusiera a la venta el Xperia z2 yo me enteré de ello y de que iba a venir con la pulsera porque Vodafone envía una nota de prensa a todas estas páginas y revistas y les manda a todas la misma información. en muchas de ellas se hace un reportaje que es prácticamente idéntico y he visto que muchas hablan de la tecnología de cancelación de ruido. Estoy seguro de que es Vodafone quien les envió la información tal cual:
http://www.cronicaeconomica.com/arti...=68220&accion= http://www.efeempresas.com/noticia/v...martban-swr10 http://www.zonamovilidad.es/noticia/...Smartband.html Si se puede acreditar que esta información que los medios han publicado es la que les viene tal cual de Vodafone sería ya un puntazo.
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#137
14/05/14, 14:43:14
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Buenas noticias! (si es que es verdad...)
Le he preguntado hace un rato cómo va el tema y esta es la respuesta: "Hola, Según me indican los compañeros, Sony ya tienen todos los datos y procederá al envío este viernes, por lo que a principios de la semana siguiente deberíais como muy tarde deberíais tenerlos en vuestros domicilios pero el día exacto no te lo podemos asegurar. Lo que sí te confirmo es que Sony nos indica que salen el viernes, así que podéis estar tranquilos. Un saludo" Al final despues de tantos mensajes me hago colega de Rafa_Vodafone y todo  D
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| Gracias de parte de: | ||
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#138
14/05/14, 14:47:02
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Cita: Originalmente Escrito por helichan
Buenas noticias! (si es que es verdad...)
Le he preguntado hace un rato cómo va el tema y esta es la respuesta: "Hola, Según me indican los compañeros, Sony ya tienen todos los datos y procederá al envío este viernes, por lo que a principios de la semana siguiente deberíais como muy tarde deberíais tenerlos en vuestros domicilios pero el día exacto no te lo podemos asegurar. Lo que sí te confirmo es que Sony nos indica que salen el viernes, así que podéis estar tranquilos. Un saludo" Al final despues de tantos mensajes me hago colega de Rafa_Vodafone y todo D
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