Portabilidades a YOIGO - Página 7

jaiminin · 17/05/11, 21:18:11

se me olvidaba decir que me han descontado la promo de 50 euros que aun seguia vigente en plaza mar de alicante, y sin tarifa de datos ( esta es segunda linea y lo voy a usar con orange) con entrega de moviles me ha salido 110 euros, la verdad creo que mejor imposible.

djvicio89 · 17/05/11, 21:20:46

Cita:

Originalmente Escrito por mariomsg1

Yo he hecho lo mismo con pepephone, pero no he esperado a la primera factura, no entiendo que tengan que decir algo....estoy en trámite, quizas me lo anulen...ya comentaré

Gracias, por cierto, yo intente antes hacerlo con pepephone pero no me dejaba crear un contrato solo salia con portabilidad (y me dijeron que si me iba de yoigo para volver tenia que esperar 3 meses minimo) por eso el cambiar de numero y toda la movida

**mariomsg1** · 17/05/11, 21:24:34

claro, pero lo que te dijeron es que si estás en yoigo y te vás a pepephone, si es verdad qeu tienes que esperar para volver. Pero eso pasa con todas.

Lo diferente es un numero nuevo, que tu puedes portar cuando quieras.

dani52 · 17/05/11, 21:24:56

perdon, me podriais decir como ver el estado de mi pedido en la web de the phone house? no soy un usuario registrado y no se donde sale...
gracias

joto01 · 17/05/11, 22:03:29

Cita:

Originalmente Escrito por bercope76

He preguntado lo de las funda de regalo y no hay nada que hacer. Sólo aplicable a las solicitudes hechas a partir de esta tarde. Pues llego a saber que tardan tanto y y me espero porque están teniendo más beneficio los últimos que los primeros. Mi primera experiencia con TPH está comenzando a decepcionarme.
Es que ya les vale, solicitada la portabilidad el martes pasado (día 11), me dicen que de 8 a 10 días, ya han pasado 7 y no tengo ni el primer mensaje de Yoigo.

La mía es también del día 11 por la web y cuando miro los detalles me pone la funda y los protectores. Eso sí, sigo sin noticias de Yoigo. Para mí que les han dicho a los encargados de la página web quitar Pedido ok, picking, traking, etc y pon En trámite, y así tendremos a la gente más contenta y no nos llamarán tanto (cosa que creo que nos perjudica a todos porque están ocupados en atendernos en vez de hacer la portabilidad).

nipollas · 17/05/11, 22:26:18

Hemos petado la pagina de the phone house:

Not Found

HTTP Error 404. The requested resource is not found.

djmourino · 17/05/11, 22:41:33

Cita:

Originalmente Escrito por nipollas

Hemos petado la pagina de the phone house:

Not Found

HTTP Error 404. The requested resource is not found.

jajajaaj es cierto xd, a ver si a base de petarles los servers y calentarles las orejas por teléfono se ponen las pilas y tramitan todo, sino que no se metieran en este fregado a sabiendas de los problemas que tendrían.

Un saludo.

djvicio89 · 17/05/11, 22:57:49

Viendo como va el tema, que me recomendais que haga la portabilidad via web o tienda fisica... ??

gracias!

**mariomsg1** · 17/05/11, 22:58:50

Cita:

Originalmente Escrito por djvicio89

Viendo como va el tema, que me recomendais que haga la portabilidad via web o tienda fisica... ??

gracias!

Pues hombre si lees un poco está claro no?? Tienda física si o si.

djvicio89 · 17/05/11, 23:00:40

Cita:

Originalmente Escrito por mariomsg1

Pues hombre si lees un poco está claro no?? Tienda física si o si.

Lo decia por los regalos que mandan XDD

**mariomsg1** · 17/05/11, 23:03:21

Cita:

Originalmente Escrito por djvicio89

Lo decia por los regalos que mandan XDD

Que prefieres, esperar y esperar sin noticias ni dias claros....o ir, portar, y en el mismo día dejar todo hecho....Yo lo 2º

djvicio89 · 17/05/11, 23:07:11

Cita:

Originalmente Escrito por mariomsg1

Que prefieres, esperar y esperar sin noticias ni dias claros....o ir, portar, y en el mismo día dejar todo hecho....Yo lo 2º

Hombre si me lo planteas asi...

jaja

Por cierto, es normal que me de alta en Simyo y que ya pueda acceder a mi panel de control con todos mis gastos etc y aun no me haya llegado la sim?

**mariomsg1** · 17/05/11, 23:09:59

Si, a mi con pepephone me ha pasado lo mismo

maldinibm · 17/05/11, 23:36:43

Sabéis hasta cuando van a dar los terminales libres? Yo voy a pedir el mío el jueves que se me acaba la permanencia mañana

bercope76 · 17/05/11, 23:38:46

Cita:

Originalmente Escrito por dani52

perdon, me podriais decir como ver el estado de mi pedido en la web de the phone house? no soy un usuario registrado y no se donde sale...
gracias

Lo subo. Yo no tengo forma de verlo. Lo pedí por teléfono, me registré como usuario en la web, pero al acceder a mi cuenta no hay "meneo" alguno. ¿Se puede comprobar si lo has hecho por teléfono?

vallina · 18/05/11, 00:32:09

Actualizo

Fecha de inicio: 17/05/2011
Operador: Vodafone
Via: Tienda Fisica
Pagado: 17/05/2011
Estado en TPH: SIM de yoiyo apartada, el teléfono EN LA TIENDA (ya lo tubería en la mano) esperando que mi amiga de tph tramitela porta...
Mensaje de YOIGO: ...
Mensaje de Vodafone: ...

kchispo · 18/05/11, 01:05:08

una pregunta amigos si te rechazan la portabilidad via wed como me entero yo? me mandan un sms o un correo electronico y me devuelven el dinero?? mis 99 euros

goxx · 18/05/11, 01:05:10

Cita:

Originalmente Escrito por goxx

Fecha del pedido: 16/05/2011
Operador: Simyo
Via: Teléfono
Pagado: 69€ de 269€
Estado en TPH: No sé nada
Mensaje de YOIGO: ...
Mensaje de Simyo: ...
Estado CMT: KPN

A los que lo han hecho por teléfono, ¿os han mandado algún correo o sms con la información del pedido?
Un saludo!

ACTUALIZO
Fecha del pedido:16/05/2011
Operador: Simyo
Via: Teléfono
Pagado: 69€ de 269€
Estado en TPH: Email 17/05/2011
Mensaje de YOIGO: 17/05/2011
Mensaje de Simyo: ...
Estado CMT: KPN En proceso de portabilidad
Día de la portabilidad: 25/05/2011

Pues parece ser que es más rápido hacerlo por teléfono que vía Web. Esperemos que todo salga bien. ¡Suerte a tod@s!

bercope76 · 18/05/11, 01:09:01

En serio, esto ya mosquea. Yo lo hice por teléfono el día 10/05 y NADA

goxx · 18/05/11, 01:15:17

Cita:

Originalmente Escrito por bercope76

En serio, esto ya mosquea. Yo lo hice por teléfono el día 10/05 y NADA

Es la segunda portabilidad que hago en TPH vía Web/Teléfono. La primera vez hice una portabilidad vía web y tras 5 días sin noticias tuve que llamar y me dijo, no se preocupe, en un momento recibirá el SMS de Yoigo. Y así fue. Ayer hice el pedido por teléfono y lo recomiendo, el operador es el que se encarga del trámite y puedes contactar con él directamente para preguntarle el estado. Hoy he llamado para que me enviaran el email con los datos del pedido y me ha dicho que me estaba tramitando la portabilidad. Y así ha sido, esta misma tarde me ha llegado el SMS de Yoigo.

Os recomiendo llamar para meter un poco de prisa. Con un poco de suerte, se pondrán con vuestro pedido en cuanto llaméis.

Saludos!