Home Menu

Menu



Motorola Moto G (modelo 2013) Motorola Moto G (modelo 2013)


 
Herramientas
  #61  
Viejo 19/01/14, 22:45:23
Avatar de Pdvye
Pdvye Pdvye no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 247
 
Fecha de registro: abr 2013
Mensajes: 247
Modelo de smartphone: Motorola Moto G
Tu operador: ENTEL
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Que lata, me dió susto actualizar a KitKat con lo que leo xd
Aunque parece que sólo ocurre en españa verdad? Me tinca que no es problema de KitKat en sí, sino configuraciones de red como pusieron arriba

Saludos!
Responder Con Cita


  #62  
Viejo 20/01/14, 13:33:22
Avatar de freshryou
freshryou freshryou no está en línea
Usuario poco activo
Mensajes: 39
 
Fecha de registro: dic 2009
Mensajes: 39
Modelo de smartphone: Motorola Moto G
Versión de ROM: Lollipop 5.1
Tu operador: Pepephone
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
A mí me sigue ocurriendo aunque menos que al principio (por el tipo de uso supongo).
Los de Motorola me han respondido un par de veces diciendome que si he hecho reseteo a ajustes de fábrica después de actualizar, etc, me he puesto un poco borde que no me manden más respuestas estándar a ver si ya miran el problema de verdad.

Para contactar con Motorola es en el siguiente link:
https://motorola-global-es.custhelp....5880/#/service
Viene el teléfono y un formulario para enviar mail, si os comunicáis con ellos decid que ya habéis hecho reseteo a ajustes de fábrica DESPUÉS de actualizar, dado que pierden un par de mails pregutándote eso.
Responder Con Cita
  #63  
Viejo 20/01/14, 17:54:34
Avatar de Donele
Donele Donele no está en línea
Usuario novato en la web
Mensajes: 1
 
Fecha de registro: ene 2014
Localización: Valencia
Mensajes: 1
Modelo de smartphone: Motorola Moto G
Tu operador: Simyo
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
¡Hola a todos!
A mi también me ocurre desde que actualicé a Kit Kat (Simyo). Pero he de decir que con 4.3 también me pasó un par de veces, las dos el mismo día, pero no le di importancia.

Por aportar más datos: Actualicé el jueves noche y el viernes, al llegar al trabajo comenzó el problema. Este fin de semana he estado moviendome por ahi con los datos activados y sin problema. Al llegar al trabajo esta mañana ha vuelto a empezar a ocurrir. Eso quizá reafirla la teoría de que depende de la cobertura.

Y otra cosa más: Alguna de las veces que me ha pasado, al meter el pin seguía sin servicio (ni había rayas de cobertura). Entonces me he dado cuenta de que se había activado el modo avión!
Responder Con Cita
  #64  
Viejo 20/01/14, 17:58:01
Avatar de Camaxo7
Camaxo7 Camaxo7 no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 1,537
Compra y venta: (8)
 
Fecha de registro: sep 2010
Mensajes: 1,537
Mencionado: 10 comentarios
Tagged: 0 hilos
En mi caso también ha vuelto a ocurrir, asi que no se a que se debera :what:
Responder Con Cita
  #65  
Viejo 20/01/14, 23:33:15
Avatar de Camaxo7
Camaxo7 Camaxo7 no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 1,537
Compra y venta: (8)
 
Fecha de registro: sep 2010
Mensajes: 1,537
Mencionado: 10 comentarios
Tagged: 0 hilos
Cita:
Originalmente Escrito por neotito Ver Mensaje
A mi me pasó lo mismo y lo solucione de la siguiente forma:

Ajustes -> bateria
Ahorro bateria NO
Ajustes -> conexiones inalambricas y redes -> mas... -> redes moviles
Itinerancia de datos activada
Ajustes -> conexiones inalambricas y redes -> mas... -> redes moviles -> operadores de red
Elegir el vuestro
Para yoigo
Ajustes -> conexiones inalambricas y redes -> mas... -> redes moviles -> apn
yoigo internet
yoigo mms
El resto borradas, antes de actualizar tenia yoigo navegacion (aparte de mms) al actualizar tenia yoigo internet, yoigo navegacion y yoigo mms, pero la de navegacion era identica a internet asi que borre esa.

como lo hice todo practicamente a la vez, no se bien cual es el que me funciono de esos pasos, asi que cuando termine de cargar bien el movil ire deshaciendolos, almenos el de la bateria, porque el de la itinerancia me es casi igual.

Espero que os sirva, saludos
Pues nada probando esto sigue pasando... A ver si motorola saca una actualización arreglando este error porque es un coñazo qe cada dos por tres se vaya la red y te pida el pin.
Responder Con Cita
  #66  
Viejo 21/01/14, 00:06:03
Avatar de blasst
blasst blasst no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 83
 
Fecha de registro: jul 2008
Mensajes: 83
Modelo de smartphone: Nexus 4
Tu operador: MasMóvil
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Hola,

Por si os sirve de algo os copio un hilo del foro de Nexus 4 en el que tratábamos el tema:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=505491

La conclusión más extendida era que es por algún tipo de incompatibilidad de algunas antenas en concreto con algunos operadores.

Por mi parte me pasaba continuamente en mi Nexus 4 con 4.2.2, En 4.3 menos y ahora me pasa de vez en cuando con kit kat.. Lo curioso es que siempre me pasa cuando voy al trabajo al pasar por un punto en concreto.
Responder Con Cita
  #67  
Viejo 21/01/14, 16:02:23
Avatar de Jp1138
Jp1138 Jp1138 no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 110
 
Fecha de registro: oct 2010
Localización: Sevilla
Mensajes: 110
Modelo de smartphone: Pixel 6
Tu operador: Pepephone
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 1 hilos
A mi mujer le pasa en el trabajo, dos o tres veces al día se encuentra el teléfono pidiendo el pin. Es vodafone, y el teléfono libre comprado en fnac. Antes de actualizar a kitkat no le pasó ninguna vez que recuerde. Vaya tela, se cambia de móvil porque el que tenía se le cortaba muchas veces (un Defy al que le fallaba el sensor de presencia y se le encendía la pantalla mientras hablaba) y ahora también con problemas en el nuevo A ver si se resuelve el misterio...

Edito: la microsim es nueva, a todo esto.
Responder Con Cita
  #68  
Viejo 21/01/14, 16:11:32
Avatar de Aceks
Aceks Aceks no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 578
 
Fecha de registro: ago 2013
Mensajes: 578
Tu operador: -
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Cita:
Originalmente Escrito por neotito Ver Mensaje
A mi me pasó lo mismo y lo solucione de la siguiente forma:

Ajustes -> bateria
Ahorro bateria NO
Ajustes -> conexiones inalambricas y redes -> mas... -> redes moviles
Itinerancia de datos activada
Ajustes -> conexiones inalambricas y redes -> mas... -> redes moviles -> operadores de red
Elegir el vuestro
Para yoigo
Ajustes -> conexiones inalambricas y redes -> mas... -> redes moviles -> apn
yoigo internet
yoigo mms
El resto borradas, antes de actualizar tenia yoigo navegacion (aparte de mms) al actualizar tenia yoigo internet, yoigo navegacion y yoigo mms, pero la de navegacion era identica a internet asi que borre esa.

como lo hice todo practicamente a la vez, no se bien cual es el que me funciono de esos pasos, asi que cuando termine de cargar bien el movil ire deshaciendolos, almenos el de la bateria, porque el de la itinerancia me es casi igual.

Espero que os sirva, saludos
Después de probar todo esto durante un par de días ni una desconexión mas, a ver di dura jajaja

Como infornación adicional diré que soy de Orange y con una SIM nueva.
Responder Con Cita
  #69  
Viejo 21/01/14, 16:35:39
Avatar de ceratonia
ceratonia ceratonia no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 246
 
Fecha de registro: dic 2011
Mensajes: 246
Modelo de smartphone: Motorola Moto G//BQ Maxwell Plus//Galaxy SCL
Versión de ROM: Stock Rom
Tu operador: Movistar
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
De movistar no hay nadie afectado? Es que soy de movistar pero mi intención era pasarme a pepephone hoy o mañana pero viendo lo de las desconexiones no se que hacer. Los que habéis tenido este problema se está solucionando o no?
Responder Con Cita
  #70  
Viejo 21/01/14, 16:47:55
Avatar de Aceks
Aceks Aceks no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 578
 
Fecha de registro: ago 2013
Mensajes: 578
Tu operador: -
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Cita:
Originalmente Escrito por ceratonia Ver Mensaje
De movistar no hay nadie afectado? Es que soy de movistar pero mi intención era pasarme a pepephone hoy o mañana pero viendo lo de las desconexiones no se que hacer. Los que habéis tenido este problema se está solucionando o no?
No tiene nada que ver con la compañia, no tienes por que dudar en cambiarte
Responder Con Cita
  #71  
Viejo 21/01/14, 17:04:10
Avatar de Camaxo7
Camaxo7 Camaxo7 no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 1,537
Compra y venta: (8)
 
Fecha de registro: sep 2010
Mensajes: 1,537
Mencionado: 10 comentarios
Tagged: 0 hilos
Cita:
Originalmente Escrito por blasst Ver Mensaje
Hola,

Por si os sirve de algo os copio un hilo del foro de Nexus 4 en el que tratábamos el tema:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=505491

La conclusión más extendida era que es por algún tipo de incompatibilidad de algunas antenas en concreto con algunos operadores.

Por mi parte me pasaba continuamente en mi Nexus 4 con 4.2.2, En 4.3 menos y ahora me pasa de vez en cuando con kit kat.. Lo curioso es que siempre me pasa cuando voy al trabajo al pasar por un punto en concreto.
Lo raro es que con 4.3 no pasaba, todo a sido al actualizar a kitkat.
Responder Con Cita
  #72  
Viejo 22/01/14, 12:22:44
Avatar de freshryou
freshryou freshryou no está en línea
Usuario poco activo
Mensajes: 39
 
Fecha de registro: dic 2009
Mensajes: 39
Modelo de smartphone: Motorola Moto G
Versión de ROM: Lollipop 5.1
Tu operador: Pepephone
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Me sigue ocurriendo, ¿alguna persona ha conseguido algún avance?
Responder Con Cita
  #73  
Viejo 22/01/14, 13:29:12
Avatar de fernandogm
fernandogm fernandogm no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 1,639
 
Fecha de registro: ene 2009
Localización: Sevilla
Mensajes: 1,639
Modelo de smartphone: Pixel 7 Pro
Versión de ROM: 9.0
Versión de Radio: Rock FM
Tu operador: Vodafone
Mencionado: 3 comentarios
Tagged: 0 hilos
No, a mi me ocurrio ayer otra vez.

Despues cambie solo lo de itinerancia y de momento esta aguantando. Cruzare los dedos.
Responder Con Cita
  #74  
Viejo 22/01/14, 13:38:11
Avatar de jsis83
jsis83 jsis83 no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 2,423
 
Fecha de registro: feb 2010
Localización: Valencia
Mensajes: 2,423
Modelo de smartphone: Pixel 8
Versión de ROM: Stock
Tu operador: Orange
Mencionado: 11 comentarios
Tagged: 0 hilos
Yo soy de Movistar y me pasaba también en 4.3. Exactamente lo que me ocurre es que pierdo la red y no puedo realizar llamadas pero si navegar. El problema se soluciona cambiando el tipo de red de 3g a 2g o reiniciando.
Responder Con Cita
  #75  
Viejo 22/01/14, 15:22:54
Avatar de fernandogm
fernandogm fernandogm no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 1,639
 
Fecha de registro: ene 2009
Localización: Sevilla
Mensajes: 1,639
Modelo de smartphone: Pixel 7 Pro
Versión de ROM: 9.0
Versión de Radio: Rock FM
Tu operador: Vodafone
Mencionado: 3 comentarios
Tagged: 0 hilos
Pues nada, acaba de pasarme de nuevo, asi que lo de la itinerancia lo descarto.

El caso es que las dos ultimas veces me ha pasado al pasar por el mismo sitio, sera lo de las antenas que decia el compañero?
Responder Con Cita
  #76  
Viejo 22/01/14, 15:39:18
Avatar de Jp1138
Jp1138 Jp1138 no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 110
 
Fecha de registro: oct 2010
Localización: Sevilla
Mensajes: 110
Modelo de smartphone: Pixel 6
Tu operador: Pepephone
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 1 hilos
Cita:
Originalmente Escrito por fernandogm Ver Mensaje
Pues nada, acaba de pasarme de nuevo, asi que lo de la itinerancia lo descarto.

El caso es que las dos ultimas veces me ha pasado al pasar por el mismo sitio, sera lo de las antenas que decia el compañero?
Parece que algo tiene que ver con antenas o problemas de cobertura, porque como dije a mi mujer sólo le pasa cuando está en el trabajo.
Responder Con Cita
  #77  
Viejo 22/01/14, 15:41:45
Avatar de beninin
beninin beninin no está en línea
Betatester oficial
Mensajes: 4,082
 
Fecha de registro: jul 2011
Localización: Prydatown
Mensajes: 4,082
Modelo de smartphone: Pixel 3a xl
Versión de ROM: Stock
Versión de Radio: EPIC Radio!
Tu operador: Simyo
Mencionado: 16 comentarios
Tagged: 0 hilos
A mi alguna vez se me va la cobertura completamente y vuelve a los pocos segundos, pero nada mas, solo me pasa por casa, estando en la calle no jeje, soy de simyo.
Responder Con Cita
  #78  
Viejo 22/01/14, 20:01:20
Avatar de jsis83
jsis83 jsis83 no está en línea
Usuario muy activo
Mensajes: 2,423
 
Fecha de registro: feb 2010
Localización: Valencia
Mensajes: 2,423
Modelo de smartphone: Pixel 8
Versión de ROM: Stock
Tu operador: Orange
Mencionado: 11 comentarios
Tagged: 0 hilos
Después de contactar con el servicio técnico de Movistar e indicarme estos que no hay incidencia o problema alguno con mi línea o su infraestructura he enviado un correo al servicio técnico de Motorola explicando mi problema. Es una jodienda quedarse sin red móvil (solo sin las llamadas) y no enterarte. A ver que me cuentan...
Responder Con Cita
  #79  
Viejo 22/01/14, 22:06:58
Avatar de wilco
wilco wilco no está en línea
Usuario novato en la web
Mensajes: 4
 
Fecha de registro: may 2009
Mensajes: 4
Modelo de smartphone: HTC P3300
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Servicio tecnico por chat de motorola

Para cagarse en to:

Estoy con el mismo problema que vosotros, de vez en cuando se pierde señal y tengo que introducir PIN de nuevo. A veces sin hacer nada y varias veces al conectar endomondo o sygic, vaya, al conectar GPS. Por cierto, soy de vodafone.

He contactado con servicio tecnico por chat y es de coña...juzgar vosotros...

Conversación
Estado: Conectado
Betsy (Escuchar)
Betsy: Hola, mi nombre es Betsy. ¿Cómo puedo ayudarle?
Betsy: Buen dia!
Alberto: Hola, estoy teniendo problemas con la conexion de datos y voz desde que actualice a KitKat.
Alberto: Cada cierto tiempo me pide que introduzca el pin de nuevo porque se ha perdido la conexion
Betsy: Lamento el inconveniente, no se puede conectar a internet?
Betsy: Entiendo, y si introduce el pin funciona?
Alberto: si, por wifi y por datos. pero de vez en cuando (unas 10 veces hoy), tengo que volver a introducir el pin para recuperar la señal
Alberto: Leyendo por ahi en varios foros, veo que le esta pasando a mas personas de diferentes operadores
Betsy: Entiendo, me comenta que esto cambio después de la actualización?
Alberto Romeo: Si, es un problema que ha empezado desde la actualización
Betsy: lamento el inconveniente, me permite un momento por favor
Alberto: Si, claro. También he restaurado valores de fabrica y no se ha solucionado el problema
Betsy: Entiendo, ya intento con otro SIM en el teléfono?
Alberto: La tarjeta SIM es nueva, pedi un duplicado a vodafone hace 2 semanas cuando compre el terminal
Alberto: Y estoy leyendo en varios foros que hay muchos usuarios con el mismo problema tras la actualización
Betsy: Entiendo, muy bien, me comenta que ya hizo un reseteo y ya probo una nueva tarjeta SIM
Betsy: el siguiente paso es llevar el teléfono a un centro de servicio
Betsy: Ellos harán una evaluación para determinar porque el problema en el teléfono
Alberto: Hay algun centro de servicio en Malaga, España?
Alberto: Sabes si estan mirando este fallo de la actualizacion?, te repito que le esta pasando a muchos usuarios despues de actualizar sus moviles
Betsy: Muy bien le comento que si hay centros de reparación, lamentablemente en este momento esta comunicándose con chat de latinoamerica, no cuento con la información de su país
Betsy: Entiendo, por el momento no tenemos información que sea un problema que se este dando por la actualización de sistema
Alberto: Pues muchas gracias por el interes Betsy, pero lo cierto es que no me has solucionado gran cosa.
Alberto: Un saludo.
Betsy: Lo lamento, le ayudo con la información que tengo para el problema
Betsy: Pase un buen dia




Un saludo a todos, a ver si encontramos una solución, yo de momento he demarcado en seguridad pedir pin, a ver que pasa, pero me parece una solucion temporal y mala. Quiero que la actualización y mi movil nuevo funcionen bien co-o.

Última edición por wilco Día 22/01/14 a las 22:10:12
Responder Con Cita


  #80  
Viejo 23/01/14, 06:45:33
Avatar de yansey
yansey yansey no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 252
 
Fecha de registro: feb 2010
Localización: Sur de Francia
Mensajes: 252
Modelo de smartphone: OnePlus Nord 2 5g
Versión de ROM: Android
Tu operador: Orange
Mencionado: 2 comentarios
Tagged: 0 hilos
A mi me pasaba, cambié el SIM y se solucionó, pero me he fijado q siempre q estoy en casa de mis viejos, donde tienen cobertura a tope 2g, pero leve 3G. Me quedo sin cobertura 30 segundos de pasar de 3g a 2 g. Cada x tiempo. No me pide PIN
En otros sitios no me pasa y con los otros terminales en la casa tampoco.
Con la 4.3 tambien me pasaba.
Responder Con Cita
Respuesta

Estás aquí
Regresar   HTCMania > Foros Motorola > Otros smartphones antiguos de Motorola > Motorola Moto G (modelo 2013)


Reglas de Mensajes
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Las caritas están On
Código [IMG] está On
Código HTML está Off

Saltar a Foro



Hora actual: 22:41:09 (GMT +1)

Cookies
Powered by vBulletin™
Copyright © vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
 
HTCMania: líderes desde el 2007