[ CONSULTA ] Sobre devolución de Nexus 4 (pregunta sobre reembolso del dinero) - Página 4

rodrigobanet · 26/08/13, 09:35:00

Cita:

Originalmente Escrito por David_Vaz

Eso es por el banco, nada que ver con Google...

Hola David!! Llame al banco y me dijo que las transferencias tardan un día, de hecho una que me hicieron al día siguiente estaba hoy a las 12am

**David_Vaz** · 26/08/13, 10:00:23

Cita:

Originalmente Escrito por rodrigobanet

Hola David!! Llame al banco y me dijo que las transferencias tardan un día, de hecho una que me hicieron al día siguiente estaba hoy a las 12am

En devolver la pasta pueden tardar hasta 30 días según tengo entendido..

samclaudio · 26/08/13, 11:33:43

Buenas, el día 9 de agosto les llegó a Google y no me pasaron ningún email notificando. Que se supone que sea ahora el siguiente paso?

**David_Vaz** · 26/08/13, 11:37:01

Cita:

Originalmente Escrito por samclaudio

Buenas, el día 9 de agosto les llegó a Google y no me pasaron ningún email notificando. Que se supone que sea ahora el siguiente paso?

Esperar tu dinero

samclaudio · 26/08/13, 11:49:22

Cita:

Originalmente Escrito por David_Vaz

Esperar tu dinero

Un mes supongo no?

**David_Vaz** · 26/08/13, 11:57:44

Cita:

Originalmente Escrito por samclaudio

Un mes supongo no?

Depende del banco, tal y como indico arriba.

rodrigobanet · 26/08/13, 14:05:17

Debe ser el mecanismo que tiene Google, porque ninguna transferencia una vez realizada tarda 14 días en verse efectiva. Vienen a tardar 2 días, en el caso de mi banco, tarda uno.

rodrigobanet · 26/08/13, 16:50:03

Para los que estén como yo atentos!! Llame al banco y me atendió un señor que me explico a la perfección. Google por ley tiene los mismos días que nosotros para comprobar que el teléfono esta en buen estado (14 días). Una vez pasados estos días debe hacer el reembolso que es un proceso que tarda un poquito más que una transferencia porque esta el intermediario que es VISA o MasterCard (unos 3 días), así que eso de que tienen otros 14 días es totalmente FALSO, nos engañan. Me dijo que les diera un día de margen y que con empresas de este calibre no suele haber problemas, pero que si el jueves no la veo efectiva que les denuncie por fraude.

ravilesg · 04/09/13, 14:56:02

Ya que esta abierto el hilo, a ver si me podéis ayudar: He comprado el nexus 4, me ha surgido un imprevisto y lo voy a devolver, pero todavía no me ha llegado, he probado ha cancelarlo por la web y por teléfono y no he podido, el operador me ha dicho que rechace el paquete cuando me llegue, si lo hago me devolverán los 249 o los 259 con los gastos de envío, saludos.

Oskarakso · 04/09/13, 15:17:15

T devolverán los 249 ;)

luzifers · 04/09/13, 15:22:42

Cita:

Originalmente Escrito por ravilesg

Ya que esta abierto el hilo, a ver si me podéis ayudar: He comprado el nexus 4, me ha surgido un imprevisto y lo voy a devolver, pero todavía no me ha llegado, he probado ha cancelarlo por la web y por teléfono y no he podido, el operador me ha dicho que rechace el paquete cuando me llegue, si lo hago me devolverán los 249 o los 259 con los gastos de envío, saludos.

Si así es, pero una vez les llegue a ellos el paquete de vuelta al almacen, y entonces en unos días te aparecerá desbloqueado o devuelto el dinero.

ravilesg · 04/09/13, 15:55:41

Gracias por responder, entonces me sale mejor coger el paquete y luego llamar para devolverlo, así me devuelven los gastos de envío, salud