[ IDEA ] Censo de usuarios con z3 ahogados

[rulohead]

Uffffff que miedo. No se, no lo tengo claro. Creo que he desistido y no lo mojare más salvo para lavarlo o cosas así.
Gracias por el consejo.

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[kcuestag]

Originalmente Escrito por rulohead

Uffffff que miedo. No se, no lo tengo claro. Creo que he desistido y no lo mojare más salvo para lavarlo o cosas así.
Gracias por el consejo.

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Te entiendo, yo lo hice, porque ya puestos a estar sin móvil una semana, me daba igual estar sin él otra más.

Además, que pagas por un móvil sumergible, yo me quise asegurar para no llevarme sustos en el futuro, conforme llegó el repartidor, lo saqué de la caja y lo tiré (literalmente) a la piscina.

[miguekiller]

¿Qué opináis de esta forma de recular de Sony? http://www.teknofilo.com/sony-roza-e...a-sacar-fotos

[marvinpeludo]

Originalmente Escrito por miguekiller

¿Qué opináis de esta forma de recular de Sony? http://www.teknofilo.com/sony-roza-e...a-sacar-fotos

Patético miguekiller. Publicidad engañosa.

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[lennis]

Demanda colectiva

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[chuckles]

Originalmente Escrito por miguekiller

¿Qué opináis de esta forma de recular de Sony? http://www.teknofilo.com/sony-roza-e...a-sacar-fotos

Después de lo que paso con los z3, no les quedo otra que advertir...

[miguekiller]

No tenía pensado meterlo en agua, pero...ya ni de coña!

En cualquier caso, siempre me pareció que, por mucho que apareciera en publicidad sumergido, la resistencia al agua era más por si le caía un vaso de agua encima y cosas accidentales por el estilo (lluvia...).

Ahora que, prestándole atención al conector magnético, éste no forma parte del chasis del terminal, está encajado a modo de clavija y luego "pegado" con silicona... (hay un hilo donde se puede ver una foto con un conector sacado y es un puntito de silicona) y si os fijáis bien, no está herméticamente colocado, queda una pequeña holgura. Por mucho que lleve las tapas cerradas... esa holgura... (matizo, en mi caso el conector no se mueve, no está despegado, y muestra esa milimétrica holgura).


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[pedri140668]

Originalmente Escrito por marklamas

No sois los únicos, a mi mi M4 aqua con 1 mes lo meti 5 min. en la piscina y hoy no va la pantalla tactil. Vaya engaño! Saludos.

Al final te lo arreglaron con la garantía?

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[marklamas]

Originalmente Escrito por pedri140668

Al final te lo arreglaron con la garantía?

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Si, me lo arreglaron sin problema, me cambiaron la pantalla tactil, ahora de humedad no pusieron nada en el informe. Conste que me lo arreglaron los de ICP, el el multi marca de sat que trabaja con Orange.

¿Qué le hemos hecho?
Envío Nivel Superior por falta instrumentación

Comentario del técnico
RECIBIDO DE CNA PARTE REEMPLAZADA, CAMBIO DE COMPONENTE OB Y ACTUALIZACIÓN DE SW.

Y eso es todo, eso sí estuve 12 días sin el movil. Ahora el aguita lejos del cacharruco...

[kyokushineloy]

Yo estoy detras de un Z3 o Z3 Compact y visto lo visto no pienso meterlo en el agua.

[Tiamath]

Yo he tenido todos la gama z, incluido el z3 desde el que escribo y un z3 tablet compact y a la conclusiln que he llegado es que es una loteria. Algunos aguantan bien al principio las inmersiones pero al final en un tiempo todos acaban cediendo, y no tanto por las tapitas y sus juntas sino por el pegamento de la tapa de atrás que con el paso del tiempo y el calor que desprende el terminal acaba perdiendo sus propiedades.
Lo mejor es pensar que aunque al principio es es ip68 r
A prueba de agua antes o después deje de serlo y acabe siendo simplemente resistente a pequeñas salpicaduras y inmersiones accidentales de segundos
Para mi más que suficiente

[dtracks]

Pues ahora al parecer han cambiado de opinion y segun Sony ya no recomienda sumergirlos

http://www.lr21.com.uy/tecnologia/12...usar-bajo-agua

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[pedri140668]

Perfectamente reparado y con la garantía.. gracias sony

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[JoniPl98]

Yo lo metí hace poco en la bañera, tenía un pequeño pique en un lateral, estaban todas las tapas cerradas. Le empezó a fallar el altavoz y se apago y dije... Bye Bye, pero a los 10 minutos se encendió solo y todo funcionaba correctamente, lo único que hice fue meterlo en arroz ese viejo mito , Y aquí sigo con mi pequeño Z3 😂💗

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[crow_]

Bueno amigos, como ya sabéis hace un tiempo que comente mi historia con vosotros, y si puede servir de ayuda como los post que yo he leído, pues mejor que mejor..

Acto 1

Después de tener en mi posesión durante 28 días mi z3 decido meterlo en la piscina que he montado de 2,5m de diámetro para hacerme unas fotos con mi perro. El móvil se apagó en un minuto después de ello y varios intentos frustrados de que volviera lo lleve a Vodafone.

Acto 2

En Vodafone me lo dieron como irreparable, dándome soluciones absurdas como que pague lo que me queda de permanencia y me ofertaran otro. Todo esto con las pertinentes conversaciones absurdas con la gente que trabaja en este tipo de establecimientos, "es que usted ha hecho un mal uso, lo ha metido con las tapas abiertas....etc...etc...."

Acto 3

Seguí vuestros consejos y lo envié por xperia care, y al cabo de una semana me dieron 3 opciones:

1. Que pagara 286 por otro móvil( no sé si nuevo o segunda mano, reparado etc)
2. Que no pagara nada y se lo quedaban ellos
3. que pagara 28 euros para que me lo devolvieran roto.

Llame por teléfono, intente hablar por el chat con ellos, que por favor tuvieran una segunda valoración etc...etc..etc...nada...igual que cuando mataron a John nieve, les daba igual todo.

Acto 4

Cuando recibí el móvil un día mirándolo(un poco toqueteándolo) metí la uña por una de las esquinas de la parte trasera y...bingo!! el móvil se abrió casi sin esfuerzo, me fije en la junta de silicona que estaba mal puesta por esa esquina y por la altura de la cámara (tengo un video porque era para grabarlo).

Entonces volví a pedir una reparación en sony care pero solicitando que no fuera a Anovo. Ellos me respondieron por correo electrónico, y me dieron 5 direcciones diferentes en Barcelona, que si quería otro servicio técnico que lo tenía que llevar yo.

Acto 5

Me dirigí a Sony Store en Rambla de Cataluña, al chico le explique lo sucedido y le dije que si era muy normal lo de que se abría lo de la tapa, a lo que me dijo que no, me comento la cantidad de problemas que tienen con los z3 etcc..

Pero cuál fue mi sorpresa,.....que ellos trabajaban con Anovo. Estábamos en Agosto y me comentaron que para que valla al otro servicio oficial tenía que llevarlo a otra tienda que está en la calle Sepúlveda, lo malo que esta no habría hasta el 24 de agosto.

El chico me comento que ellos tenían un trato especial con Anovo y tal, por lo que se lo deje a ellos, saliera bien o mal no iba a pagar nada más. Y uala! Trato especial hubo, porque solo tardo 3 días en que me lo volvieran a devolver como irreparable.

Fui a la tienda contacte con el responsable de ella y cuando le dije que el móvil estaba mal sellado y se lo quise mostrar este...estaba sellado, estaba pegado, me quería morir, que panda de sirvenguezas, de ladrones, y encima con la foto de que ha pasado los test de estanquedad.

Podéis imaginar que rellene hoja de reclamación, queja y todo lo que se os ocurra.


Acto 6

Ese mismo día lleve el móvil a la otra tienda situada en la calle Sepúlveda, antes de entrar en la tienda pensé:

Si el móvil ahora está bien sellado y lo entrego, no voy a conseguir nada, dirán que la culpa es mía, así que con la uña y haciéndome daño forcé para despegar por la esquina la tapa trasera como lo estaba originalmente y seguí así 2cm, (me hice polvo la uña).

Entre en la tienda se lo explique a la chica, y ella me dijo que como iba a Arvato, que no comentáramos nada de Anovo y que ellos lo mirarían. Me dijo que bien bien que tocaba esperar 15-30 días.

Acto 7
El pasado 17 de septiembre( lo entregue el 24 de Agosto) me llamaron que fuera a recoger el terminal que estaba reparado...
No llore, pero quería..

Lo recogí, el móvil consta como reparado, pero yo lo veo nuevo, incluso unas pequeñas rallas en las esquinas no estaban, imei diferente. etc

A día de hoy va perfecto, el único problema es el de siempre, se calienta que da asco, espero que saquen alguna actualización para eso algún día.

Acto 8

Mal por Sony, somos muchos los que hemos tenido problemas con anovo, los z3 han tenido muchos problemas de estanquedad y el problema no es del consumidor.

Bien por Arvato, por ellos no me sentí estafado.

Espero que esto pueda ayudar a quien como tantos hemos tenido problemas con nuestros z3.

[guille31794]

Originalmente Escrito por crow_

Bueno amigos, como ya sabéis hace un tiempo que comente mi historia con vosotros, y si puede servir de ayuda como los post que yo he leído, pues mejor que mejor..

Acto 1

Después de tener en mi posesión durante 28 días mi z3 decido meterlo en la piscina que he montado de 2,5m de diámetro para hacerme unas fotos con mi perro. El móvil se apagó en un minuto después de ello y varios intentos frustrados de que volviera lo lleve a Vodafone.

Acto 2

En Vodafone me lo dieron como irreparable, dándome soluciones absurdas como que pague lo que me queda de permanencia y me ofertaran otro. Todo esto con las pertinentes conversaciones absurdas con la gente que trabaja en este tipo de establecimientos, "es que usted ha hecho un mal uso, lo ha metido con las tapas abiertas....etc...etc...."

Acto 3

Seguí vuestros consejos y lo envié por xperia care, y al cabo de una semana me dieron 3 opciones:

1. Que pagara 286 por otro móvil( no sé si nuevo o segunda mano, reparado etc)
2. Que no pagara nada y se lo quedaban ellos
3. que pagara 28 euros para que me lo devolvieran roto.

Llame por teléfono, intente hablar por el chat con ellos, que por favor tuvieran una segunda valoración etc...etc..etc...nada...igual que cuando mataron a John nieve, les daba igual todo.

Acto 4

Cuando recibí el móvil un día mirándolo(un poco toqueteándolo) metí la uña por una de las esquinas de la parte trasera y...bingo!! el móvil se abrió casi sin esfuerzo, me fije en la junta de silicona que estaba mal puesta por esa esquina y por la altura de la cámara (tengo un video porque era para grabarlo).

Entonces volví a pedir una reparación en sony care pero solicitando que no fuera a Anovo. Ellos me respondieron por correo electrónico, y me dieron 5 direcciones diferentes en Barcelona, que si quería otro servicio técnico que lo tenía que llevar yo.

Acto 5

Me dirigí a Sony Store en Rambla de Cataluña, al chico le explique lo sucedido y le dije que si era muy normal lo de que se abría lo de la tapa, a lo que me dijo que no, me comento la cantidad de problemas que tienen con los z3 etcc..

Pero cuál fue mi sorpresa,.....que ellos trabajaban con Anovo. Estábamos en Agosto y me comentaron que para que valla al otro servicio oficial tenía que llevarlo a otra tienda que está en la calle Sepúlveda, lo malo que esta no habría hasta el 24 de agosto.

El chico me comento que ellos tenían un trato especial con Anovo y tal, por lo que se lo deje a ellos, saliera bien o mal no iba a pagar nada más. Y uala! Trato especial hubo, porque solo tardo 3 días en que me lo volvieran a devolver como irreparable.

Fui a la tienda contacte con el responsable de ella y cuando le dije que el móvil estaba mal sellado y se lo quise mostrar este...estaba sellado, estaba pegado, me quería morir, que panda de sirvenguezas, de ladrones, y encima con la foto de que ha pasado los test de estanquedad.

Podéis imaginar que rellene hoja de reclamación, queja y todo lo que se os ocurra.


Acto 6

Ese mismo día lleve el móvil a la otra tienda situada en la calle Sepúlveda, antes de entrar en la tienda pensé:

Si el móvil ahora está bien sellado y lo entrego, no voy a conseguir nada, dirán que la culpa es mía, así que con la uña y haciéndome daño forcé para despegar por la esquina la tapa trasera como lo estaba originalmente y seguí así 2cm, (me hice polvo la uña).

Entre en la tienda se lo explique a la chica, y ella me dijo que como iba a Arvato, que no comentáramos nada de Anovo y que ellos lo mirarían. Me dijo que bien bien que tocaba esperar 15-30 días.

Acto 7
El pasado 17 de septiembre( lo entregue el 24 de Agosto) me llamaron que fuera a recoger el terminal que estaba reparado...
No llore, pero quería..

Lo recogí, el móvil consta como reparado, pero yo lo veo nuevo, incluso unas pequeñas rallas en las esquinas no estaban, imei diferente. etc

A día de hoy va perfecto, el único problema es el de siempre, se calienta que da asco, espero que saquen alguna actualización para eso algún día.

Acto 8

Mal por Sony, somos muchos los que hemos tenido problemas con anovo, los z3 han tenido muchos problemas de estanquedad y el problema no es del consumidor.

Bien por Arvato, por ellos no me sentí estafado.

Espero que esto pueda ayudar a quien como tantos hemos tenido problemas con nuestros z3.

Arvato es de esos SAT en los que reparan hasta HTC's. No me pregunteis como o porqué, pero un día se me quebró la pantalla de un DHD por dentro, sin yo hacerle nada (puede que de calor y frio), en ningún sitio me lo reparaban, hasta que lo mandé ahí directamente, y me cambiaron medio movil sin rechistar en cosa de una semana y media o dos. Quedé gratamente sorprendido.

[CarmenCR]

lo de los sat es por donde les de y la suerte que tengas...
se me ahogo mi primer Z lei en internet mil quejas de arvatos que no arregla estos telefonos estropeados por agua.... mi z fue a parar a ellos despues q el sat de vodafone me lo diera irreparable y sin rechistar lo arreglaron perfectamente

de anovo he leido tambien quejas... les llego mi z3 ahogado primero a traves de vodafone y nada luego a traves de sony y lo arreglaron sin problemas...

en fin... que nunca se sabe

mi consejo lo de las fotos en la piscina el primer verano de tenerlo... luego ya nada de sumergirlo , el cristal de atras acaba cediendo por los cambios de temperatura del terminal tarde o temprano... o sino las tapitas.... y luego es una loteria q te lo arreglen

[pedri140668]

El mío que ya está reparado después de ahogado en agosto y reparado en anovo, tengo muy claro que no vuelve a nadar.

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[nikcosta]

Compré un z3 libre en madrid hifi.
Al mes de tenerlo murió sin aviso previo y sin motivo.
El SAT me cambia placa y cambio de imei claro. Al poco falla el botón camara y otra vez al SAT. Después de reparar vuelve a fallar lo mismo, y otra vez al taller.
Recientemente lo sumerjo en una piscina y muere al instante. Se suponía que tenía el test de hermetismo hecho.
Me lo recoge Sony y a los diez dias me lo devuelve reparado con nuevo cambio de placa por daños por agua en garantia afortunadamente.
He probado el telefono bajo el agua y va bien, aunque después de la experiencia no me fio ni un pelo de Sony ni del servicio técnico.
Tengo una reclamación interpuesta en consumo a ver si les toco un poco las narices.

[Notemania]

Pues si en todo momento te han cogido el móvil en garantía
No veo correcto lo de denunciar por denunciar