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Sólo quiero deciros que mi S· a muerto, voy a ver si lo llevo a un SAT.....me voy a comprar el Iphone 5 y cuando le reparen le vendo este...
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No al final no habia muerto, estaba en parada....jejejeje.....
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En serio, ¿que narices os pasa que porque otros quieres una explicacion vosotros (los que no la quereis) os dedicais a insultarlos o a decir que solo quieren asustar a la gente?
En el link que pones (www.elandroidelibre.com no es de samsung) se menciona que corrige el bug de exinos, no el de muerte subita, luego mas abajo pone "actualizacion: si que tiene que ver con la muerte subita" y hace referencia a sammobile. Pues bien, sammobile tampoco es samsung: http://who.is/whois/sammobile.com Ahora, si no quereis una explicacion oficial estais en vuestro derecho, yo por mi parte si la quiero igual que la quise de las 3 luces rojas de Microsoft sin las cuales se hubieran lavado las manos en lugar de alargar la garantia como hicieron. Repito, si no quereis explicaciones estais en vuestro derecho, este post es para los que si las queremos. ![]() Cita: Los damnificados lo llaman muerte súbita, que es la mejor manera de definir el síntoma. El Samsung Galaxy S3, teléfono estrella de la firma coreana, dejaba de funcionar de repente. Normalmente en un periodo entre los 150 y los 200 días posteriores a su estreno.
Basta con darse una vuelta por foros de Internet o buscar el término sudden death (muerte súbita en inglés) en Twitter para conocer los síntomas y el malestar generado. Samsung España ha confirmado a este medio que sí, que el error existe, que afecta a un número indeterminado de sus móviles aunque solo afecta al modelo con 16 gigas de memoria. El pasado 31 de diciembre publicaron un parche que lo arregla que se puede encontrar en su página web con el nombre de premium suite. Según fuentes del fabricante la mayor parte de las veces el problema se da cuando se instalan aplicaciones descargadas fuera de Google Play, el catálogo de aplicaciones oficial para Android. http://tecnologia.elpais.com/tecnolo...35_387822.html ![]() Anne Ter Braak, representante de Samsung Holanda se puso en contacto con Tweekers para comentarles exactamente lo mismo que dijo Samsung España (como si de un mensaje predefinido se tratase): Cita:Throughout the last two months we've received numerous reports of Galaxy S III smartphones dying unexpectedly, usually overnight. Luckily those users who have experienced this trouble got their Galaxy S III quickly repaired (with replaced motherboards) or replaced altogether by Samsung. Samsung has now officially acknowledged the issue, confirming to the guys over at Tweekers that a fix is in the works and will be arriving soon. As it turns out the "sudden death" issue is affecting very small number of Galaxy S III phones with 16GB storage and appears about half a year after the initial activation. The device usually dies overnight while charging or when on long stand-by, or after a reboot. There is no official information on when exactly Samsung will be ready with the fix, but we guess it will be shortly after the rollout of the 4.1.2 update completes. http://www.gsmarena.com/samsung_admi...-news-5278.php ![]() ![]() Si vuestros SIII no han muerto y tenéis el parche...no os rayeis ni le deis mil vueltas, disfrutad del terminal.
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Última edición por oXUnknownXo Día 19/02/13 a las 18:19:07. |
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Flipando porque haya gente que salte a la yugular de alguien que solo quiere respuestas y ejercer sus derechos. Todos podemos estar equivocados, pero tanto interés en defender una marca huele un poco... hay muchos interrogantes y muchas insatisfacciones (venga un chiste) respecto al S3, al menos para mucha gente.
En el hilo de la muerte súbita aún hay quien está dando aviso de nuevas bajas... para quien lo padece es un problema importante. Tenga fácil solución o no. Que también pasa. Pasarte unos días, a veces muchos, muchos, sin tu móvil por algo ajeno a ti no es plato de gusto (al menos para mi). Hay hilos de problemas respecto a las actualizaciones. Para algunos de vosotros deben (debemos) ser todos idiotas. Samsung España por mucho que lo repitáis ni en twitter ni en el último rincón de su web reconoce la muerte súbita, informa de sus causas y, sobre todo, asegura a sus clientes (que eso somos) que con seguridad no hay problema futuro en este aspecto y que garantiza que está solucionado. Me gustaría ver esos enlaces ya que muchos sois expertos en usar Google. Y ojo, mencionar el artículo de El País es tan Samsung como yo taiwanés. Y a la hora de la mofa imagino que sería en lo referente a las aplicaciones de fuera del Google Play, en que papel quedaban las Samsung Apps. Si no os interesa reclamar, dejar que otros ejerzan lo que crean oportuno. Prácticas distintas dejan en evidencia otros intereses quizás. |
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Flipando porque haya gente que salte a la yugular de alguien que solo quiere respuestas y ejercer sus derechos. Todos podemos estar equivocados, pero tanto interés en defender una marca huele un poco... hay muchos interrogantes y muchas insatisfacciones (venga un chiste) respecto al S3, al menos para mucha gente.
En el hilo de la muerte súbita aún hay quien está dando aviso de nuevas bajas... para quien lo padece es un problema importante. Tenga fácil solución o no. Que también pasa. Pasarte unos días, a veces muchos, muchos, sin tu móvil por algo ajeno a ti no es plato de gusto (al menos para mi). Hay hilos de problemas respecto a las actualizaciones. Para algunos de vosotros deben (debemos) ser todos idiotas. ![]() Entiendo que a quien se le ha roto el móvil le resulte bastante desagradable esperar un mes a que se lo reparen, cosa inadmisible desde mi punto de vista y que espero que al haberse reducido el numero de "muertes" ya no haya tanto retraso. Lo que no veo adecuado es que pienses que quien no esté de acuerdo con tu punto de vista tenga intereses ocultos con la marca o crea que eres idiota, simplemente tras meses de sufrimiento con este tema creo que está solucionado y que pasarlo mal pensando en los "Y si" sin fundamentación no me aporta nada más que estar de nuevo preocupado todos los días por saber si el parche ha hecho efecto o no. Cita:Samsung España por mucho que lo repitáis ni en twitter ni en el último rincón de su web reconoce la muerte súbita, informa de sus causas y, sobre todo, asegura a sus clientes (que eso somos) que con seguridad no hay problema futuro en este aspecto y que garantiza que está solucionado. Me gustaría ver esos enlaces ya que muchos sois expertos en usar Google.
![]() ![]() Las preguntas no tienen duda y las respuestas, pese a ser bastante escuetas, indican claramente que el parche 4.1.2 "elimina el riesgo" y "se soluciona" el problema. Por otro lado tenemos las declaraciones de Anne Ter Braak, representante de Samsung Holanda confirmando el fallo y los modelos afectados, te pongo el enlace de la fuente en holandes, ya que veo que la noticia en GSMArena no te parece demasiado verídica: Cita:Samsung brengt binnenkort een update uit om te voorkomen dat meer Galaxy S III's ineens een kapot moederbord hebben, waarna de telefoon onbruikbaar is. Dat meldt de fabrikant tegen Tweakers. Veel gebruikers kregen afgelopen maanden te maken met het probleem.
Samsung laat niet los wat de exacte oorzaak is van het plotseling falen van de moederborden van veel exemplaren van de Galaxy S III afgelopen maanden, ook aangeduid als 'sudden death'. De fabrikant zegt tegen Tweakers bewust te zijn van het euvel. "Het gaat alleen om een heel beperkt aantal Galaxy S III-modellen met 16GB-geheugen", aldus woordvoerster Anne ter Braak. De oorzaak ligt volgens Samsung bij een 'firmware bug', die 'eenvoudig kan worden opgelost door een firmware-update'. Een exacte planning voor de update is er nog niet, maar die zal volgens Ter Braak zo snel mogelijk worden uitgerold. Het probleem komt volgens gebruikers voor op zowel de software van Samsung zelf als custom roms. Als het probleem optreedt, zal de telefoon niet meer ingeschakeld kunnen worden. Vaak gebeurt dat 's nachts als het toestel niet wordt gebruikt. Ter Braak verwijst mensen die het probleem ondervinden naar een Samsung Repair Center. Eerder bleek al dat het moederbord onder garantie wordt vervangen. Het is niet het enige probleem dat de Zuid-Koreaanse fabrikant moet repareren: ook een eerder gevonden lek zit nog steeds in de firmware. Het lek dat de telefoons kon laten resetten met een regel html-code is inmiddels gedicht. http://tweakers.net/nieuws/86386/sam...xy-s-iiis.html ![]() Cita:Samsung will soon release an update to prevent more Galaxy S III's suddenly a broken motherboard, after which the phone is unusable. Reported that the manufacturer against Tweakers. Many users got past months to deal with the problem.
Samsung Galaxy S III Grey do not let what the exact cause of the sudden failure of the motherboards of many copies of the Galaxy S III recent months, also referred to as sudden death. The manufacturer says to Tweakers aware of the defect. "It's only a very limited number of Galaxy S III models with 16GB memory," said spokeswoman Anne ter Braak. The cause lies in Samsung in a firmware bug, which 'can be easily solved by a firmware update. An exact schedule for the update is not available yet, but according to Ter Braak will be rolled out as soon as possible. The problem occurs for users according to both the software from Samsung itself as custom ROMs. If the problem occurs, the phone will not be activated. This often happens at night when not in use. Ter Braak refers people who encounter the problem to a Samsung Repair Center. Previously it appeared that the motherboard is replaced under warranty. It's not the only problem that the South Korean manufacturer must repair: a previously found leak is still in the firmware. The leak that phones could be reset with a line html code is now closed. ![]() Cita:Anne ter Braak PR Manager Netherlands at Samsung Electronics Benelux http://www.linkedin.com/in/anneterbraak ![]() Un saludo
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Última edición por oXUnknownXo Día 19/02/13 a las 20:00:47. |
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Re: Unirnos para pedir una respuesta a Samsung,sobre la muerte súbita.
Sí han sacado un parche arreglando el bug yo creo que esta más que reconocido.
Es más, si me pongo por odin la 4.1.1 oficial a los 5 minutos el telefono se me muere, y lo tengo comprobado. Con la 4.1.2 llevo 2 meses y el teléfono va como un tiro. Vuelvo a decir lo de antes, mucha gente está obsesionada con el tema. Y con actualizarlo se soluciona todo. Estos hilos ya cansan... |
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No sé a qué viene tanta discusión, será por hilos a los que podéis entrar si éste no os gusta en vez de perder tiempo criticando y buscando fuentes sobre los escuetos comunicados de Samsung.
En mi caso no tengo ni idea de si mi terminal es susceptible de esa muerte súbita de la que Samsung me ha dicho no saber nada a través de un par de correos con atención al cliente, pero desde la última actualización, la xxema2, el móvil ha quedado completamente inutilizable por culpa de los constantes bloqueos y reinicios. He hecho lo que Samsung me dijo, "vuelve a los valores de fábrica y se solucionará", obviamente no se ha solucionado. He hecho todo lo que está en mi mano sin perder la garantía (no soy root, no le he metido roms cocinadas...sólo roms stock oficiales) y el problema continúa aunque vuelva a la 4.1.1. También me dijeron no saber nada de estos bloqueos y reinicios desde la última actualización así que que mejor que los damnificados para informarles del problema? No hay que darle tantas vueltas. Han reconocido su error y solucionado el problema con la última actualización. Para una gran mayoría sí, para otros la solución nos ha traído los problemas. Obviamente lo llevaré a reparar esta semana y a ver si se dignan a darme alguna otra solución pero no está de más darles un toque de atención por su mal servicio negando (en mi caso) los problemas que sufre el terminal a la vez que me dicen que siguen los foros para enterarse de los problemas que surgen y los intereses de sus clientes (vamos, en serio?). |
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Yo solo digo que arreglar POR SOFTWARE un fallo de HARDWARE es una chapuza.
Y quien tenga una minima idea del mundillo sabra de lo que hablo. Es que si microsoft hubiera sacado en su dia un dashboard, y hubiera dicho " señores a partir de este dashboard queda solucionado lo de las 3 luces rojas!, aunque lo de las 3 luces rojas sea un problema de hardware!". La gente se hubiera descojonado en la cara del tito puertas, y de cualquier trabajador de MS. Por favor es que no se sostiene. A mi lo que me diga samsung me la trae por el guadalquivir, yo se de sobras porque por suerte tengo conocimientos para ello, que un fallo que es de hardware en un altisimo porcentaje no vas a poder taparlo de forma perfecta por un fix/parche por software. Y a tenor de los resultados está, una gran oleada de gente con congelaciones y/o reinicios con la 4.1.2 y el chip de mala muerte. Y casualmente con cosas que escriben en la memoria interna(whatsapp(sus logs, fotos,etc), google play(programas que instalas o desinstalas y/o actualizas), navegador/es (cache y archivos temporales), etc. Pero bueno chavales nada, desistamos, que solo somos 4 locos afectados y que ni tenemos derechos! Última edición por Vladisfc Día 20/02/13 a las 00:59:28. |
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Yo solo digo que arreglar POR SOFTWARE un fallo de HARDWARE es una chapuza.
Y quien tenga una minima idea del mundillo sabra de lo que hablo. Es que si microsoft hubiera sacado en su dia un dashboard, y hubiera dicho " señores a partir de este dashboard queda solucionado lo de las 3 luces rojas!, aunque lo de las 3 luces rojas sea un problema de hardware!". La gente se hubiera descojonado en la cara del tito puertas, y de cualquier trabajador de MS. Por favor es que no se sostiene. A mi lo que me diga samsung me la trae por el guadalquivir, yo se de sobras porque por suerte tengo conocimientos para ello, que un fallo que es de hardware en un altisimo porcentaje no vas a poder taparlo de forma perfecta por un fix/parche por software. Y a tenor de los resultados está, una gran oleada de gente con congelaciones y/o reinicios con la 4.1.2 y el chip de mala muerte. Y casualmente con cosas que escriben en la memoria interna(whatsapp(sus logs, fotos,etc), google play(programas que instalas o desinstalas y/o actualizas), navegador/es (cache y archivos temporales), etc. Pero bueno chavales nada, desistamos, que solo somos 4 locos afectados y que ni tenemos derechos! ![]() No hace falta decir mas. Así que aquí se ha solucionado con software un problema de software. |
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Que guey eres. Samsung nunca ha reconocido ese "error" porque estdisticamente le pasa a muy pocos. El unico que acepto fue el de bug exynos y ambos fueron corregidos en la ultima actualizacion.
Si vas a vivir con miedo alla tu, mejor cambia de movil a otra marca a ver como te va. Si te ha pasado ese brick, ve a que te lo cambien y listo. Entra en garantia sin problemas. Ves lo inútil que es este hilo? ![]() Por cierto, lo de "estadisticamente", me gustaria ver esas estadisticas, porque aqui nadie dice nada. No recuerdo bien donde lo leí que un fallo afectando a mas del 4% de un producto pasaba a ser considerado un defecto de fabricación, segun la ley española, pero esto seguro que me lo estoy inventando .No vivo con miedo, en absoluto, mas que nada porque lo tengo de finales de diciembre y actualice a Oficial 4.1.2 española en cuanto estuvo disponible y probada (a pesar de que soy Yoigo, no quise esperar), pero que este actualizado y no me vaya a ocurrir no quiere decir que no quiera que se tengan en cuenta mis derechos... e incluso los de mis compañeros a los que tambien les puede interesar tenerlos y que a lo mejor no estan tan informados. ¿Que si te ocurre vayas a cambiarlo? Claro, ningun problema, salvo que el del SAT te diga que el tuyo no por A o por B, al fin y al cabo sigue siendo una persona la que va a decidir si tu movil esta afectado por ese problema o por otro que el crea tener en la cabeza, salvo que haya un comunicado oficial donde lo reconozca. Aparte de eso esta la gente que les peta por esta razon pero habiendo cambiado rom (o lo que sea) descubren que no tienen garantia, aunque en europa no sea asi, de nuevo entramos en disquisiciones del tio del SAT. Y eso por no hablar de la gente que se les pete cuando el movil tiene 2 años y 1 dia que tambien ocurre. Es la razon por la que alargaron la garantia de las XBOX que se sabia que tendrian el problema de las luces rojas. ¿Inutil el hilo? Inutil es cuando alguien se crea cuenta y pone un post diciendo "oygan tengo un movi comprao y no se si mafecta, pone 5.2.4 ¿esoques?". Este hilo es para tratar de organizarse los que estamos interesados en una contestacion mas oficial que twitter (gracias por la info oXUnknownXo) y que nos pueda servir de cara a futuros problemas. Si tu no estas interesado, que estas en tu derecho, por favor no entres, no lo mires, no lo leas, no respondas: ignoranos que es facil . Con todos los respetos, tu opinion la hemos escuchado y al menos yo creo que es innecesario que repitas una y otra vez que este post es una mierda (para ti) y que deberia ser cerrado.
Última edición por ptrash Día 20/02/13 a las 12:47:46. |
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Tio, deja de meterte con la gente, no soy "guey"(ni guay ya que estamos), solo intento defender mis derechos aunque tu no quieras los tuyos y te moleste que los demas si quieran los suyos.
Por cierto, lo de "estadisticamente", me gustaria ver esas estadisticas, porque aqui nadie dice nada. No recuerdo bien donde lo leí que un fallo afectando a mas del 4% de un producto pasaba a ser considerado un defecto de fabricación, segun la ley española, pero esto seguro que me lo estoy inventando .No vivo con miedo, en absoluto, mas que nada porque lo tengo de finales de diciembre y actualice a Oficial 4.1.2 española en cuanto estuvo disponible y probada (a pesar de que soy Yoigo, no quise esperar), pero que este actualizado y no me vaya a ocurrir no quiere decir que no quiera que se tengan en cuenta mis derechos... e incluso los de mis compañeros a los que tambien les puede interesar tenerlos y que a lo mejor no estan tan informados. ¿Que si te ocurre vayas a cambiarlo? Claro, ningun problema, salvo que el del SAT te diga que el tuyo no por A o por B, al fin y al cabo sigue siendo una persona la que va a decidir si tu movil esta afectado por ese problema o por otro que el crea tener en la cabeza, salvo que haya un comunicado oficial donde lo reconozca. Aparte de eso esta la gente que les peta por esta razon pero habiendo cambiado rom (o lo que sea) descubren que no tienen garantia, aunque en europa no sea asi, de nuevo entramos en disquisiciones del tio del SAT. Y eso por no hablar de la gente que se les pete cuando el movil tiene 2 años y 1 dia que tambien ocurre. Es la razon por la que alargaron la garantia de las XBOX que se sabia que tendrian el problema de las luces rojas. ¿Inutil el hilo? Inutil es cuando alguien se crea cuenta y pone un post diciendo "oygan tengo un movi comprao y no se si mafecta, pone 5.2.4 ¿esoques?". Este hilo es para tratar de organizarse los que estamos interesados en una contestacion mas oficial que twitter (gracias por la info oXUnknownXo) y que nos pueda servir de cara a futuros problemas. Si tu no estas interesado, que estas en tu derecho, por favor no entres, no lo mires, no lo leas, no respondas: ignoranos que es facil . Con todos los respetos, tu opinion la hemos escuchado y al menos yo creo que es innecesario que repitas una y otra vez que este post es una mierda (para ti) y que deberia ser cerrado.![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]()
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#56
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Re: Unirnos para pedir una respuesta a Samsung,sobre la muerte súbita.
Seguire este hilo nada mas porque aqui se juntaron todos los trolls del sgs3, asi que será muy divertido ver como no servira de nada esto que hacen pero si como para sacars us frustaciones de su vida concentradas en un teléfono
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#57
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Re: Unirnos para pedir una respuesta a Samsung,sobre la muerte súbita.
No hay peor ciego que el que no quiere ver :cool:
Seguire este hilo nada mas porque aqui se juntaron todos los trolls del sgs3, asi que será muy divertido ver como no servira de nada esto que hacen pero si como para sacars us frustaciones de su vida concentradas en un teléfono ![]() ![]() En fin, puede que no se consiga nada pero lo que está claro es que el que no llora no mama, y yo soy un mamón ;) |
| Gracias de parte de: | ||
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#58
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Si es cierto, puedo decir, que tengo mil amiguitos que tienen el movil mal y queremos solucionarlo. O ponerlo en Change.org, y lograr mil firmas, o más....no se...¿Mas ideas?
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Se lo dificil que es unir a alguien incluso en algo que le reportará algún beneficio, en mi empresa he sido del sindicato, y la gente no se unía ni aunque le bajaran el sueldo.
Entiendo que halla muchos que no entiendan que este post va más allá del que te cambien incluso el telefono entero. Este post quiere unir a una serie de personas que tiene problemas con un terminal de 600 €, pero aunque lo hubiera regalado Samsung, no tiene el derecho de despreciar a sus consumidores denostando y cerrando los ojos ante el problema. Es la lucha de siempre, me parece bien que te cambien la placa sin rechistar, faltaría más, pero este post no quiere sólo eso, tampoco una compensación. Quiere que la marca admita sus errores y los solucione con prontitud, como le pasó a un amigo que fue al Aple Store, con un problema grave en el Iphone y le dieron otro al instante. ESO ES LO QUE QUIERO. Y eso es lo que nos merecemos. Por otra parte alguien decía que no hace falta los datos en ninguna acción conjunta, si lo haces a traves de una plataforma como Change.org, no, pero no se si esa plataforma admitirá este tipo de demandas. Se que hay más que podeís mirar, como Denuncia.net, o algo similar. En cuanto a la gente que no esta de acuerdo con este hilo, es muy simple, yo les recomiendo, como a todos mis pacientes del frenopático, que si tienen un coeficiente superior a 60 abandonen el hilo,por su bien y por el de su salud. |
| Gracias de parte de: | ||
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#60
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Ah, por cierto, con el firm 4.1.2, tanto el ELLA como el EMA,creo....."pensando"....se me bloqueaba el telefono cada dos por tres. Asi que le rootee puse el recovery, y le metí una rom cocinada, la de Carbon, que es como si llevara un Nexus.
Por ahora corre, mejor que con ninguna Stock, tambien deciros, que he quitado el flipboard,twiter,facebook,current....En su lugar he puesto otras alternativas..... Por si lo queríais saber....Llevo dia y medio ...(lo diré bajito....)pero no se ha bloqueado ninguna vez... Saludos chicos.... |
| Gracias de parte de: | ||
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