PROBLEMA Samsung Dive

manolof · #41 13/07/12, 08:25:26

Cita: Originalmente Escrito por angelus5

Después de tanto empeño conseguido! jajaja
He vuelto a eliminar la cuenta de Samsung por vigésimo quinta vez y he vuelto a introducirla desde el menu de controles a distancia y lo he activado.

Después desde el ordenador borré todo el historial, cookies etc, por si acaso

y entré en Samsung Dive y ¡bingo!

Ahora si me deja acceder (otra cosa es que me encuentre el movil) he hecho lo mismo que tu, he eliminado la cuenta desde ajustes=>sincronizacion de cuentas y la he vuelto a introducir desde controles a distancia, aunque yo solo lo he tenido que hacer 1 vez

cfloran · #42 13/07/12, 12:28:12

ese era mi problema he borrado todo y genial!!!

[email protected] · #43 27/07/12, 17:58:44

Amy me ocurre lo mimo que a todos ustedes

kilis · #44 21/08/12, 18:10:35

Buenas, yo lo tengo todo bien configurado como pone en la web, no tengo problemas para acceder, pero cuando le doy a localizar mi móvil, se queda eso ahi pensando y no me lo localiza, la única función que me funciona es la del registro de llamadas...
Tenéis alguna idea...
Gracias.
Saludos!

kilis · #45 21/08/12, 23:03:04

Cita: Originalmente Escrito por kilis

Buenas, yo lo tengo todo bien configurado como pone en la web, no tengo problemas para acceder, pero cuando le doy a localizar mi móvil, se queda eso ahi pensando y no me lo localiza, la única función que me funciona es la del registro de llamadas...
Tenéis alguna idea...
Gracias.
Saludos!

Bueno aparentemente ya funciona y no he hecho nada, lo único que ha cambiado es que la web antes me salía en Español y ahora en Inglés...

Gera · #46 23/08/12, 20:54:07

Buenas!

Yo estoy igual, por más que borro y me registro de nuevo... cuando doy a lo de controles remotos, me dice que registre una cuenta de Google... ya probé con otros emails, con el propio del teléfono pero nada...

Antes de que el móvil actualizara a la versión 4.0.3 esto funcionaba, antes tenía la 2.3.6. Es un móvil libre.

Seguiré probando y leyendo, a ver si entre todos conseguimos subsanar este fallo.

Gracias por todo!

#47 01/09/12, 20:05:00

Creo que tengo la solución al problema.

Cuando entras en la web con tu mail te sale la pantalla y tal.
10 Pinchas en tu mail al lado de Sign Out
2º bajo a la derecha tienes una pestaña que pone dos opciones: Samsung Related o Find my phone
Seleccionais Find my Phone y ya está te lleva a la pantalla que buscabamos
Espero haber sido de ayuda

rochete · #48 15/11/12, 21:56:11

Tengo el S3 libre actualizado a la última version del firmware y lo estoy probando por primera vez.
En el móvil:
- Llego hasta la pantalla de "controles remotos" y solo puedo meter mi cuenta de Samsung. La cuenta de google no aparece. Y eso que tengo una cuenta de google en el teléfono sincronizada.

En la página web de Dive:
- Tengo todo aparentemente bien configurado y cuando le doy a localizar me dice FAIL

¿Alguien sabe como solucionarlo? He probado muchas cosas de las que decís y nada. Lo primero que no consigo que aparezca la cuenta de google en la parte de "controles remotos", a lo mejor con eso se soluciona.