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[seikus]

Móvil recién recibido.
Quiero ABRIR DISPUTA @lokitina y explico el motivo. Le pregunté hasta la saciedad si el móvil estaba perfecto impoluto y de 10, insistí en que si la pantalla presentaba algún desperfecto, arañazo, picada, roce, micro arañazo y me dije que NO, que estaba perfecta.

Pues nada más lo miro lo primero que se ve claramente es un raya en la parte superior de la pantalla que es imposible pasar por alto. Por tanto solo pido la devolución integra del dinero y por mi parte devolver el móvil.

Aquí la raya, que siento la calidad pero se aprecia.

[Triton_0]

Si te fijas en la foto lo tienes puesta al sol y encima de lado dime que movil no tiene alguna microrayas?? yo no me he fijado en eso en ningún momento cada uno tenemos un nivel de perfección o de manías y el mio no llega a tanto, ademas quien me dice a mi que no se lo has hecho tu sin darte cuenta. Si el móvil tuviera algún desperfecto en la carcasa o en su funcionamiento sin ningún problema devolvería el dinero pero por una micro micro raya lo siento me niego hacer ninguna devolución. Por mi parte está todo dicho.

Enviado desde mi SM-G928F

[seikus]

No es una "micro" raya, es una raya de unos 2,5cm en su parte superior. La he puesto con luz para que se pueda apreciar en la foto, pero se ve. Que me acuses a mi de hacersela tiene mucha guasa, cuando ni he encendido el móvil y lo único que he hecho es cogerlo del mensajero y dejarlo en el escritorio para ponerle el cristal templado que ni me he molestado en ponerle al final (sigue en su caja), ni si quiera lo he encendido. Todo esto te lo he dicho por whatapp a buenas y no me gusta que me acusen de mentiroso.

No digo que tú no hayas visto la raya, pero la raya ahí está y cuando te pregunté varias veces que si la pantalla tenía algo me dijiste que estaba de 10 perfecta al igual que te pregunte que el movil en general que si lo esta de 10. Pues que quieres que te diga, esta pantalla no esta de diez perfecta, una pantalla de 10 es una pantalla que esta impoluta sin ninguna raya, micro raya, picada o similar. Entonces dime, si yo acuerdo unas condiciones contigo y luego las condiciones no son las acordadas te lavas las manos y punto no?, si por tu parte ya esta todo dicho?.

Si lo ves normal halla tú con tu conciencia, he intentado ir a buenas y me fastidia que me tachen de mentiroso o quisquilloso... Ya te he dicho que si el trato hubiera sido en persona y veo eso por supuesto que no lo hubiera aceptado. Cuando te pregunto al menos mira que todo sea como dices, porque NO es así. El móvil esta perfecto sí, excepto la raya de la pantalla que lo desvirtua.

Sigo pidiendo la devolución del dinero, he comprado algo que no es como se me vendió.

[lokitina]

 Cita: Originalmente Escrito por Triton_0

Si te fijas en la foto lo tienes puesta al sol y encima de lado dime que movil no tiene alguna microrayas?? yo no me he fijado en eso en ningún momento cada uno tenemos un nivel de perfección o de manías y el mio no llega a tanto, ademas quien me dice a mi que no se lo has hecho tu sin darte cuenta. Si el móvil tuviera algún desperfecto en la carcasa o en su funcionamiento sin ningún problema devolvería el dinero pero por una micro micro raya lo siento me niego hacer ninguna devolución. Por mi parte está todo dicho.

Enviado desde mi SM-G928F

En la descripción has indicado que el producto tiene una valoración de 9 y que no presenta desperfectos. Esto incluye que no tiene microrayas ni ningún roce.
Abrimos incidencia al respecto.

No posteeis si no formáis parte del trato, por favor. Dejad a los afectados que lleguen al acuerdo que crean conveniente.

[lokitina]

Contactamos con el vendedor para que explique su parte en el trato y, de no llegar a un acuerdo, procederemos a abrir una incidencia.

Abrimos incidencia a petición del comprador.

Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369

Postead solo los implicados en el trato @seikus y @Triton_0

Gracias.

Esperamos que se solucione pronto

[seikus]

Pues me reitero en lo dicho. El móvil esta de 9 o 10 en carcasa y desgaste, excepto la pantalla en su parte superior presenta una raya que para nada se me dio constancia.

Le pregunté en varias ocasiones que si la pantalla tenia alguna marca, raya o similar y él me dijo que no, que estaba perfecta. Como he podido comprobar no es así.

Pido la devolución de mi dinero ya que estas no son las condiciones acordadas.

[seikus]

Buenas de nuevo,


Después de insistirle por whatsapp, ya que no decía nada, el vendedor se niega a la devolución de mi dinero, según él, el móvil estaba en perfecto estado y no acepta la devolución. Se ha visto que no esta en perfecto estado, la pantalla presenta una raya en la parte superior que no se hizo constar y que de saberlo no hubiese aceptado el trato. Si aún fuese en la carcasa pues me lo hubiera callado... pero la pantalla es la pantalla..

En pocas palabras, se lava las manos. Por lo cual veo al vendedor poco honesto y poco profesional. Al menos hay que ser consecuente si vendes algo, repito, cerciórate que sea lo que anuncias, y sino, al menos, reconoce el error y no acuses que lo he hecho yo, cuando apenas he cogido el móvil 5 minutos sin encenderlo para ponerle el cristal templado, vamos que eso ya es lo último...
@lokitina no sé que más aportar o que podéis hacer al respecto, pero espero que al menos haya algún tipo de consecuencia. Pues la venta de este móvil y este anuncio ha sido un fraude para mi.

[lokitina]

 Cita: Originalmente Escrito por seikus

Buenas de nuevo,


Después de insistirle por whatsapp, ya que no decía nada, el vendedor se niega a la devolución de mi dinero, según él, el móvil estaba en perfecto estado y no acepta la devolución. Se ha visto que no esta en perfecto estado, la pantalla presenta una raya en la parte superior que no se hizo constar y que de saberlo no hubiese aceptado el trato. Si aún fuese en la carcasa pues me lo hubiera callado... pero la pantalla es la pantalla..

En pocas palabras, se lava las manos. Por lo cual veo al vendedor poco honesto y poco profesional. Al menos hay que ser consecuente si vendes algo, repito, cerciórate que sea lo que anuncias, y sino, al menos, reconoce el error y no acuses que lo he hecho yo, cuando apenas he cogido el móvil 5 minutos sin encenderlo para ponerle el cristal templado, vamos que eso ya es lo último...
@lokitina no sé que más aportar o que podéis hacer al respecto, pero espero que al menos haya algún tipo de consecuencia. Pues la venta de este móvil y este anuncio ha sido un fraude para mi.

Hola

Si no te soluciona el problema, la incidencia permanecerá abierta hasta entonces y el autor no podrá participar en la sección hasta tu confirmación.

[Triton_0]

 Cita: Originalmente Escrito por lokitina

Hola

Si no te soluciona el problema, la incidencia permanecerá abierta hasta entonces y el autor no podrá participar en la sección hasta tu confirmación.

Yo el movil lo entregue perfecto sin ningún tipo de marcas. Me gusta cuidar mucho la cosas, no es el primer móvil que vendo y nunca he tenido problemas con nadie.

Un saludo y muchas gracias.

[seikus]

Lo de la raya para mi ahora mismo ha pasado a un segundo plano, resulta que como ya había visto que me iba a tener que comer el móvil lo he encendido por primera vez y empezado a tocar un poco. Resulta que no me cogía 4G y me extraña ya que con mi otro móvil que tengo siempre tengo 4G a tope..

Me he puesto a mirar la caja para ver el modelo exacto y resulta que es la modelo m575u versión TD - LTE, es decir, la versión con bandas para china no adaptado a Europa, con lo cual, no tengo ninguna banda 4G... solo la B3 que usa aquí ningún operador.

TAMPOCO SE AVISO DE ESTO! madre mia es que me siento muy estafado. Por favor quiero la devolución de mi dinero!

Gastarse este dinero y que te tomen el pelo así... encima dirás que no entiendes mucho de las bandas, pero si esto es lo básico y me dices que se te ha conectado a 4G, es imposible.. la unica banda que tiene 4G es la B3 ...

Por favor espero recapacites y entiendas que este trato no es legal

Aqui la foto con el modelo :

[seikus]

Bueno he estado hablando con Triton_0 creo que al final vamos a llegar a un entendimiento y va aceptar la devolución del móvil y el de mi dinero. Mañana cerramos el acuerdo

Creo que al fin y al cabo hablando se entiende la gente y quizás me precipite con él (siento si asi fue). Espero que al final todo llegue a buen puerto, que parece que sí.

Iré informando!

[lokitina]

Eliminamos la incidencia con la confirmación del comprador