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| Samsung Galaxy S6 Presentado en el MWC de Barcelona 2015 |
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#41
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He leído por aquí gente que dice que no tramitamos garantías porque no queremos.
Tened en cuenta, que si pasamos algo en garantía, el fabricante, o nuestra misma empresa nos exigen el repuesto que hemos cambiado. Por lo que no se pueden colar reparaciones fuera de garantía en garantía. |
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Si quieres investigación eso es en laboratorio yo hay no puedo ayudarte |
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A los dos tecnicos de SAT aqui presente...creo que podría ser una idea cojonuda que se abra un hilo de consulta a tecnicos de SAT.
Si me dais el visto bueno lo creo yo mismo. En dicho hilo se pondría muy clarito que ahi se entra a ayudar y para resolver posibles dudas. Creo que sería algo muy grande tener un hilo de consultas oficial y algo que nunca se ha hecho...podria ser muy bueno. Vuestros SAt se podrían llevar algo de publicidad para reparacione soficiales y demas... me parece un beneficio para todos vaya. Un saludo |
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#46
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No sé qué opina el otro compañero... |
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Simplemente sería interesante a modo de Hilo Oficial SAT donde incluso se podrían resolver varias dudas entre varios usuarios o donde siempre s epodría aprender cosas nuevas todos. Lo que vosotros veáis que estáis en vuestro perfecto derecho de aceptar o rechazar. Un saludo |
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#48
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Veo que o no lo has querido leer bien o has preferido no entenderlo, yo me refería a que a veces el chivato salta sin ser culpa de la humedad pero vosotros no mirais si realmente hay o no humedad, solo denegais garantía si salta y punto, no mirais si realmente es culpa de humedad o puede ser un fallo de fabricación real, conozco más de un caso en los que no les ha podido entrar más humedad de la que te entra en el bolsillo y sobre todo en el caso de los xperia z que tan protegidos son para el agua no entiendo que si en el primer mes de uso salta el chivato y no se ha mojado (no es por decir que no se ha mojado, es que no se ha mojado) sino que salta porque al quemarse el puerto y estar tan cerca salta o como en algunos casos ha pasado que salta al caerse al suelo sin entrar ni una gota de agua, pero es mejor pensar que el cliente te quiere engañar en vez de hacer bien tu trabajo y cerciorarte de si realmente ha entrado humedad, eso se nota si lo revisas porque según el fabricante hacen un control de humedad en el circuito a través del servicio tecnico.
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#49
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De cada vez tengo mas claro que no quiero un tema de sat oficial, ya tenemos bastante con lo nuestro, como para que además se nos acuse por aquí de mala praxis (esto se lo han dicho a jesusm_p), que se diga cuál es nuestro centro de trabajo para no ir (esto a mí)... Y con estás formas y ataques, no hay ganas, la verdad...
Yo por mi parte iré de vez en cuando aportando mi granito de arena, pero me niego a salir del trabajo, y luego por aquí seguir teniendo marrones. Lo siento, espero que me entendáis... Última edición por JeZMaN Día 19/05/15 a las 09:18:47 |
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#50
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#51
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| Gracias de parte de: | ||
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#52
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No mientas se puede ,si te digo el ejenplo es que ya ha pasado ese hecho,en sat de samsung,mi pariente que trabaja en el sat...me lo hizo se me rompio cristal,cogio y paso la garantia,y llego la pantalla y la pieza que envio,de otro terminal igual que tenia en el taller,envio una pantalla no era mia defectuosa de otro,y me puso una nueva pantalla,y si eso el me lo hizo tu igual lo puedes hacer.... claro aqui que vas a decir..... y no te digo habla con el y te lo diga a ti personalmente por que no me fio de ti... Pero como todos los Sat,teneis munchas maneras de usar trampas para pasar la garantia........ de todas formas me da igual esto,........ Lo que ya me asusta es ver aqui a el Sat,sabiendo que solemos hacer a este terminal.... pues ahora sera mas dificil usar la garantia una cosa es pensar que podian estar,y otra es que se sepa cada vez veo mas dificil "cocinar....... ![]() ![]()
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#53
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Si rajas la pantalla, o la compras y la pones tu o, por mucho que nos reviente, pagas 100€. En todos los oficios hay "trampas" como tú dices, pero lo último que deberíamos hacer sería cuestionar la profesionalidad de un trabajador en su tiempo de ocio. Críticales si le llevas tu teléfono a su SAT y te lo reparan mal, no por algo que tu dices que hacen por que tu lo hayas hecho con otra persona. Una cosa es poner en duda los métodos para ahorrarse los euros con los clientes de una empresa grande como Samsung y otra muy distinta que le toques las narices a la gente que arregla tu teléfono dentro o fuera de la garantía que samsung impone. Ya que de ellos no depende esa decisión de aceptarte la garantía (y como comentaré mas adelante, algunos hasta tienen manga ancha en eso) Y más aun, que viene aquí a responderte las dudas y a aguantar a los que en nuestros mases o nuestros menos nos ponemos impertinentes. Repito será una putada para todos pero si tú revientas tu pantalla tú te la pagas. ya sea aposta o en un accidente... y si no como dice un compañero más atrás, contrata un seguro y que te lo arreglen. Ellos no vienen aquí a vigilarte a ti ni a nadie. Tendrán mejores cosas que hacer. Y te aseguro que ya tienen sus métodos para saber si alguna avería entra dentro de la garantía o no. Si usas tu cacharro de 700€ como tabla de planchar, vienes al foro a contarlo y no te lo meten en garantía en el sat, te aseguro que no es por que un pollo te haya leido en el foro... es por que es evidente... En cuanto a la "cocina" o el simple toqueteo del teléfono, ya uno de los dos te ha dicho que tiene manga ancha con el contador de knox... algo que se supone, según samsung anularía tu garantía. Y si el anda por aquí también habra trasteado su teléfono... Señores, tengamos dos dedos de frente, por favor. Última edición por Chapa03 Día 19/05/15 a las 15:35:34 |
| Gracias de parte de: | ||
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Aprovechando esto, cual es el numero del SAT de samsung?
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Y aprovecho para preguntar a los compañeros que trabajan en él, ¿cuánto tiempo suele tardar un móvil en el SAT? Pregunto ésto porque el día 2 llevé mi móvil al Corte Inglés por el botón INICIO (algo suelto) y la cobertura que tiene. Y no sé nada de él a día de hoy. ¿Cuánto tiempo más tendré que esperar? Saludos y gracias |
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#57
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Un saludo |
| Gracias de parte de: | ||
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#60
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Cita:
cuando uno sale del trabajo tiene una vida . no son ni malas ni buenas praxis , ya en la formacion inicial te dejan muy claritas las condiciones de trabajo , protocolos y demas y las marcas son las que mas putean con sus condiciones , pagos irrisorios y exigencias , eso la gente no se lo creen , se creen que vivimos en el mundo de la piruleta ... . |
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