Promoción LG G Watch - Página 29

serisa · 29/07/14, 23:23:00

Cita:

Originalmente Escrito por jose_95

A lo mejor participé porque según las bases sí que me correspondía un reloj, ya que aunque LG diga que lo que hay en Murcia es un almacén es una tienda física también. Si lo hubiesen puesto claro desde el principio no hubiese participado. Las valoraciones sobre egoísmo te las guardas, a ver si van a salir las mías sobre ortografía.
Un saludo.

El problema de Pccomponentes, no es el tener o no tener tienda física, el problema por el que no entra es porque PCcomponentes realiza importaciones paralelas y no compra a LG España, ni a Samsung, ni a etc. Pccomponentes importan sus productos desde almacenes y distribuidores de fuera de España y por lo tanto ni los SAT ni los distribuidores Españoles se hacen cargo de las averias ni promociones de productos que no han sido importados por ellos, lógico, no te voy a dar soporte o reparación si no me has comprado a mi el producto.
Esto te lo digo con mucho conocimiento de causa, he tenido que luchar varias veces con Pccomponentes y sus RMA.

Betikoh · 30/07/14, 00:01:27

Cita:

Originalmente Escrito por kelvyn

A los que habéis pedido la factura a Vodafone es por que han comprado mediante la web el LG G3. O fue en tienda física ?

Yo la he recibido en casa y lo compré por web

**kike1982** · 30/07/14, 01:30:33

Cita:

Originalmente Escrito por kelvyn

A los que habéis pedido la factura a Vodafone es por que han comprado mediante la web el LG G3. O fue en tienda física ?

Web o renove x teléfono, si fuese tienda fisica te la dan en el momento o si fuese tiquet de compra viene con todos los datos necesarios.
Saludos

BSer · 30/07/14, 09:38:11

Alguien ha recibido un correo parecido?

Buenos días,
Procesamos su documentación.
En unos días recibirá e-mail indicándole el estado de su solicitud
Saludos

Este correo ha sido despues de recibir el de validación

wonderboy · 30/07/14, 09:48:38

Cita:

Originalmente Escrito por BSer

Alguien ha recibido un correo parecido?

Buenos días,
Procesamos su documentación.
En unos días recibirá e-mail indicándole el estado de su solicitud
Saludos

Este correo ha sido despues de recibir el de validación

A mi también, has aportado la factura?

glaudrem · 30/07/14, 09:50:30

Yo recibi ese correo dos veces despues de adjuntarle dos veces la factura (reserva con albaran), una vez por mi cuenta y otra bajo requerimiento de ellos, llevan un jaleo...

glaudrem · 30/07/14, 09:52:22

Cita:

Originalmente Escrito por serisa

El problema de Pccomponentes, no es el tener o no tener tienda física, el problema por el que no entra es porque PCcomponentes realiza importaciones paralelas y no compra a LG España, ni a Samsung, ni a etc. Pccomponentes importan sus productos desde almacenes y distribuidores de fuera de España y por lo tanto ni los SAT ni los distribuidores Españoles se hacen cargo de las averias ni promociones de productos que no han sido importados por ellos, lógico, no te voy a dar soporte o reparación si no me has comprado a mi el producto.
Esto te lo digo con mucho conocimiento de causa, he tenido que luchar varias veces con Pccomponentes y sus RMA.

Yo he comprado muchisimo a PCComponentes y por suerte, nunca he tenido que devolverles nada o enviar nada a SAT, pero si es cierto que te compras un móvil, una tablet o algo así y lo primero que trae al encenderlo es el firmware polaco o rumano o a saber... que luego cambias el idioma y está todo en castellano, obviamente, pero las actualizaciones de samsung españa no le valen, tienes que esperar a que salgan las de samsung polonia (pongo este ejemplo porque mi tab pro 8.4 trae la rom polaca)

BSer · 30/07/14, 09:57:01

Cita:

Originalmente Escrito por glaudrem

Yo recibi ese correo dos veces despues de adjuntarle dos veces la factura (reserva con albaran), una vez por mi cuenta y otra bajo requerimiento de ellos, llevan un jaleo...

Si, recibi 2 correos iguales diciendo que la factura y todos los datos lo tenian, me decian que estaba pendiente de validacion..

MiguelSerrano · 30/07/14, 09:59:28

Cuanta paciencia hay que tener con estos...

Kalist0 · 30/07/14, 10:37:26

Ya te has apuntado en la promoción,
este es tu número de participación: XX-XXXX-XX
Estamos verificando que tus datos son correctos, nos pondremos en contacto contigo próximamente.

En un plazo de 7 días hábiles nos pondremos en contacto para confirmar la participación. Deberás mostrar tu ticket/factura de compra original al mensajero cuando recibas tu G Watch.

¡Muchas gracias!

Kalist0 · 30/07/14, 10:38:25

A mi el único correo que he recibido es este de aqui, lo envie el dia 10 y según en el correo en un plazo de 7 dias me contestarian, pues es dia 30 y aún no lo han hecho.

tyronlanister · 30/07/14, 10:43:06

Quizas no eran 7 dias terrestres, sino 7 dias en el planeta Marte......habra que leerse la letra pequeña de las bases....jajaja. Un saludo!

BSer · 30/07/14, 12:27:26

Este mensaje lo he recibido 2 veces...

Buenos días,

Tenemos toda la documentación.
Su solicitud se encuentra en nuestra base de datos pendiente de ser
validada.

Un saludo,

locoscoco22 · 30/07/14, 14:09:06

A mi no me ha llegado ni ese, voy a ver si les llamo esta tarde a ver si se sabe algo

enlosa · 30/07/14, 15:30:30

Cita:

Originalmente Escrito por glaudrem

Yo recibi ese correo dos veces despues de adjuntarle dos veces la factura (reserva con albaran), una vez por mi cuenta y otra bajo requerimiento de ellos, llevan un jaleo...

Pues yo hice la reserva con el ticket de Vodafone (lo compré en tienda) y después (cuando me llegó) envié la factura por email, posteriormente la volví a enviar ya que me la pidieron y no he recibido ese email que muestras. Como dice otro compañero, no veas el lio que tienen montado..., madre mia. Si recibimos los relojes, me da que será por casualidad, jajajaja.

glaudrem · 30/07/14, 15:43:56

Cita:

Originalmente Escrito por locoscoco22

A mi no me ha llegado ni ese, voy a ver si les llamo esta tarde a ver si se sabe algo

Creo que ya cuando llamas ni te piden el número de telefono ni nada, simplemente te piden que esperes un email. O eso o me tienen fichado el telefono.

MaxMix · 30/07/14, 16:32:22

Cita:

Originalmente Escrito por glaudrem

Creo que ya cuando llamas ni te piden el número de telefono ni nada, simplemente te piden que esperes un email. O eso o me tienen
fichado el telefono.

Yo he llamado esta mañana por primera vez a LG, y no me han pedido telefono ni numero de reserva del reloj ni nada de nada.

Lo unico que me ha dicho la chica (muy seria por cierto y algo desagradable), es que mi solicitud debe estar en tramite, y que si hay
algun error en los documentos que les mande, que ya se pondrian en contacto conmigo.

Llamare mas tarde a ver si me coje el telefono otro/a operario/a que tenga mas ganas de trabajar

BSer · 30/07/14, 16:55:53

Q tiene q aparecer en el ticket? El imei?

yoda2007 · 30/07/14, 16:59:50

Deberíamos establecer una pauta para obligarles a agilizar todo: que cada uno llame 2 veces diarias (10.000×2=20.000 llamadas diarias).
O lo hacen pronto, o la de atención Telefónica se suicida

Enviado desde mi LG-D855

enlosa · 30/07/14, 17:12:08

Pues después de mandar la factura dos veces, hace pocos minutos he recibido el siguiente email:
"Buenas tardes,

Hemos recibido la factura de compra.
Su solicitud se encuentra en nuestra base de datos pendiente de ser validada.

Un saludo,
PROMOCIONES LG"

Moraleja: toca seguir esperando...