[ VENTA CERRADA ] Samsung Galaxy Note 4 Dorado

[josedivx]

 Cita: Originalmente Escrito por lokitina

Hola.

Si lo que has recibido no coincide con lo descrito en el anuncio, puedes abrir una incidencia

Me gustaría saber como hacer para abrir una incidencia, para que no haya más personas estafadas por este usuario.
Vender un teléfono y después darlo por robado es una practica muy fea, vender un teléfono como nuevo sin usar y después recibirlo con el KNOX saltado 4 veces es una cosa muy fea, decir que el móvil no tiene nada y remitirme a MOVISTAR cuando le estoy diciendo que fui 2 veces y las dos me dijeron lo mismo, BLOQUEADO POR IMEI PROBABLEMENTE POR DAR PARTE DE ROBO, es una excusa muy pobre, intentar culparme a mi de meterle una rom y estropearlo cuando le dije que si supiera que tenía el KNOX saltado no se lo hubiera comprado es una acusación muy pobre, decir que se lo envíe para mandarlo a garantía cuando el móvil funciona perfectamente solo tiene el IMEI bloqueado, es un despropósito, no es necesario el móvil para nada, ¿que quieres cambiarme el IMEI? yo no compre un móvil nuevo para tener el KNOX saltado, no compre un móvil nuevo para tenerlo con un IMEI clonado y lógicamente no gastare más en envíos cuando en vista de la compra no tengo ninguna garantía más de volverlo a ver.
Como dices que eres informático a lo mejor te dedicas a recoger los móviles de la gente que los compra con un contrato y después los vendes tú y os repartís el dinero, ya que la excusa de que sea familiar tuyo no me lo creo, por lo menos no coincide ningún apellido del titular y los tuyos.
Desde el primer momento que vendes un móvil nuevo con garantía y tiene el KNOX saltado deberías ofrecer la devolución, en el momento de que se bloquea por IMEI y lo que has vendido es un ladrillo, deberías ofrecer la devolución para no quedar como un estafador...pero no, atacas, acusas de cambiar rom, dices que no tiene ningún problema cuando en MOVISTAR me confirman una y otra vez que está bloqueado por IMEI, deberías saber que yo ya perdí bastante con este caso, te advertí que necesitaba una solución rápida porque tenía que ir a tratamiento 3 veces por semana al hospital y no podía estar sin móvil y me obligaste a comprar otro, esto ya no es una chiquillada, es una estafa de 460 euros y no me entra en la cabeza que creas que no va a pasar nada, como si habláramos de 20 euros.
Espero que está estafa te persiga en todas las ventas que hagas y la gente te conozca tal como eres.

[lokitina]

Abrimos incidencia a petición del comprador.

Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369

Postead solo los implicados en el trato @neocivic y @josedivx.
Gracias.

Esperamos que se solucione pronto

[neocivic]

Vamos a ver.
Q no he estafado a nadie ni tengo intencion de hacerlo.
Ya te he dicho por aki.
Por privado y por mail
Q me mandes el movil.
Si no hay solucion en 24h te realizo la transferencia.

Lo del knox es cierto, por venderlo cuanto antes ni lo mire.
Culpa mia.

[josedivx]

Mandame el ingreso y te envio el movil...¿o tu lo hiciste al reves? Tienes de testigos a todos los usuarios de HTCMANIA que leyeron esto y te di todos mis datos...devuelvemelo e inmediatamente despues te lo envio.

[neocivic]

Va a ser q no.
Primero envia el movil.
Con todo incluida la factura lo llevo a movistar y si no hay solucion, te realizo el ingreso.

[lokitina]

Damos por finalizada la incidencia tras contactar el miércoles con @josedivx y no recibir respuesta a día de hoy.

El vendedor puede continuar con sus anuncios.