Problemas en la pantalla moto g 2014

[pawa86]

Originalmente Escrito por jmarfilb

Hola,

Yo he experimentado algo similar.
No es en una zona conreta de la pantalla que parezca que siempre está pulsada, pero a veces, cuando por ejemplo estoy viendo viendo el periodico en internet, bajo la pantalla con un dedo y es como si otro dedo estuviera pulsando en otro sitio, y claro, hace un zoom-out.
Me pasaba con el plástico que traía por defecto y con una lamina protectora que puse después.

Intentaré quitarla a ver si también sucede, aunque ya desgraciadamente han pasado más de 15 días.

¿No existe una aplicación que te testee la pantalla? Sería genial

Saludos

Con multi-touch test por ejemplo puedes probar.

[JorgeLoup]

Mi Motorola también vino con un problema similar de la pantalla, lo llevé a arreglar y ya me vino perfecto.

[DaniMonto]

Originalmente Escrito por JorgeLoup

Mi Motorola también vino con un problema similar de la pantalla, lo llevé a arreglar y ya me vino perfecto.

Esto es lo que deberían hacer TODOS (sí tienen garantía claro) en vez de abrir temas pidiendo ayudas por un problema de hardware que NADIE acá va a solucionar. Y que nadie venga a decir que igual entre todos consiguen la solución y tal porque no... Si en el caso de este post se soluciona con quitar el protector o hacer el hard reset supongo que quién tenga un problema similar habrán intentado eso por puro sentido común antes de buscar en Internet m

[jmarfilb]

Hola DaniMonto

Quizás, los que hemos tenido que enviar algún teléfono al SAT y sabemos cómo se las gastan, preferimos encontrar una solución alternativa antes de perder el teléfono durante 3 semanas o más, y que venga exactamente igual.
Por mi parte no puedo acotar un bug software o un fallo hardware chino para mandar al SAT. Lo encenderían, le harían un factory reset y lo devolverían

[revenat]

Originalmente Escrito por jmarfilb

Hola DaniMonto

Quizás, los que hemos tenido que enviar algún teléfono al SAT y sabemos cómo se las gastan, preferimos encontrar una solución alternativa antes de perder el teléfono durante 3 semanas o más, y que venga exactamente igual.
Por mi parte no puedo acotar un bug software o un fallo hardware chino para mandar al SAT. Lo encenderían, le harían un factory reset y lo devolverían

Es lo q generalmente hacen.. Un hard reset.. Y te lo hacen pasar por "actualizacion de software" .. Pff.

[jmarfilb]

Originalmente Escrito por revenat

Es lo q generalmente hacen.. Un hard reset.. Y te lo hacen pasar por "actualizacion de software" .. Pff.

Mi primer smartphone (mas bien smallphone) fué un HTC Tatto. El cable no hacía buen contacto y no podía conectarlo al ordenador para mover archivos.
Lo llevé al SAT y me lo devolvieron diciendo que la SD funcionaba perfectamente: el buen operador, hizo un par de fotos con el movil y vió que se guardaban en la memoria y listo... una chapuza.

Volviendo a lo de la pantalla, ayer quité el protector de pantalla y ya han cesado los problemas. Se ve que el plastiquito genera problemas.
Al menos ya descarto el fallo hardware.
Gracias

[checha_5]

Originalmente Escrito por jmarfilb

Mi primer smartphone (mas bien smallphone) fué un HTC Tatto. El cable no hacía buen contacto y no podía conectarlo al ordenador para mover archivos.
Lo llevé al SAT y me lo devolvieron diciendo que la SD funcionaba perfectamente: el buen operador, hizo un par de fotos con el movil y vió que se guardaban en la memoria y listo... una chapuza.

Volviendo a lo de la pantalla, ayer quité el protector de pantalla y ya han cesado los problemas. Se ve que el plastiquito genera problemas.
Al menos ya descarto el fallo hardware.
Gracias

Muchas veces esto es culpa de los que reciben los dispositivos, no tienen ni idea y apuntan mal lo que uno les dice, después le pasan mal la información al técnico. Ya me ha pasado.

[revenat]

Originalmente Escrito por jmarfilb

Mi primer smartphone (mas bien smallphone) fué un HTC Tatto. El cable no hacía buen contacto y no podía conectarlo al ordenador para mover archivos.
Lo llevé al SAT y me lo devolvieron diciendo que la SD funcionaba perfectamente: el buen operador, hizo un par de fotos con el movil y vió que se guardaban en la memoria y listo... una chapuza.

Volviendo a lo de la pantalla, ayer quité el protector de pantalla y ya han cesado los problemas. Se ve que el plastiquito genera problemas.
Al menos ya descarto el fallo hardware.
Gracias

Yo de momento no tuve problemas con el "film de la pantalla", tuve el original (q viene liso en mi pais y estaba bastante bien pegado) mucho tiempo y no tenias problemas, luego compre otro y de momento bien.. Con lo q si lei q habia problemas era con el vidrio templado.. Pero, nunca se sabe..