[ CONSULTA ] Problemas llamada S3 [NO OIGO NI ME OYEN]

juancar_668 · #21 21/08/12, 14:15:52

Ya me han cambiado placa, altavoz y antena y sigo igual...
Me va a dar algo..., seguiré buscando, miraré en la página de Samsung...
Gracias y Saludotes!

JuanC

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POLDER2010 · #22 21/08/12, 14:51:48

Cita: Originalmente Escrito por juancar_668

Ya me han cambiado placa, altavoz y antena y sigo igual...
Me va a dar algo..., seguiré buscando, miraré en la página de Samsung...
Gracias y Saludotes!

JuanC

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Juankar a mi me extraña que sea de hardware.Esto es fijo el firmware del modem etc yo llevo 3 dias con el S3 libre de origen y la compañia orange.Ando en un pueblo donde la cobertura esta siempre en 3G y H nada de H+ y cuando llamo me oyen la mar de bien y les oigo pero cuando miro en la pantalla en plena conversacion no tengo ni G ni H ni H+ ni nada solo las lineas de cobertura.Una vez cuelgo la llamada sale la G luego la E y seguidamente se me pone de nuevo la H XD esto me pasaba con el iphone tambien creo que es algo de la antena de orange.Tengo que decir que la sim que tengo es nueva de orange tiene 1 semana la sim es un modelo nuevo que trae soporte para convertirla en sim normal etc.Nunca le he puesto sim cortadas ni a mi iphone ni en este.Por si esto sirva de algo no se.El s3 no le he cambiado ni la rom de origen ni tampoco rooteado solo lo actualice una vez cuando lo compre con el over the air y la segunda con KIES ya que con el over the air me pedia que pillara un tiket y me esperara XD

chemapat · #23 27/08/12, 02:03:09

Más de lo mismo.
El Servicio Técnico (ANOVO) me devolvió el teléfono SIN ARREGLAR (segun ellos todo estaba bien y no necesitaba reparación) con una nota donde me comunicaba que EL IMEI DE MI TELEFONO ESTABA DE BAJA EN LA RED NACIONAL DE TELEFONIA MOVIL. Y se quedaron tan contentos.
Mi reclamación a Movistar (llevo dos meses y todavía no he conseguido más que me digan que la responsabilidad es del Distribuidor y a su cargo tiene que solucionarlo).
El Distribuidor COMPLUTEL DE SALAMANCA (al que le envié el Terminal para que me lo cambiara por otro) me dice que el teléfono FUNCIONA y que si quiero explicaciones que lo mande nuevamente al SAT. Me devolvió el Terminal y sigo sin poder usarlo hasta que no vuelva a entregarlo en mano al Distribuidor.
Paciencia y organización. Reclamemos a la operadora de cada uno para que al menos se den por enterados, atención al cliente me viene repitiendo machaconamente que soy el único caso que se ha dado hasta ahora................. vaya cara que tienen.
Volveré a insistir y os contaré.

luisocro · #24 27/08/12, 02:13:29

pues ya abrí hace tiempo un hilo de esto mismo y la solución fue mandarla al SAT

ni modem, ni rom, ni leches :S

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=423782

ensangar · #25 27/08/12, 05:49:09

Este problema no solo ocurre al galaxi en mi casa mi mujer tiene el optimus 3d y tambien pasa mas bien es problema de compañias por actualizaciones de red o algo similar

Gibarian · #26 27/08/12, 10:06:38

La otra tarde empezó a ocurrirme algo parecido: Yo llamaba sin problemas y me oian perfectamente y yo oia igual de bien pero cuando me llamaban a mi, a la persona que llamaba le sonaba como si yo descolgara mi telefono pero no escuchaba nada de nada. Yo a veces oia un primer timbrazo de la sintonía de aviso de llamada y enseguda el aviso de llamada perdida. Y otras veces ni timbrazo ni nada.

Llamé al 1004 y después de un rato con el servicio técnico, lo arreglaron. Osea que era de algún problema de mi operador (movistar) y me parece que el tener contratado el servicio multisim como es mi caso, tenía bastante que ver con el problema.

ighye · #27 27/08/12, 10:19:11

RuralGalaxy, a mi me paso eso mismo... y siento decirte que en mi caso lo tuve que mandar al SAT y la cambiaron la placa base... en dos ocasiones!!!

israel57 · #28 27/08/12, 10:27:54

Eso seguro que es cosa de firmware. A mi me ha pasado varias veces con las rom de uk.

Con las sucesivas actualizaciones todo perfecto.

Saludos

jorgehd · #29 31/08/12, 18:45:19

Ya me mandaron el teléfono del SAT y perfecto.

En el informe pone "Se ha actualizado a la ultima version" pero no cambiaron nincguna pieza.

Lo mande con esta:
I9300XXALE8

Y viene con esta:
I9300XXLEF

¿De donse salió esa rom?

aqui no aparece:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=392921

POLDER2010 · #30 31/08/12, 19:39:48

Cita: Originalmente Escrito por jorgehd

Ya me mandaron el teléfono del SAT y perfecto.

En el informe pone "Se ha actualizado a la ultima version" pero no cambiaron nincguna pieza.

Lo mande con esta:
I9300XXALE8

Y viene con esta:
I9300XXLEF

¿De donse salió esa rom?

aqui no aparece:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=392921

Lo que me imagine el cambio de roms etc no oficiales puede causar este tipo de fallos.Y que casualidad que los que les deja de cargar el movil tambien tienen el movil SIN LA STOCK

jorgehd · #31 31/08/12, 19:43:27

El mio venia con el fallo de casa... nunca le cambi nada.

Y conozco 3 casos identicos.

sonier99 · #32 31/08/12, 20:08:20

Mi experiencia con el s3 de mi cuñao era que a el no lo escuchaban bien, le decian que lo escuchaban como lejos y metio en una botella jejeje

Solucion, restaure de fabrica y se acabo el problema

El movil era uno blanco con la rom de movistar y sin toquetear nada

Saludos!!!!

enviado desde mi tapa de ensaladilla

luisocro · #33 31/08/12, 23:38:54

yo he recibido el movil hoy y me han cambiado la placa y actualizado varias cosas pone ...

jorgehd · #34 01/09/12, 19:49:53

Cita: Originalmente Escrito por luisocro

yo he recibido el movil hoy y me han cambiado la placa y actualizado varias cosas pone ...

Cuenta!! anda o no???

RuralGalaxy · #35 02/09/12, 03:44:39

Bueno, yo despues de todo el rollo y enviarlo al SAT, ya me lo devolvieron despues de dos semanas y poco y en la hoja pone que han hecho una update de software y que la pieza estaba defectuosa, pero no que la hayan cambiado.

Ahora todo normal funcionando de maravilla como antes!

Enviado desde mi Samsung Galaxy S3.

luisocro · #36 02/09/12, 03:51:57

Cita: Originalmente Escrito por jorgehd

Cuenta!! anda o no???

Pues de momento me funciona todo OK .... no se si con el paso del tiempo cambiara...

jorgehd · #37 02/09/12, 11:17:50

Cita: Originalmente Escrito por RuralGalaxy

Bueno, yo despues de todo el rollo y enviarlo al SAT, ya me lo devolvieron despues de dos semanas y poco y en la hoja pone que han hecho una update de software y que la pieza estaba defectuosa, pero no que la hayan cambiado.

Ahora todo normal funcionando de maravilla como antes!

Enviado desde mi Samsung Galaxy S3.

A mi me vino igual y con el mismo informe... Despues le paso otra vez.

RuralGalaxy · #38 02/09/12, 20:38:08

Cita: Originalmente Escrito por jorgehd

A mi me vino igual y con el mismo informe... Despues le paso otra vez.

Y la otra vez que informe te llego? Otra vez update de soft tambien?

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jorgehd · #39 03/09/12, 06:10:38

Cita: Originalmente Escrito por RuralGalaxy

Y la otra vez que informe te llego? Otra vez update de soft tambien?

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Si, decia que no se cambiaba ninguna pieza y se actualizaba el soft.

Fallo a las 5 horas, pero ahora va bien... Esto es un misterio

bogardan · #40 03/09/12, 10:40:43

A mi me ha pasado alguna vez que no se oia nada al llamar, pero al colgar y volver a llamar se solucionaba. Ahora me habéis dado miedo, así que podríais describir exactamente en que situaciones os pasa para saber si es similar a mi problema?

Cuando llamais? Os llaman? Siempre? A veces?

Muchas gracias!!!!