[ VENTA CERRADA ] Xperia Z3 Verde Nuevo + Magnetor X

[antoni8877]

Esperando confirmación de envio al SAT

[antoni8877]

Enviado al sat el Lunes, se supone que a mediados de la siguiente semana lo recoje y sale otra vez para acá.

[yyoquesetio]

mp compa,
un saludo

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[Borsony]

Tienes un privado. Saludos.

[lokitina]

Para evitar confusiones, cuando te llegue del sat reabriremos el anuncio. Si selo envías al comprador de nuevo, cuando este lo reciba que nos avise para reabrirlo @SeimuS

[antoni8877]

De momento aún no se nada sobre cuando recibiré el teléfono, voy a esperar esta semana a ver si le llega al vendedor del SAT.

Agradecería un poco mas de información/comunicación con el user ya que estoy sin 325€ y sin el telefono.

Un saludo

[antoni8877]

Según el vendedor, hoy lo recibe del SAT. Quedo a la espera de su confirmación.

[antoni8877]

El viernes el vendedor recibió el teléfono del Sat.

Me dijo que el lunes salía hacia aquí. Tras no tener noticias el lunes pregunté y me dijo que lo enviava martes.

Martes a las 19:33 no tengo noticias de ningún envío.

Que ganas tengo de terminar con esto de una manera civilizada...

[antoni8877]

Seguimos con la aventura:

Ayer a las 20:40 me confirma que ha hecho el envío, pero no me pasa numero de seguimiento.

Tras reiteradas peticiones, hoy a las 14:32 me pasa resguardo del envío. Envío que para mi sorpresa viene para ser pagado en destino, es decir, por mi.
Por lo que el resumen es:

1. El dia 16 de julio realizo la transferencia de 325€ según acordado por un z3 en perfecto estado, como cualquier compra normal.

2. el 17 me confirma que el lunes 20 sale el teléfono hacia aquí.

3. El lunes 20 me dice que pasan a recogerlo de 2 a 4, para mas tarde decirme que me llegará martes por chronoexpress.

4. El martes 21 a las 16:21 me pongo en contacto con él porque aún no he recibido número de seguimiento, hasta las 21:50 no me da número de seguimiento.

5. El envío me llega miércoles (seguramente por culpa del mensajero), con la tapa trasera despegada, sin albarán de la anterior reparación del teléfono y sin la el supuesto plástico protector que tenia el teléfono.

6. Me contesta que no estaba así, que se lo mande cuando antes para agilizar el proceso y lo vuelve a enviar al sat.

7. El jueves 23 sale por mrw de vuelta y mando numero de seguimiento, a lo que el vendedor contesta ofendido que él no va a pagar el porte porque no es lo acordado (el porte ya estaba pagado, aunque yo esperaba que él como vendedor de un producto defectuoso se hiciera cargo). Trago otra vez.

8. Pasan 2 semanas hasta que el supuesto SAT le envia del telefono reparado, le pido fotos pero no me las manda ni del telefono ni del albarán de reparación.

9. Me dice que mandará el telefono de vuelta el lunes 10, durante ese dia no sa señales de vida y a última hora dice que lo mandará martes 11.

10. Finalmente realiza el envío martes 11 a las 20:00 por lo que se tramita el dia 13, y para mas INRI, con pago en destino.

De momento esta es mi experiencia con este señor @SeimuS y aquí dejo constancia, mala comunicación y poca confianza al comprador. Ahora al menos espero que el teléfono llegue de una pieza y exijo que se me reintegre el dinero del envío que recibiré mañana.

Si él tiene algo que añadir, aquí esta el hilo.

[lokitina]

Abrimos incidencia a petición del comprador.

Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369

Postead solo los implicados en el trato @SeimuS y @antoni8877

Gracias.

Esperamos que se solucione pronto. Utilizad el sistema itrader para dejar constancia en los votos del trato que habéis realizado. Si queréis cambiarlo o eliminarlo, contactad con el administrador Jorge_kai.


Por favor, no comentéis las incidencias, solo pueden hacerlo los afectados. Podéis hacerlo por privado

[antoni8877]

Finalmente he decidido abrir incidencia por las siguientes acciones del vendedor @SeimuS:

- El vendedor no acepta la devolución del artículo que envío, a pesar de que se especifica estado 10/10 y llega con la parte trasera despegada. Y sin el protector de pantalla del SAT. Unicamente me comenta que se lo vuelva a enviar para proceder a su reparación.

- No asumir los gastos de devolución (ambos envíos) que he tenido que pagar yo para que el vendedor pudiera mandar el telefono al SAT y de nuevo realizar el envio.

- No adjuntar ambos albaranes de reparación como se le requirió.

- Aparte de todo esto, estoy bastante descontento con el trato recibido... entiendo que cuando tienes el dinero y el teléfono de una persona, por lo menos el trato debería ser amable y atento.

un saludo

[lokitina]

El comprador nos confirma que la incidencia se ha solucionado. Eliminamos la incidencia

[antoni8877]

Al final he recibido el reembolso de los gastos de envió, por mi todo correcto.

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