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#21
18/05/15, 22:30:18
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Yo la fecha estimada de entrega la tenía para el 25. He mirado esta mañana y aparecía adelantada al 22.
Les he puesto un ticket diciendo si solían mandar un número de track o algo similar. Me han contestado que había habido un error con la fecha, que ya lo han solucionado, y que cuando lo tengan ellos, me enviarán un mail para avisarme. No me ha hecho ninguna gracia ir a ver la fecha corregida, y ver que ponen el 2 de junio. Exactamente 20 días laborables después de haber comprado el producto. Tope máximo de días según la web. Echad un ojo por si las moscas, no vaya a ser que os la han retrasado a vosotros también. Esto ya me indicaría que esperan a tener varios pedidos juntos para ahorrarse portes o algo similar. Última edición por dralan Día 18/05/15 a las 22:33:29. 
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#22
18/05/15, 23:32:28
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 Cita: Originalmente Escrito por dralan
Yo la fecha estimada de entrega la tenía para el 25. He mirado esta mañana y aparecía adelantada al 22.
Les he puesto un ticket diciendo si solían mandar un número de track o algo similar. Me han contestado que había habido un error con la fecha, que ya lo han solucionado, y que cuando lo tengan ellos, me enviarán un mail para avisarme. No me ha hecho ninguna gracia ir a ver la fecha corregida, y ver que ponen el 2 de junio. Exactamente 20 días laborables después de haber comprado el producto. Tope máximo de días según la web. Echad un ojo por si las moscas, no vaya a ser que os la han retrasado a vosotros también. Esto ya me indicaría que esperan a tener varios pedidos juntos para ahorrarse portes o algo similar. 
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#23
19/05/15, 12:48:59
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Les mandé un ticket ayer de noche y me acaban de contestar que había sido un error y que mi nueva fecha de entrega es para el 8 de junio.
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| Gracias de parte de: | ||
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#24
19/05/15, 21:54:24
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Yo doy por concluida (o eso espero) mi experiencia con nanoprecios.com.
Les he mandado un mensaje pidiendo la cancelación y el correspondiente reembolso del dinero y EN TEORÍA, en máximo 7 días me devuelven el dinero. He optado por comprar mi LG G3 en pixmania por 50 euros más
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#26
20/05/15, 09:29:54
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Cita: Originalmente Escrito por salbod
Yo doy por concluida (o eso espero) mi experiencia con nanoprecios.com.
Les he mandado un mensaje pidiendo la cancelación y el correspondiente reembolso del dinero y EN TEORÍA, en máximo 7 días me devuelven el dinero. He optado por comprar mi LG G3 en pixmania por 50 euros más Pixmania es de fiar o es plataforma de vendedores y cada uno se responsabiliza de sus ventas?
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#27
20/05/15, 13:54:15
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Cita: Originalmente Escrito por salbod
Yo doy por concluida (o eso espero) mi experiencia con nanoprecios.com.
Les he mandado un mensaje pidiendo la cancelación y el correspondiente reembolso del dinero y EN TEORÍA, en máximo 7 días me devuelven el dinero. He optado por comprar mi LG G3 en pixmania por 50 euros más Por mi parte, de momento sigo sin prisa y puedo esperar el plazo que me han dado, pero si veo que sigue aumentando, no descarto cancelar el pedido y solicitar que me devuelvan la pasta.
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#28
20/05/15, 14:32:07
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Esa empresa lleva constituida 1 mes y 4 días. Concretamente se dio de alta el 16/04/2015
Curiosamente en ambos casos tanto Nanoprecios como Mytelecom tienen sede en el mismo pueblo, Campanario, en viviendas. Yo siendo de la tierra no me fío y menos después de las opiniones que tiene Mytelecom. Ya iré viendo las opiniones de los compradores haber que tal os va el asunto.
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#30
20/05/15, 23:36:11
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Buenas, me he registrado para comentaros mi caso ya que vuestros comentarios me han sido de gran ayuda.
Bien el 28 de Abril compre un samsung galaxy alpha por 299 mas gastos de envio total 303,99 creo. Previamente les abri un ticket preguntando por el origen, garantia y periodo de entrega de los terminales ya que en aquel momento no encontré ninguna referencia sobre nanoprecios en la red. Solo me respondieron muy educadamente que eran telefonos libres, originales, con factura con numero imei y que no son los mas rapidos del mercado entregando, que lo tuviera en cuenta si hacia el pedido. Nada sobre procedencia o sobre la tardanza de las entregas de telefonos supuestamente en stock. Investigué el registro mercantil y tal y me lancé a comprarlo ya que por lo menos veía opciones de reclamar en caso de fraude. Cobro con tarjeta al instante con pago seguro de mi banco, asi que perfecto. Fecha de entrega estimada 18 de mayo. (Lunes) Espere pacientemente y el jueves 14 al no recibir ningún correo de envio les abrí otro ticket solicitando información del estado del pedido. Me contestaron un escueto su pedido se le entregará el 18 de mayo y recibirá un correo cuando se lo enviemos. El 18 de mayo ni correo ni teléfono. Pero cambian en la entrega estimada al 22 de mayo. Por lo que abro otro ticket, solicitando el motivo del cambio y que me faciliten información real del estado del pedido. Respuesta, otro escueto recibirá el pedido el 26 de Mayo y recibirá un correo cuando se haga el envio. Me mosqueé como es lógico y abrí otro ticket diciendole que no queria que me contestasen con cambios de fecha. Que me habían cambiado del 18 al 22 y en el mismo dia al 26. Que queria saber la situación real del telefono. Respuesta, su pedido se le entregara el 26 de mayo y que recibiría un correo cuando se envia, vamos la misma que las dos anteriores. Abrí otro ticket, ya que cierran los anteriores con la respuesta suya. Les solicite la cancelación del pedido ya que no me facilitaban la información que les pedía. Entonces me contestaron que que información quería (de cachondeo vamos). Contesté que ya les había preguntado varias veces el motivo de posponer las entregas y que ya no me interesaba que quería la cancelación. Pues bien la respuesta definitiva para mi fue una de esta indole ''el cambio a sido por el sistema a tenido un errro y a puesto el pedido el dia 22 pero ya esta solucionado, y intentaremos enviarselo lo antes posible de verdad''. No se si las faltas de ortografía o la redacción me dieron mas miedo. Asi que ya les solicite en otro tono la cancelación el reintegro del dinero. Cosa que esta misma mañana muy educadamente me han concedido y esta noche me ha regularizado la compra en mi cuenta. Conclusión por mi parte, es una tienda cutrecilla sin ningun tipo de profesionalidad. Para jugartela si no te importa esperar sin tener noticias de tu pedido, inviertiendo una cantidad de dinero que no considero pequeña. En mi caso lo he comprado al final en otra tienda online por 318, pagando por paypal y con envio en 2 dias. En mi opinión deberían meterle mano al tema de que pongan artículos en stock que obviamente no tienen, considero engañosa esa información o al menos que desconocen el significado de la expresión en stock. Y por otro lado si os fijáis en la web en las condiciones cuando habla de la garantía te remite al apartado de garantías que no existe. Y encima te ofertan extensiones de garantia con la compra del telefono por 50€. Siento el rollazo que he soltado pero quería ser lo mas explícito y justo posible. Saludos y gracias.
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| Los siguientes 8 usuarios han agradecido a Al333x su comentario: | ||
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#31
21/05/15, 00:07:11
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Cita: Originalmente Escrito por Al333x
Buenas, me he registrado para comentaros mi caso ya que vuestros comentarios me han sido de gran ayuda.
Bien el 28 de Abril compre un samsung galaxy alpha por 299 mas gastos de envio total 303,99 creo. Previamente les abri un ticket preguntando por el origen, garantia y periodo de entrega de los terminales ya que en aquel momento no encontré ninguna referencia sobre nanoprecios en la red. Solo me respondieron muy educadamente que eran telefonos libres, originales, con factura con numero imei y que no son los mas rapidos del mercado entregando, que lo tuviera en cuenta si hacia el pedido. Nada sobre procedencia o sobre la tardanza de las entregas de telefonos supuestamente en stock. Investigué el registro mercantil y tal y me lancé a comprarlo ya que por lo menos veía opciones de reclamar en caso de fraude. Cobro con tarjeta al instante con pago seguro de mi banco, asi que perfecto. Fecha de entrega estimada 18 de mayo. (Lunes) Espere pacientemente y el jueves 14 al no recibir ningún correo de envio les abrí otro ticket solicitando información del estado del pedido. Me contestaron un escueto su pedido se le entregará el 18 de mayo y recibirá un correo cuando se lo enviemos. El 18 de mayo ni correo ni teléfono. Pero cambian en la entrega estimada al 22 de mayo. Por lo que abro otro ticket, solicitando el motivo del cambio y que me faciliten información real del estado del pedido. Respuesta, otro escueto recibirá el pedido el 26 de Mayo y recibirá un correo cuando se haga el envio. Me mosqueé como es lógico y abrí otro ticket diciendole que no queria que me contestasen con cambios de fecha. Que me habían cambiado del 18 al 22 y en el mismo dia al 26. Que queria saber la situación real del telefono. Respuesta, su pedido se le entregara el 26 de mayo y que recibiría un correo cuando se envia, vamos la misma que las dos anteriores. Abrí otro ticket, ya que cierran los anteriores con la respuesta suya. Les solicite la cancelación del pedido ya que no me facilitaban la información que les pedía. Entonces me contestaron que que información quería (de cachondeo vamos). Contesté que ya les había preguntado varias veces el motivo de posponer las entregas y que ya no me interesaba que quería la cancelación. Pues bien la respuesta definitiva para mi fue una de esta indole ''el cambio a sido por el sistema a tenido un errro y a puesto el pedido el dia 22 pero ya esta solucionado, y intentaremos enviarselo lo antes posible de verdad''. No se si las faltas de ortografía o la redacción me dieron mas miedo. Asi que ya les solicite en otro tono la cancelación el reintegro del dinero. Cosa que esta misma mañana muy educadamente me han concedido y esta noche me ha regularizado la compra en mi cuenta. Conclusión por mi parte, es una tienda cutrecilla sin ningun tipo de profesionalidad. Para jugartela si no te importa esperar sin tener noticias de tu pedido, inviertiendo una cantidad de dinero que no considero pequeña. En mi caso lo he comprado al final en otra tienda online por 318, pagando por paypal y con envio en 2 dias. En mi opinión deberían meterle mano al tema de que pongan artículos en stock que obviamente no tienen, considero engañosa esa información o al menos que desconocen el significado de la expresión en stock. Y por otro lado si os fijáis en la web en las condiciones cuando habla de la garantía te remite al apartado de garantías que no existe. Y encima te ofertan extensiones de garantia con la compra del telefono por 50€. Siento el rollazo que he soltado pero quería ser lo mas explícito y justo posible. Saludos y gracias.
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| Gracias de parte de: | ||
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#32
21/05/15, 00:43:50
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Cita: Originalmente Escrito por Al333x
Buenas, me he registrado para comentaros mi caso ya que vuestros comentarios me han sido de gran ayuda.
Bien el 28 de Abril compre un samsung galaxy alpha por 299 mas gastos de envio total 303,99 creo. Previamente les abri un ticket preguntando por el origen, garantia y periodo de entrega de los terminales ya que en aquel momento no encontré ninguna referencia sobre nanoprecios en la red. Solo me respondieron muy educadamente que eran telefonos libres, originales, con factura con numero imei y que no son los mas rapidos del mercado entregando, que lo tuviera en cuenta si hacia el pedido. Nada sobre procedencia o sobre la tardanza de las entregas de telefonos supuestamente en stock. Investigué el registro mercantil y tal y me lancé a comprarlo ya que por lo menos veía opciones de reclamar en caso de fraude. Cobro con tarjeta al instante con pago seguro de mi banco, asi que perfecto. Fecha de entrega estimada 18 de mayo. (Lunes) Espere pacientemente y el jueves 14 al no recibir ningún correo de envio les abrí otro ticket solicitando información del estado del pedido. Me contestaron un escueto su pedido se le entregará el 18 de mayo y recibirá un correo cuando se lo enviemos. El 18 de mayo ni correo ni teléfono. Pero cambian en la entrega estimada al 22 de mayo. Por lo que abro otro ticket, solicitando el motivo del cambio y que me faciliten información real del estado del pedido. Respuesta, otro escueto recibirá el pedido el 26 de Mayo y recibirá un correo cuando se haga el envio. Me mosqueé como es lógico y abrí otro ticket diciendole que no queria que me contestasen con cambios de fecha. Que me habían cambiado del 18 al 22 y en el mismo dia al 26. Que queria saber la situación real del telefono. Respuesta, su pedido se le entregara el 26 de mayo y que recibiría un correo cuando se envia, vamos la misma que las dos anteriores. Abrí otro ticket, ya que cierran los anteriores con la respuesta suya. Les solicite la cancelación del pedido ya que no me facilitaban la información que les pedía. Entonces me contestaron que que información quería (de cachondeo vamos). Contesté que ya les había preguntado varias veces el motivo de posponer las entregas y que ya no me interesaba que quería la cancelación. Pues bien la respuesta definitiva para mi fue una de esta indole ''el cambio a sido por el sistema a tenido un errro y a puesto el pedido el dia 22 pero ya esta solucionado, y intentaremos enviarselo lo antes posible de verdad''. No se si las faltas de ortografía o la redacción me dieron mas miedo. Asi que ya les solicite en otro tono la cancelación el reintegro del dinero. Cosa que esta misma mañana muy educadamente me han concedido y esta noche me ha regularizado la compra en mi cuenta. Conclusión por mi parte, es una tienda cutrecilla sin ningun tipo de profesionalidad. Para jugartela si no te importa esperar sin tener noticias de tu pedido, inviertiendo una cantidad de dinero que no considero pequeña. En mi caso lo he comprado al final en otra tienda online por 318, pagando por paypal y con envio en 2 dias. En mi opinión deberían meterle mano al tema de que pongan artículos en stock que obviamente no tienen, considero engañosa esa información o al menos que desconocen el significado de la expresión en stock. Y por otro lado si os fijáis en la web en las condiciones cuando habla de la garantía te remite al apartado de garantías que no existe. Y encima te ofertan extensiones de garantia con la compra del telefono por 50€. Siento el rollazo que he soltado pero quería ser lo mas explícito y justo posible. Saludos y gracias.
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#34
21/05/15, 01:36:54
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La cancelacion la pedi 3 veces el martes. La ultima y mas ''contundente''sobre las 9 de la noche y hoy sobre las 10 de la mañana me confirmaron la cancelacion. El dinero lo he recibido sobre las 9 de la noche hoy.
Yo creo que tendran algun boquete en algun pais o algun metodo para conseguirlos a esos precios, segunda mano, liberaciones de moviles de empresa etc. Y los piden cuando tienen clientes. Lo que no entiendo es que anuncien hasta el s6. Lo que es seguro que su metodo no les dá ninguna fiabilidad. Si fueran un poco mas de frente les iria mejor.
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| Gracias de parte de: | ||
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#35
21/05/15, 01:37:25
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Alguien que haya comprado alli le han enviado con la factura imei? Entiendo que si no figura el imei no vale de nada la garantia
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#36
21/05/15, 12:42:29
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Cita: Originalmente Escrito por Al333x
Buenas, me he registrado para comentaros mi caso ya que vuestros comentarios me han sido de gran ayuda.
Bien el 28 de Abril compre un samsung galaxy alpha por 299 mas gastos de envio total 303,99 creo. Previamente les abri un ticket preguntando por el origen, garantia y periodo de entrega de los terminales ya que en aquel momento no encontré ninguna referencia sobre nanoprecios en la red. Solo me respondieron muy educadamente que eran telefonos libres, originales, con factura con numero imei y que no son los mas rapidos del mercado entregando, que lo tuviera en cuenta si hacia el pedido. Nada sobre procedencia o sobre la tardanza de las entregas de telefonos supuestamente en stock. Investigué el registro mercantil y tal y me lancé a comprarlo ya que por lo menos veía opciones de reclamar en caso de fraude. Cobro con tarjeta al instante con pago seguro de mi banco, asi que perfecto. Fecha de entrega estimada 18 de mayo. (Lunes) Espere pacientemente y el jueves 14 al no recibir ningún correo de envio les abrí otro ticket solicitando información del estado del pedido. Me contestaron un escueto su pedido se le entregará el 18 de mayo y recibirá un correo cuando se lo enviemos. El 18 de mayo ni correo ni teléfono. Pero cambian en la entrega estimada al 22 de mayo. Por lo que abro otro ticket, solicitando el motivo del cambio y que me faciliten información real del estado del pedido. Respuesta, otro escueto recibirá el pedido el 26 de Mayo y recibirá un correo cuando se haga el envio. Me mosqueé como es lógico y abrí otro ticket diciendole que no queria que me contestasen con cambios de fecha. Que me habían cambiado del 18 al 22 y en el mismo dia al 26. Que queria saber la situación real del telefono. Respuesta, su pedido se le entregara el 26 de mayo y que recibiría un correo cuando se envia, vamos la misma que las dos anteriores. Abrí otro ticket, ya que cierran los anteriores con la respuesta suya. Les solicite la cancelación del pedido ya que no me facilitaban la información que les pedía. Entonces me contestaron que que información quería (de cachondeo vamos). Contesté que ya les había preguntado varias veces el motivo de posponer las entregas y que ya no me interesaba que quería la cancelación. Pues bien la respuesta definitiva para mi fue una de esta indole ''el cambio a sido por el sistema a tenido un errro y a puesto el pedido el dia 22 pero ya esta solucionado, y intentaremos enviarselo lo antes posible de verdad''. No se si las faltas de ortografía o la redacción me dieron mas miedo. Asi que ya les solicite en otro tono la cancelación el reintegro del dinero. Cosa que esta misma mañana muy educadamente me han concedido y esta noche me ha regularizado la compra en mi cuenta. Conclusión por mi parte, es una tienda cutrecilla sin ningun tipo de profesionalidad. Para jugartela si no te importa esperar sin tener noticias de tu pedido, inviertiendo una cantidad de dinero que no considero pequeña. En mi caso lo he comprado al final en otra tienda online por 318, pagando por paypal y con envio en 2 dias. En mi opinión deberían meterle mano al tema de que pongan artículos en stock que obviamente no tienen, considero engañosa esa información o al menos que desconocen el significado de la expresión en stock. Y por otro lado si os fijáis en la web en las condiciones cuando habla de la garantía te remite al apartado de garantías que no existe. Y encima te ofertan extensiones de garantia con la compra del telefono por 50€. Siento el rollazo que he soltado pero quería ser lo mas explícito y justo posible. Saludos y gracias. Parece ser que has tenido suerte y te lo han devuelto rapidamente. Conozco un caso en el que han sido incluso meses de tickets para que les devolviesen el dinero y, tras denuncia a consumo, han accedido. Mientras tanto han estado trabajando con esa financiación gratuita el tiempo que han podido. Es lo más parecido a una estafa piramidal... Un saludo y enhorabuena!!
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#37
25/05/15, 21:54:36
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Alguna cosa mas de nanoprecios?
Yo también e caído, esperare asta el dia 29 que me pone dia de entrega. Si no habrá que reclamar. Aver si tenemos suerte y me devuelven el dinero.
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#39
25/05/15, 22:22:16
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Cita: Originalmente Escrito por jose57
creo que son los mismos de mytelecom por lo cual desaconsejo compréis en esa tienda por experiencia
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#40
25/05/15, 22:28:58
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si a alguno esta interesado para recuperar su dinero lo antes posible que mire este enlace de lo que hice para reclamar
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1019282
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| Gracias de parte de: | ||
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