[ IDEA ] Pedido en el Play Aleman, ¡¡¡¡ CONSEGUIDO !!! - Página 174

Excalibour · 08/03/13, 10:13:47

A mi nada de nada...a ver la semana que viene...sino recordatorio via email.1

skullx · 08/03/13, 15:10:02

Llevo ya enviados unos 7 emails, y siempre me responde la misma subnormal, diciendome que al ser comprado en Alemania no tienen informqción sobre nada y que no pueden hacer nada...
cuando a algunos de vosotros ya os han dado reembolso.

Su última respuesta ha sido esta:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros nuevamente.

Acerca de tu caso, como te he comentado anteriormente, hemos derivado tu problema a los especialistas de nuestro equipo y llevarán a cabo una investigación exhaustiva para determinar si se puede acelerar el trámite de tu reembolso.

Estas investigaciones pueden llevar cierto tiempo, pero agradecemos verdaderamente tu paciencia mientras estudiamos el problema.

Lamentablemente nosotros no tenemos autoridad para realizar ningún reembolso.

No dudes en responder directamente a este correo electrónico si tienes más consultas.
Saludos,

Julia
El equipo de Google Play

Es la tercera vez de lo del especialista, y especialista mis cojones. Un especialista que se encarga de saber si se puede acelerar un reembolso? vamos no me jodas.

Me parece que por lo menos yo por culpa de la subnormal esta me quedo sin el dinero..

kapi_lm10 · 08/03/13, 15:21:47

Mi caso ya se ha solucionado, el martes me salia en el wallet el reembolso y ahora ya me sale en la tarjeta.

Por mi parte nada más, que tengais suerte!

macalno · 08/03/13, 15:42:51

A mi también me hicieron el rembolso el martes y ya lo tengo en la tarjeta desde hace un rato. Soy de ing.

Suerte para los demás.

Excalibour · 08/03/13, 18:29:04

Me han mandado ya el mail de que me van a reembolsar el dinero.a ver si para la semana que viene lo tengo disponible.saludos y suerte.

08/03/13, 20:57:07

A mi también me aparece ya la pasta. Dos días después de recibir su confirmación. Espero que pronto lo hayamos conseguido todos.

Excalibour · 08/03/13, 21:24:59

Cita:

Originalmente Escrito por skullx

Llevo ya enviados unos 7 emails, y siempre me responde la misma subnormal, diciendome que al ser comprado en Alemania no tienen informqción sobre nada y que no pueden hacer nada...
cuando a algunos de vosotros ya os han dado reembolso.

Su última respuesta ha sido esta:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros nuevamente.

Acerca de tu caso, como te he comentado anteriormente, hemos derivado tu problema a los especialistas de nuestro equipo y llevarán a cabo una investigación exhaustiva para determinar si se puede acelerar el trámite de tu reembolso.

Estas investigaciones pueden llevar cierto tiempo, pero agradecemos verdaderamente tu paciencia mientras estudiamos el problema.

Lamentablemente nosotros no tenemos autoridad para realizar ningún reembolso.

No dudes en responder directamente a este correo electrónico si tienes más consultas.
Saludos,

Julia
El equipo de Google Play

Es la tercera vez de lo del especialista, y especialista mis cojones. Un especialista que se encarga de saber si se puede acelerar un reembolso? vamos no me jodas.

Me parece que por lo menos yo por culpa de la subnormal esta me quedo sin el dinero..

Mandale fotos del pedido a google de Alemania.ya que ellos son los que te lo han vendido.en ls española poco pueden hacer

elektra · 08/03/13, 22:23:01

Cita:

Originalmente Escrito por Excalibour

Mandale fotos del pedido a google de Alemania.ya que ellos son los que te lo han vendido.en ls española poco pueden hacer

Esto no es cierto del todo. Yo lo he realizado todo por google play españa y me han atendido sin ningún tipo de problema.

elektra · 08/03/13, 22:25:24

Cita:

Originalmente Escrito por Tulipana

A mi también me aparece ya la pasta. Dos días después de recibir su confirmación. Espero que pronto lo hayamos conseguido todos.

Pues a mi no, y ya hace mas de dos días desde que me confirmaron el reembolso.

Excalibour · 08/03/13, 22:43:35

Cita:

Originalmente Escrito por elektra

Esto no es cierto del todo. Yo lo he realizado todo por google play españa y me han atendido sin ningún tipo de problema.

Pues a mi en la española solo me dijeron que que devolver me la devolverian pero solo los de alemania sabrian cuando porque ellos se encargaron de la venta.

Acercandro · 09/03/13, 11:53:32

Yo recibí ayer el dinero en ING, confirmada la devolución dos días antes.

santidecozar · 11/03/13, 00:46:08

Bueno, pues deciros que ya he recibido el ingreso, me lo ingresaron el día 6 de este mes ha tardado tres días en hacerse efectivo, así que no os preocupéis los que todavía no lo tenéis porque lo recibiréis.
Y también deciros que seme ha quitado todo el interés que tenía por tenerlo, y con mi LG Optimus 2X puedo tirar y esperarme al Nexus 5, si es que sale. Muchas gracias a todos por haber estado ahí contando sus experiencias al pie de la letra. Con esto dejo el subforo Nexus 4 y muchísima suerte a todos los que habéis decidido darle una oportunidad a este frágil, pero potente smartphone y de precio decididamente cojonudo.

Excalibour · 11/03/13, 00:57:28

Cita:

Originalmente Escrito por santidecozar

Bueno, pues deciros que ya he recibido el ingreso, me lo ingresaron el día 6 de este mes ha tardado tres días en hacerse efectivo, así que no os preocupéis los que todavía no lo tenéis porque lo recibiréis.
Y también deciros que seme ha quitado todo el interés que tenía por tenerlo, y con mi LG Optimus 2X puedo tirar y esperarme al Nexus 5, si es que sale. Muchas gracias a todos por haber estado ahí contando sus experiencias al pie de la letra. Con esto dejo el subforo Nexus 4 y muchísima suerte a todos los que habéis decidido darle una oportunidad a este frágil, pero potente smartphone y de precio decididamente cojonudo.

Gracias a ti por estar con nosotros.yo cuando me levante mirare a ver en el wallet a ver si me han hecho algo.buenas noches

santidecozar · 11/03/13, 01:00:58

Cita:

Originalmente Escrito por Excalibour

Gracias a ti por estar con nosotros.yo cuando me levante mirare a ver en el wallet a ver si me han hecho algo.buenas noches

Que tengas suerte con lo del Wallet, a mi me dijeros que una vez llegado el mensaje de que el reembolso está hecho pueden pasar hasta 14 días, pero según mi experiencia han pasado 4 días, contanto que ya estamos a 11.

PD: a día 11 de Marzo sólo dejar dicho que lo que ocurrió en Madrid sigue en memoria de todos

tetto_30 · 11/03/13, 12:21:51

Yo ya tengo el dinero en el banco, dos días después de recibir el mail de la devolución diciendo que me lo devolverían en 14 días laborables.

Suerte a todos!

polmadur · 11/03/13, 13:56:44

Bueno, a mi no me han ingresado nada en mi cuenta, pero en mis operaciones de tarjeta, me sale ahora un -358,99€, así que puedo suponer que es la devolución correspondiente.

Así que con esto, puedo dar por finalizada del todo mi aventura alemana.

na5Jesh · 11/03/13, 14:18:03

A mi tambien me aparece en el banco!. Terminado.

bennyto · 11/03/13, 14:18:15

Pues yo aún no tengo nada reflejado en la cuenta...

Mañana les escribiré porque a todos os están devolviendo el dinero en 1-2 días

Excalibour · 11/03/13, 18:30:59

Cita:

Originalmente Escrito por bennyto

Pues yo aún no tengo nada reflejado en la cuenta...

Mañana les escribiré porque a todos os están devolviendo el dinero en 1-2 días

A mi no me sale reflejado en ningun lado pero durante la semana me llegara.sino el viernes les escribo.

bennyto · 12/03/13, 08:50:08

Pues ya tengo de vuelta el dinero era sólo insistir un poquito mas.

Ahora llegará el momento de dudas de ver que teléfono comprar, si ir a por el Nexus 4 en la Play Store española (parece que hay stock) después de todo lo pasado o buscar un movil similar.

¿alguna recomendación/modelo?