[ CONSULTA ] Z3 4G verde por 358 euros en AMENA

brirky · #**2981** 04/06/15, 09:09:54

Cita: Originalmente Escrito por joseineken

Me acaba de llegar el movil comprado en amena.... Pues bien lo enciendo y me sale el logo de orange, lo veis normal????????
Estoy flipando, ademas viene ya actualizado...

Es normal, pero ponle la última rom (KK o L) universal, y adios al problema.
En diez minutos tienes el móvil sin logo de inicio y sin apps de operador.
Un saludo.

Hubertus · #**2982** 04/06/15, 10:11:49

Cita: Originalmente Escrito por dvd1094

A los que me tomaban casi por loco por pedir 2 reemplazos por cosas que estaban siendo "normales" ya que a todos les estaba viniendo bien, que me dicen ahora? Ahora que han hablado varios por aqui que lo pidieron y les llego PERFECTO. Para que veais que el movil PERFECTO, esta bien ensamblado y sin fugas. Lo de los marcos despegados no es algo que tengan TODOS los Z3. Es algo que nos estan intentando meter. Pero bueno, vuelvo a decir lo mismo, quien se quiera conformar que se conforme y quien no, que haga lo que estoy haciendo yo.

Como ya sabeis el martes me llego el tercer Z3 en menos de dos semanas y al tercero no fue la definitiva (se ha roto el mito jajaja) ya que llego con marcos mal ensamblados. Como dije, se notaba poco, menos que en el segundo, pero aun asi, se nota. Y dije, bueno va, no pido mas.. Pero no tio, ayer me pique conmigo mismo, llame a amena, me pelee con un operador (que intento engañarme) y pedi otro reemplazo. Hoy me ha llegado SMS de que mañana lo recibo. El cuarto Z3 que voy a recibir... Esperemos que venga bien, y si no viene bien, ¿que hare? PUES PEDIR OTRO REEMPLAZO. Y me direis, joder y pa que vas a pedir tantos si estan viniendo todos igual? Pues si, voy a pedir tantos como sean necesarios para recibir un Z3 PERFECTO. Haberlos, los hay, por tanto, por pura estadistica, probabilidad de recibirlo tengo. Que esa probabilidad sea mayor o menor es otra cosa, pero esta claro que a medida que va pasando mas tiempo, la probabilidad de recibir un movil PERFECTO va aumentando puesto que le van dando larga los mal ensamblados. Pues esto es todo, si el de mañana de nuevo llega mal ensamblado (aunque sea una holgura minima) de nuevo se ira de vuelta.

Y los de Amena son unos mentirosos, no os confomreis con lo que os digan y pedid bases legales siempre. El teleoperador me dijo que si ese era el tercer reemplazo que iba a pedir ya era el ultimo que podia pedir. Le dije que eso es imposible y que me dijese una parte de sus bases legales donde estuviese eso. Tan confiado me dijo (spoiler para no molestar para quien no lo quiera leer)

(Click para mostrar/ocultar)

A ti 3 reemplazos, a mi, desde el 9 de mayo esperando el 1º. Seis reclamaciones, que se ha producido un error, siempre es el mismo. "Culpa del sistema". Les digo que se repiten como un loro. Contestan exactamente lo mismo cada vez y cada vez se produce el mismo error segun ellos. No me fio. "Lo sentimos señor, que tenga un buen dia"

zitakar · #**2983** 04/06/15, 10:16:54

Cita: Originalmente Escrito por Hubertus

A ti 3 reemplazos, a mi, desde el 9 de mayo esperando el 1º. Seis reclamaciones, que se ha producido un error, siempre es el mismo. "Culpa del sistema". Les digo que se repiten como un loro. Contestan exactamente lo mismo cada vez y cada vez se produce el mismo error segun ellos. No me fio. "Lo sentimos señor, que tenga un buen dia"

No entiendo por qué hay a gente que le llegan hasta 3 y 4 reemplazos y a nosotros aún ninguno... Y eso que llamo todooooos los días pero nada, que no hay stock. Ayer me dijeron que recibirían esta semana, hoy me dicen que no se sabe...

Hubertus · #**2984** 04/06/15, 10:31:46

Cita: Originalmente Escrito por zitakar

No entiendo por qué hay a gente que le llegan hasta 3 y 4 reemplazos y a nosotros aún ninguno... Y eso que llamo todooooos los días pero nada, que no hay stock. Ayer me dijeron que recibirían esta semana, hoy me dicen que no se sabe...

A mi no me hablan de stock, sólo de error. Y de ahi no les saco. A la proxima llamada posiblemente les pida devolverlo. Las personas que atienden, a cada pregunta que les haces, te dejan en espera algunos minutos, parece que consultan a alguien cada vez.
Insisto, hasta la fecha la peor atención al cliente que he tenido.

ouzpuz · #**2985** 04/06/15, 11:05:33

A mi me llegó ayer el reemplazo que pedí porque al mío se le veía la mitad de la pantalla más azul que la otra. Pedí el reemplazo el sábado, el lunes lo volví a pedir porque resulta que lo habían dejado sin hacer y me llegó ayer. Este que me ha llegado parece que la pantalla se ve bien y lo único que tiene es un fuga de luz pequeñita en la parte inferior derecha que casi no se aprecia, asique supongo que este me lo quedaré.

jesus.rincon · #**2986** 04/06/15, 13:14:41

Hola chicos.
Otro que se apunta al infierno de los reemplazos. Cuando compré el Z3 tardó en llegarme 2 semanas y ahora el reemplazo me llega en 3 días, pero de qué me ha servido si ha venido mucho peor que el primero. Hoy he pedido el segundo reemplazo pero ya estoy muy preocupado porque seguro me mandarán otro mal ensamblado. El primero venía con un pequeño arañazo, un pixel muerto y una pequeña fuga de luz (detalles que ni se apreciaban si no hacías las pruebas oportunas y te fijabas muy bien), pues bueno ahora el reemplazo me ha venido con una fuga que pilla todo el marco izquierdo. Ahora me estoy rayando y pensando: ¡No tendría que haber devuelto el primero! porque el reemplazo me ha venido peor y seguro que el próximo me viene igual. Yo tengo un Z2 y cuando lo compré no venía con fallas (ni con arañazos, ni fugas ni pixel muertos) por muy insignificantes que fueran estos, así que o me viene perfecto o ya no lo quiero.

popini · #**2987** 04/06/15, 14:06:45

Cita: Originalmente Escrito por brirky

Es normal, pero ponle la última rom (KK o L) universal, y adios al problema.
En diez minutos tienes el móvil sin logo de inicio y sin apps de operador.
Un saludo.

Como se hace eso?

l16es · #**2988** 04/06/15, 14:37:01

Cita: Originalmente Escrito por Hubertus

A ti 3 reemplazos, a mi, desde el 9 de mayo esperando el 1º. Seis reclamaciones, que se ha producido un error, siempre es el mismo. "Culpa del sistema". Les digo que se repiten como un loro. Contestan exactamente lo mismo cada vez y cada vez se produce el mismo error segun ellos. No me fio. "Lo sentimos señor, que tenga un buen dia"

A mi me dicen exactamente lo mismo que a ti, y ya van 10 días esperando.
Da igual que llame todos los días, la única respuesta es que están intentando solucionarlo y que cuando esté resuelto me avisarán, y aquí sigo esperando.

noahh · #**2989** 04/06/15, 14:41:09

El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!

jcam85 · #**2990** 04/06/15, 14:43:20

bueno pues después de un día probando mi primer reemplazo creo que puedo decir sin tirar muchos cohetes por si acaso que existe el Z3 en perfecto estado.... suerte para los que aún estáis esperando

jaime9714 · #**2991** 04/06/15, 15:06:46

Cita: Originalmente Escrito por jcam85

bueno pues después de un día probando mi primer reemplazo creo que puedo decir sin tirar muchos cohetes por si acaso que existe el Z3 en perfecto estado.... suerte para los que aún estáis esperando

¿Los marcos están perfectamente ajustados seguro?

zitakar · #**2992** 04/06/15, 15:55:20

Cita: Originalmente Escrito por noahh

El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!

Eso es lo que decía yo...que os colaban los que devolvemos... Porque sino que nos tengan a algunos diciendo que no hay y que no hay y que no hay...no me lo explico...

noahh · #**2993** 04/06/15, 15:58:06

Cita: Originalmente Escrito por zitakar

eso es lo que decía yo...que os colaban los que devolvemos... Porque sino que nos tengan a algunos diciendo que no hay y que no hay y que no hay...no me lo explico...

increíble !

jcam85 · #**2994** 04/06/15, 16:20:30

Cita: Originalmente Escrito por jaime9714

¿Los marcos están perfectamente ajustados seguro?

Yo diría q si, tanto por delante como por detrás

iphonero83 · #**2995** 04/06/15, 16:50:09

Cita: Originalmente Escrito por noahh

El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!

Entonces amena le pide precintos a Sony y manda de nuevo los mismos, intentan colar productos defectuosos, eso es denunciable.

noahh · #**2996** 04/06/15, 17:03:42

Cita: Originalmente Escrito por iphonero83

Entonces amena le pide precintos a Sony y manda de nuevo los mismos, intentan colar productos defectuosos, eso es denunciable.

Ciertamente !!!

izaskum · #**2997** 04/06/15, 18:52:36

Cita: Originalmente Escrito por brirky

Es normal, pero ponle la última rom (KK o L) universal, y adios al problema.
En diez minutos tienes el móvil sin logo de inicio y sin apps de operador.
Un saludo.

enlaces para esa roms, no logro encontrarlas.
Gracias

tocopoco · #**2998** 04/06/15, 19:05:02

Bueno, yo para romper un poco la rutina, decir que me ha llegado el terminal en menos de 5 días y sin problemas de fugas de luz (comprobado en habitiación a oscuras). Comprobado que es waterproof (con las pruebas que aparecen en el foro), sin pixeles muertos y bien ensamblado por todos los laterales.

Suerte a todos con las sustituciones!!!!

colgao33 · #**2999** 04/06/15, 19:13:45

Cita: Originalmente Escrito por noahh

El reemplazo de hoy tenía nuevos precintos de Sony encima de los antiguos!!!
Asi que ya sabemos donde van a parar los que enviamos... De unos a otros reusados!!!

Ya lo decia yo, me extrañaba muy mucho que algunos viniesen actualizados, panda de guarros estos de amena...

brirky · #**3000** 04/06/15, 19:19:33

Cita: Originalmente Escrito por popini

Como se hace eso?

Cita: Originalmente Escrito por izaskum

enlaces para esa roms, no logro encontrarlas.
Gracias

Está en inglés pero es muy sencillo de entender.
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Un saludo.