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#281
20/04/23, 13:37:22
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 Cita: Originalmente Escrito por gorgues
En mi caso desde el día 12 esperando... y no lo he recibido.
 Mandales un mail, porque algo sucede, asi les metes un poco de presion porque no es normal. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#283
21/04/23, 11:14:13
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Cita: Originalmente Escrito por Ordopodo
Mandales un mail, porque algo sucede, asi les metes un poco de presion porque no es normal.
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#284
24/04/23, 16:16:26
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Cita: Originalmente Escrito por gorgues
Si ayer les pregunte, y nada, su respuesta es que en breve lo recibiré...
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#285
24/04/23, 20:37:27
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Cita: Originalmente Escrito por gorgues
Hoy he escrito directamente a la tienda de samsung, y ellos se lavan las manos que llame a los italianos, es lo único que me queda por hacer, pero vaya broma que después de todo no me paguen... que los 6 días hábiles han mas que pasao ya!
el numero esta muchos mensajes atrás A mi me paso, fue poner mi queja, explicando el problema y estos tienen linea directa con los italianos, e voila se soluciono al día siguiente
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Recuerda, cuanta más competencia exista en el mundo de la tecnología, mucho mejor para nosotros, los que acabamos pagando los productos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#286
25/04/23, 11:02:16
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Cita: Originalmente Escrito por caraconejo
los que estén en este caso, que llamen al servicio de atención al cliente de la Store de Samsung
el numero esta muchos mensajes atrás A mi me paso, fue poner mi queja, explicando el problema y estos tienen linea directa con los italianos, e voila se soluciono al día siguiente He intentado llamar a los italianos y siempre sale una locución que están muy ocupados y finalmente se acaba la llamada...
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#287
28/04/23, 07:49:16
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Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai
yo metí una dentro de la caja (como creo que se indicaba en las instrucciones) y otra pegada por fuera.
El tipo que vino a buscar el paquete me dijo que estaba bien. Yo sigo esperando la transferencia
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#288
28/04/23, 09:03:45
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Cita: Originalmente Escrito por gorgues
¿Como va tu caso?
Yo sigo esperando la transferencia ni me han escrito... envié el paquete hace ya tiempo, diría que hace más de 2 semanas. En fin, en la linea de todo el procedimiento, muy mediocre. Ultima vez que me meto en algo así con esta gente.
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| Gracias de parte de: | ||
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#289
29/04/23, 03:58:52
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Mis Galaxy buds llegaron el día 26 a Italia, ahora a esperar que los revisen y me digan lo que ofrecen, igual pasa un mes más, en fin ya estoy resignada ��
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#290
29/04/23, 14:01:30
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Cita: Originalmente Escrito por merysl
Mis Galaxy buds llegaron el día 26 a Italia, ahora a esperar que los revisen y me digan lo que ofrecen, igual pasa un mes más, en fin ya estoy resignada ��
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#291
29/04/23, 14:51:28
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Cita: Originalmente Escrito por caronte
Pues dentro de lo malo tienes suerte, yo aún estoy esperando a que me contacten por primera vez.
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#292
29/04/23, 15:52:19
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Hoy he recibido comunicacion por parte de ellos. Pero despues de tanto tiempo pasando del tema
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#293
02/05/23, 10:11:35
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¿Alguien tiene experiencia mandando un dispositivo fuera de la lista inicial?
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#294
02/05/23, 10:23:16
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Cita: Originalmente Escrito por Melk90
¿Alguien tiene experiencia mandando un dispositivo fuera de la lista inicial?
Por si alguien quiere buscar en spam o similar
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#295
02/05/23, 18:48:44
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Hoy mismo me ha llegado a mí el mail diciendo que no habían recibido mi respuesta respecto al plan renove y que si me seguía interesando y les he dicho que sí, ahora a ver cuánto tardan en enviarme las etiquetas y el contrato, que la vez anterior no me enviaron el contrato diciendo que no se lo había enviado, cosa lógica si no lo había recibido y luego me ponían pegas.
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#296
02/05/23, 20:12:53
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Cita: Originalmente Escrito por caronte
Hoy mismo me ha llegado a mí el mail diciendo que no habían recibido mi respuesta respecto al plan renove y que si me seguía interesando y les he dicho que sí, ahora a ver cuánto tardan en enviarme las etiquetas y el contrato, que la vez anterior no me enviaron el contrato diciendo que no se lo había enviado, cosa lógica si no lo había recibido y luego me ponían pegas.
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#297
03/05/23, 14:52:20
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3 semanas esperando que esta gente me diga algo... vaya tela.
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#298
03/05/23, 15:49:44
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Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai
3 semanas esperando que esta gente me diga algo... vaya tela.
Me he quejado ya hasta en la tienda samsung, y han abierto una incidencia, que menos mal pq se lavaban las manos...
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#300
04/05/23, 12:14:57
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Cita: Originalmente Escrito por caronte
En español.
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Estás aquí
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