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#261
25/02/14, 17:09:44
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Saludos, soy nuevo en este foro; pero llevo varios días leyendo os, ya que aportáis información muy interesante. Pero en fin, resumiendo que me lío.
Pues me acaba de llegar hoy un LG G2 comprado en pc componentes (el modelo de 16gb negro que cuesta 385) y en el cual en su web pone que el código del teléfono es el A6ESBK, es decir, el español libre. Y exactamente eso es lo que me pone en la factura pero.... no es así realmente ya que he recibido el teléfono en su caja sin precintar y el código de éste teléfono es el 6PO, creo que es Polaco, así que sin más dilación aqui viene mi duda a ver si me podeís aconsejar. ¿Me cubrirá la garantía el SAT de LG?¿Me cubrirá la garantía si además no concuerda el código del teléfono con la factura? Es una faena porque el teléfono parece que esta impecable pero de momento ni lo he encendido, ya que estoy pensando en devolverlo por si tuviera algún problema en el futuro y no pudiera solventarlo mediante el SAT de LG debido a los problemas que os expongo. ¿Que opináis? Echadme una mano por favor. Gracias de antemano. 
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#262
25/02/14, 17:13:47
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Lg cubre los móviles españoles,si el tuyo es de otro país la garantía te la da la tienda,yo de ti llamaba a la tienda y que te envíen lo que tu has pagado un g2 de España no de otro país,pero llama ya y no lo dejes pasar mas tiempo
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Soy de Almeria pero no lo vayas diciendo por ahí,no me gusta presumir.
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#263
25/02/14, 17:14:37
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 Cita: Originalmente Escrito por Yojimbo326
Me cubrirá la garantía si además no concuerda el código del teléfono con la factura
 Si no son españoles, LG España no se hace cargo. Se debe hacer cargo la tienda en la que lo has comprado.
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#264
25/02/14, 17:40:30
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Les he enviado un mensaje pidiéndoles que me envíen el modelo con el código de región que anuncian, que es el P/N: LGD802.A6ESBK.
A ver que responden, Gracias por contestar tan rápido. Por cierto, acabo de ver que están agotados.
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#265
25/02/14, 18:07:45
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Cita: Originalmente Escrito por Yojimbo326
Les he enviado un mensaje pidiéndoles que me envíen el modelo con el código de región que anuncian, que es el P/N: LGD802.A6ESBK.
A ver que responden, Gracias por contestar tan rápido. Por cierto, acabo de ver que están agotados.
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#266
25/02/14, 18:08:48
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Esto es lo que me han contestado:
"nosotros compramos a distribuidores españoles, y es posible que dichos distribuidores adquieran los equipos a través del canal internacional y no a través del canal de importación nacional. Por eso en la web disponemos del PN que usted comenta, por que los mismos distribuidores nos facilitan varios modelos. En el tema de garantía, no tendrá ningún problema, ya que nosotros gestionamos la garantía de los productos LG directamente a lo largo de los 2 años que especifica la ley." Del tema de venir sin precinto la caja no me han dicho nada, les voy a preguntar a ver.
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#267
25/02/14, 18:11:04
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Cita: Originalmente Escrito por Yojimbo326
Esto es lo que me han contestado:
"nosotros compramos a distribuidores españoles, y es posible que dichos distribuidores adquieran los equipos a través del canal internacional y no a través del canal de importación nacional. Por eso en la web disponemos del PN que usted comenta, por que los mismos distribuidores nos facilitan varios modelos. En el tema de garantía, no tendrá ningún problema, ya que nosotros gestionamos la garantía de los productos LG directamente a lo largo de los 2 años que especifica la ley." Del tema de venir sin precinto la caja no me han dicho nada, les voy a preguntar a ver. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#268
25/02/14, 18:39:18
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Cita: Originalmente Escrito por amilio
según de que país es, no traen precintos, quedatelo y disfrutalo
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#269
25/02/14, 20:39:40
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Cita: Originalmente Escrito por sanxion3ds
¿A qué te refieres con problemas con los G2 vendidos en PCC? El mío es de allí y funciona perfectamente.
Si te refieres a que en caso de fallo habrá que mandárselo a ellos, en vez de a un Servicio Técnico local, pues se envía. Ellos tienen que apañárselas para arreglarlo Yo quiero el de 32GB, pero por ahora agotados, y tengo esa duda. A ver si se ponen de nuevo a la venta.
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#270
25/02/14, 21:09:49
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Con el tema del precinto me han contestado esto:
"sí, nuestros distribuidores regionalizan los equipos si vienen de un proveedor no nacional, por lo que abren dichos terminales para instalar una rom que disponga el idioma español." Así que al final me han convencido (el movil esta impecable no quiero devolverlo  )Así que me lo quedo.
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#271
25/02/14, 21:22:24
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#273
25/02/14, 21:24:39
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Cita: Originalmente Escrito por RuTTer
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| Gracias de parte de: | ||
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#275
25/02/14, 21:33:28
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Cita: Originalmente Escrito por RuTTer
Por que dices eso
Vas a flipar
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| Gracias de parte de: | ||
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#276
25/02/14, 23:29:14
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agotados todos los G2 de pccomponentes, justo cuando me decidia a hacer el pedido me encuentro con esto,en fin..... a esperar que repongan pronto.
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#277
25/02/14, 23:35:44
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Cita: Originalmente Escrito por mayestic
Pues que no son españoles, y quizás LG ponga problemas. Vale que tienes que tramitarlo con la web, xo si se hacen los suecos...
Yo quiero el de 32GB, pero por ahora agotados, y tengo esa duda. A ver si se ponen de nuevo a la venta. - Creas un RMA en la web, te dirán que el producto que has comprado tiene servicio técnico oficial con el fabricante y que te puedes poner en contacto con ellos y te facilitan el teléfono de LG. - (esto es opcional) Te pones en contacto con LG, ellos te dicen que ese terminal no es español y que tienes que ponerte en contacto con el vendedor. - Envías el teléfono a PCComponentes, dependiendo de la avería y del tiempo que tenga el terminal este puede ser reparado o sustituido (en unos pocos días lo tienes de vuelta), o enviado al servicio técnico de LG para reparaciones más complejas (aproximadamente 30 días fuera de casa). En ningún caso vas a tener problema (excepto que te lo hayas cargado por mal uso, eso ya son historias...) Con respecto a volver a vender el modelo de 32gb.... si no está en la web ya, no se yo...
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| Gracias de parte de: | ||
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#279
26/02/14, 00:16:40
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Pues ya me quedo más tranquilo.
Gracias a todos.
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