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[valkyrion25]

Buenas,

El viernes dia del black friday compré un elephone p3000 a mitad de precio, y hoy me ha llegado un correo de que estaba mal marcado y que no me lo van a enviar, eso aqui en españa es publicidad engañosa, y cuando una web lo tiene mal marcado lo tiene que enviar a ese precio sino quiere ser denunciado, si no lo vais a enviar y os lavais las manos, menudo servicio de atencion al cliente que teneis en España, si quereis vender aqui al menos respetar nuestras leyes, porque menuda imagen dais entonces, si no me vais a enviar el movil perdereis a un cliente y seguro que a muchos mas
Espero una respuesta

Saludos

[romulazo]

rubitocachon.

Yo estoy en tu misma situación lo único que pedi dos y esta gente, se rie de nosotros yo estoy ya harto de esta tienda, encima llevo 10 dias intentando que reciban un terminal en garantia, que envio hoy, deberian apechugar ya que el error es vuestro "antelife", muy poca seriedad estais demostrando.

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por rubitocachon

Bueno, quería compartir con vosotros un correo que me ha llegado de [email protected] referente a un pedido que hice el pasado día 27 de Noviembre.

Después de haber hecho unos 5 o 6 pedidos con esta página sin problema alguno, el día 27 me quedé asombrado del precio que tenía el Elephone P3000 en la página de antelife. Estaba rebajado al 50%.

Como ha pasado otras veces con ofertas parecidas, hice el pedido y me dejó pagarlo a un precio de 80,60 $, vamos una ganga.

Pues yo que estaba tan contento y hoy me levanto con un correo diciéndome que lo sienten mucho pero que el precio de la página los días 27 y 28 de Noviembre estaba equivocado, y que el precio real es 171,19 $, que o pago la diferencia, o me devuelven el dinero y ya está.

Ante un error como este, y por la experiencia que tengo en comprar en otras webs, es la página la que se tiene que hacer responsable del error y enviar el terminal a ese precio, y estos quieren que paguemos el doble. A mí personalmente me han fastidiado bastante ya que después de adquirir el terminal, no miré ninguna oferta más por el Black Friday ya que había hecho una aquisición bastante interesante.

Desde luego no me voy a conformar con la devolución del dinero y quería preguntaros si a alguien le ha pasado algo parecido y cómo hay que actuar para que envién el producto que ya he pagado, porque no estoy de acuerdo con ninguna de las opciones que me da la tienda.

Gracias.

 Cita: Originalmente Escrito por valkyrion25

Buenas,

El viernes dia del black friday compré un elephone p3000 a mitad de precio, y hoy me ha llegado un correo de que estaba mal marcado y que no me lo van a enviar, eso aqui en españa es publicidad engañosa, y cuando una web lo tiene mal marcado lo tiene que enviar a ese precio sino quiere ser denunciado, si no lo vais a enviar y os lavais las manos, menudo servicio de atencion al cliente que teneis en España, si quereis vender aqui al menos respetar nuestras leyes, porque menuda imagen dais entonces, si no me vais a enviar el movil perdereis a un cliente y seguro que a muchos mas
Espero una respuesta

Saludos

 Cita: Originalmente Escrito por romulazo

rubitocachon.

Yo estoy en tu misma situación lo único que pedi dos y esta gente, se rie de nosotros yo estoy ya harto de esta tienda, encima llevo 10 dias intentando que reciban un terminal en garantia, que envio hoy, deberian apechugar ya que el error es vuestro "antelife", muy poca seriedad estais demostrando.

Hola Chicos. Voy a tratar esto con la responsable de marketing, a ver si se os puede dar alguna solución satisfactoria. Un saludo

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por giorge

Hola,

¿Sabes cuando va a haber stock de UMI zero en el almacén de España?

un saludo

Hola Giorge. Voy a consultarlo. Un saludo

[gusalcant]

Yo también tengo la misma situacion que los compañeros con el P3000. Mi opinión del caso, por supuesto, la misma que la de ellos.

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por rubitocachon

Bueno, quería compartir con vosotros un correo que me ha llegado de [email protected] referente a un pedido que hice el pasado día 27 de Noviembre.

Después de haber hecho unos 5 o 6 pedidos con esta página sin problema alguno, el día 27 me quedé asombrado del precio que tenía el Elephone P3000 en la página de antelife. Estaba rebajado al 50%.

Como ha pasado otras veces con ofertas parecidas, hice el pedido y me dejó pagarlo a un precio de 80,60 $, vamos una ganga.

Pues yo que estaba tan contento y hoy me levanto con un correo diciéndome que lo sienten mucho pero que el precio de la página los días 27 y 28 de Noviembre estaba equivocado, y que el precio real es 171,19 $, que o pago la diferencia, o me devuelven el dinero y ya está.

Ante un error como este, y por la experiencia que tengo en comprar en otras webs, es la página la que se tiene que hacer responsable del error y enviar el terminal a ese precio, y estos quieren que paguemos el doble. A mí personalmente me han fastidiado bastante ya que después de adquirir el terminal, no miré ninguna oferta más por el Black Friday ya que había hecho una aquisición bastante interesante.

Desde luego no me voy a conformar con la devolución del dinero y quería preguntaros si a alguien le ha pasado algo parecido y cómo hay que actuar para que envién el producto que ya he pagado, porque no estoy de acuerdo con ninguna de las opciones que me da la tienda.

Gracias.

 Cita: Originalmente Escrito por valkyrion25

Buenas,

El viernes dia del black friday compré un elephone p3000 a mitad de precio, y hoy me ha llegado un correo de que estaba mal marcado y que no me lo van a enviar, eso aqui en españa es publicidad engañosa, y cuando una web lo tiene mal marcado lo tiene que enviar a ese precio sino quiere ser denunciado, si no lo vais a enviar y os lavais las manos, menudo servicio de atencion al cliente que teneis en España, si quereis vender aqui al menos respetar nuestras leyes, porque menuda imagen dais entonces, si no me vais a enviar el movil perdereis a un cliente y seguro que a muchos mas
Espero una respuesta

Saludos

 Cita: Originalmente Escrito por romulazo

rubitocachon.

Yo estoy en tu misma situación lo único que pedi dos y esta gente, se rie de nosotros yo estoy ya harto de esta tienda, encima llevo 10 dias intentando que reciban un terminal en garantia, que envio hoy, deberian apechugar ya que el error es vuestro "antelife", muy poca seriedad estais demostrando.

Bueno chicos, lamentandolo mucho os informo que la soluciones son las que os han propuesto ya que se trató de un error de sistema y este producto no estuvo en ningún momento en nuetras promociones del Black Friday, las cuales yo publiqué aquí en el enlace:

http://bit.ly/BlackFriday_Antelife

No puedo hacer nada más, me tenéis a vuestra entera disposición para acelerar la devolución del dinero o cualquiera otra solución de las propuestas. Lo lamento mucho. Un cordial saludo

[valkyrion25]

Hola, pues cuando puedas di que me devuelvan lo mas pronto posible mi dinero
El numero de orden es:
#800063352
Gracias

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por valkyrion25

Hola, pues cuando puedas di que me devuelvan lo mas pronto posible mi dinero
El numero de orden es:
#800063352
Gracias

De acuerdo voy a solicitarlo ahora mismo

[romulazo]

Vamos que como me imaginaba, no dan su brazo a torcer ni siendo un error suyo, muy profesional, ¿cuantas veces a salido una oferta al 50 % en antelife?, mucha por eso ninguno pensamos que fuese un error, espero que procedan al reembolso lo antes posible, y creo que nunca mas antelife.

[romulazo]

Pido lo mismo mi devolucion del dinero de las ordenes 800063144 y 800053336, gracias.

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por romulazo

Vamos que como me imaginaba, no dan su brazo a torcer ni siendo un error suyo, muy profesional, ¿cuantas veces a salido una oferta al 50 % en antelife?, mucha por eso ninguno pensamos que fuese un error, espero que procedan al reembolso lo antes posible, y creo que nunca mas antelife.

Hola romulazo. Dime tu número de order. Gracias

[proflox]

Hola, yo también compre un elephone p3000 el día 27 y en ningún lugar ponía que fuera una promoción por el Black friday, así que ni error del sistema ni historias, eso se llama fraude, vuestra obligación es servir el pedido al precio que estaba marcado.

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por proflox

Hola, yo también compre un elephone p3000 el día 27 y en ningún lugar ponía que fuera una promoción por el Black friday, así que ni error del sistema ni historias, eso se llama fraude, vuestra obligación es servir el pedido al precio que estaba marcado.

Hola proflox, es por ello mismo que no ponía que fuera una promoción del black friday por lo que se trató de un error del sistema. Es todo lo que puedo hacer desde aquí, si eres tan amable dime tu número de pedido. Gracias

[rubitocachon]

Pido lo mismo la devolucion de mi dinero por las órdenes 800063127 y 800063031

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por rubitocachon

Pido lo mismo la devolucion de mi dinero por las órdenes 800063127 y 800063031

Lo solicito ahora mismo. Un saludo

[raics]

otra victima mas del engaño friday.
yo ya habia comprado una funda original en otra web... ahora que hago con ella?
encima no nos recompensan con cupones especiales o algo . opino lo mismo que todos, se tienen que hacer cargo ellos.
vergonzoso....

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por raics

otra victima mas del engaño friday.
yo ya habia comprado una funda original en otra web... ahora que hago con ella?
encima no nos recompensan con cupones especiales o algo . opino lo mismo que todos, se tienen que hacer cargo ellos.
vergonzoso....

Hola raics, como ya has leído lo único que puedo hacer es acelerar que se te devuelva el dinero así que si eres tan amable dime tu número de pedido. En cuanto a lo del cupón como recompensa, ya lo he solicitado y mañana ya me darán una respuesta ya que se han cerrado las oficinas en China hoy. Un cordial saludo

[sakeo]

 Cita: Originalmente Escrito por giorge

Hola,

¿Sabes cuando va a haber stock de UMI zero en el almacén de España?

un saludo

Alguna novedad al respecto?

[Antelife]

 Cita: Originalmente Escrito por sakeo

Alguna novedad al respecto?

Hola Sakeo. En cuanto a España no he obtenido respuesta. En cuanto a tu pedido está marcado como Urgente para que se envie cuanto antes desde China. En cuanto esté enviado te paso el tracking. Saludos

[romulazo]

Por favor reembolso ordenes 800063144 y 8000053336 del famosos elephone p3000