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#2401
07/02/13, 10:31:23
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Hola, no se quien lo pedia pero en el recibo de compra de del play te pone el telefono en el apartado, comprado a:
Google Commerce Ltd Gordon House, Barrow Street Dublin 4 +353 (1) 436 1001 
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#2402
07/02/13, 10:32:58
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 Cita: Originalmente Escrito por takencube
Acaba de lenviarme un mensaje dhl alemania. Atentos porque viene curvas.
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bitten die verspätete Rückmeldung bezüglich Ihrer E-Mail zu entschuldigen. Ihre Sendung wurde wieder beim Absender in Deutschland zugestellt. Bei Fragen zur Rückauslieferung kontaktieren Sie bitte den Absender in Deutschland, dieser erhält bei Zustellung eine Information zur Rücklieferung. Sollten Sie noch Fragen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Bitte belassen Sie zur besseren Zuordnung Ihrer Anfrage den bisherigen Schriftverkehr in der Mail. Herzlichen Dank! Unsere Kundenberater stehen Ihnen aber auch unter der unten aufgeführten Serviceline gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen oSEA ESTO: Gracias por su consulta. Pedimos a la retroalimentación retrasada con respecto a su e-mail para pedir disculpas. Su envío fue devuelto al remitente en Alemania. Si tienes preguntas sobre el envío de devolución, por favor póngase en contacto con el remitente en Alemania, este es sustituido por un servicio de información para su devolución. Si usted tiene alguna pregunta, por favor envíenos un correo electrónico. Por favor, deje su petición para la correspondencia anterior asignación más fácil en el correo. ¡Gracias! Nuestros asesores de clientes estarán muy por debajo de la línea de servicio por debajo a su disposición. aSI QUE A ESPERAR A Q ME DEVUELVAN EL DINERO 
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#2403
07/02/13, 10:36:48
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A mi me han comentado desde google, que efectivamente es asi, que se han devuelto los terminales, y comprobaran si hay posibilidad de devolver el dinero...
Vamos yo creo que se nos devolvera a TODOS el dinero...
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#2404
07/02/13, 10:37:17
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Hola Luis,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Tu pedido fué realizado a través de Google Play Alemania, por lo que no puedo asegurarte que sea enviado. En estos casos cuando se detecta el error se devuelve el dispositivo a nuestro almacén y se reembolsa el dinero al comprador. Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay. Saludos, Jesús El equipo de Google Play
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| Gracias de parte de: | ||
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#2406
07/02/13, 10:39:38
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Cita: Originalmente Escrito por takencube
Acaba de lenviarme un mensaje dhl alemania. Atentos porque viene curvas.
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bitten die verspätete Rückmeldung bezüglich Ihrer E-Mail zu entschuldigen. Ihre Sendung wurde wieder beim Absender in Deutschland zugestellt. Bei Fragen zur Rückauslieferung kontaktieren Sie bitte den Absender in Deutschland, dieser erhält bei Zustellung eine Information zur Rücklieferung. Sollten Sie noch Fragen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Bitte belassen Sie zur besseren Zuordnung Ihrer Anfrage den bisherigen Schriftverkehr in der Mail. Herzlichen Dank! Unsere Kundenberater stehen Ihnen aber auch unter der unten aufgeführten Serviceline gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen oSEA ESTO: Gracias por su consulta. Pedimos a la retroalimentación retrasada con respecto a su e-mail para pedir disculpas. Su envío fue devuelto al remitente en Alemania. Si tienes preguntas sobre el envío de devolución, por favor póngase en contacto con el remitente en Alemania, este es sustituido por un servicio de información para su devolución. Si usted tiene alguna pregunta, por favor envíenos un correo electrónico. Por favor, deje su petición para la correspondencia anterior asignación más fácil en el correo. ¡Gracias! Nuestros asesores de clientes estarán muy por debajo de la línea de servicio por debajo a su disposición. aSI QUE A ESPERAR A Q ME DEVUELVAN EL DINERO Espero que tengáis suerte todos y si lo devuelven por lo menos que digan porque y el dinero a vuestras arcas rápido. Un saludo y animo chavales han tenido que tener una cantidad de pedidos de toda europa a Alemania pero esto es culpa de GOOGLE por falta de previsión de stock también te digo que gracias a ellos cuando lo tengamos todos en la mano un teléfono el mejor del mercado por 360 euros cuando valdría 500 altos o 600. Un saludo.
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La vida es un regalo disfrutala.
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#2407
07/02/13, 10:42:05
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Cita: Originalmente Escrito por pakume
Pues listo en dos semanas tenemos el dinero y a comprarlo en españa
 La aventura alemana queda aqui finalizada para los de Regensburg, los demas, suerte.  
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#2408
07/02/13, 10:58:28
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Bueno, bueno.
Parece que todo marcha ok. ya me aparece el envío en dhl.es
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a calamar_dj su comentario: | ||
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#2409
07/02/13, 11:03:31
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Cita: Originalmente Escrito por calamar_dj
Bueno, bueno.
Parece que todo marcha ok. ya me aparece el envío en dhl.es mr_kkhuete seguimos igual verdad?  Le está costando actualizarse, solo quiero que ponga españa...
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| Gracias de parte de: | ||
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#2410
07/02/13, 11:05:40
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Cita: Originalmente Escrito por kapi_lm10
Para que te salga, que codigo pones el que empieza por 0034 o el otro? Y en el dhl aleman como lo tenias para que ya te aparezca en el dhl español?
mr_kkhuete seguimos igual verdad? Le está costando actualizarse, solo quiero que ponga españa...El código para buscar en dhl.es es el 0034xxxxx
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| Gracias de parte de: | ||
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#2411
07/02/13, 11:09:13
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Lo suyo no seria que google Alemania enviara los pedidos a Google España para que no tengan que esperar tanto? total el stock para Alemania y España viene siendo el mismo todos salen de la misma casa al fin y al cabo
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     Al fin lo logre =D
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#2412
07/02/13, 11:09:23
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Acabo de llamar, bueno mi amiga alemana, la tengo mareada, a techdata alemania. Dicen que han tenido muchos problemas iguales y q si dhl se los devuelve ellos lo mandan de nuevo a google. Le he preguntado por mi pedido dándoles el número que empieza por 7 y dicen q aun no lo han recepcionado. Eso me mosquea pq segun dhl ayer lo devolvieron a tech data. Luego mandare email a google pa q quede constancia de que no lo recibí. Q coñazo y todo pq según dhl en la etiqueta no se veia la dirección bien
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PIXEL GOOGLE
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#2413
07/02/13, 11:11:18
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Cita: Originalmente Escrito por pakume
A mi me han comentado desde google, que efectivamente es asi, que se han devuelto los terminales, y comprobaran si hay posibilidad de devolver el dinero...
Vamos yo creo que se nos devolvera a TODOS el dinero...
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PIXEL GOOGLE
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#2414
07/02/13, 11:11:47
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Pues dhl.de dice esto:
Dear Cesar Gonzalez Fernandez, thank you for your request. Please accept our apologies for our late reply. We regret the difficulties regarding the delivery of your shipment. Unfortunately, we don’t have any further information. Please contact the sender and request for investigation in Germany. We apologize for any inconvenience. Do you have any further questions? Please don't hesitate to contact your customer service representative using the phone number given below. In case you answer back via mail please refer to your first request. Kind regards, P. Hammer-Lübke Querido Cesar Gonzalez Fernandez, gracias por su petición. Por favor, acepte nuestras disculpas por nuestro difunto respuesta. Lamentamos las dificultades relativas a la entrega de su envío. Desafortunadamente, no tenemos ninguna información adicional. Por favor, póngase en contacto con el remitente y solicitud de investigación en Alemania. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. ¿Tiene más preguntas? Por favor, no dude en ponerse en contacto con su representante de servicio al cliente utilizando el número de teléfono a continuación. En caso de contestar de nuevo a través de correo, por favor refiérase a su primera solicitud. Saludos cordiales, P. Hammer-Lübke A ver si google confirma que lo ha recibido, por que me esta dando un poco de miedo.
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#2415
07/02/13, 11:15:43
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Lo tengo!! Lo tengo!! lo tengo!! joder!!!! que lo tengo!! Acaba de dejarmelo en el trabajo DHL. Se está conectando a la wifi... Arf! todavia no me lo creo!!!!
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#2416
07/02/13, 11:16:23
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Yo con lo que flipo es porque a varias personas les ha llegado y a otros, como yo, nos lo han devuelto...
Sino lo permites, no lo permites a nadie o si lo permites, a todos no? Alguien tiene el mail de google de alemania??? Un saludo!
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#2417
07/02/13, 11:17:31
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Cita: Originalmente Escrito por takencube
Como q comprobarán si hay posibilidad de devolver el dinero. Lo tendrá q devolver
Ese es lo que me puso google
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#2418
07/02/13, 11:20:51
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Me caguen dioooos. Algun puto aleman en DHL que ha decidido que nuestra treta nada de nada, y a los que ivan juntos pues los ha tirado, y luego cambio de turno, un aleman majo y todos para alante. ¿Buena teoria?
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#2419
07/02/13, 11:20:56
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Cita: Originalmente Escrito por mr_kkhuete
Seguimos igual compañero, voy a llamar a DHL para ver si saben algo
El código para buscar en dhl.es es el 0034xxxxx Gracias, supongo que hoy ya deberia actualizarse después de que ayer no hubiera ningún movimiento..en fin, a esperar...
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#2420
07/02/13, 11:23:42
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Respuesta de google españa (Mas o menos lo de siempre):
Hola Cesar, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. En respuesta a tu consulta, te comentamos que debido a la utilización de un proxy alemán, tu pedido, no puede ser enviado a España y por este motivo ha ocurrido un error y ha sido entregado a una persona diferente. Hemos procedido a abrir una investigación para averiguar si es posible inhabilitar el dispositivo y si existe la posibilidad de hacer un reembolso. Si tienes nuevas consultas, no dudes en contactarnos de nuevo. Agradecemos tu comprensión. Saludos,
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