[ CONSULTA ] Z3 4G verde por 358 euros en AMENA

vOrtiz440 · #**2121** 21/05/15, 14:26:47

He hablado con los de Amena y me dice que para solicitar la garantia del telefono debo esperar 30 dias, cuando la reciba podre terminar de hacer la promo del reloj... Ya que ahora mismo solo he podido enviar el resumen, el dni y la foto de imei...

Alguien en la misma situacion??

murcianista · #**2122** 21/05/15, 14:34:02

Cita: Originalmente Escrito por vOrtiz440

He hablado con los de Amena y me dice que para solicitar la garantia del telefono debo esperar 30 dias, cuando la reciba podre terminar de hacer la promo del reloj... Ya que ahora mismo solo he podido enviar el resumen, el dni y la foto de imei...

Alguien en la misma situacion??

eso no es asi leete las bases de la promocion, me extraña que te hayan dicho eso.

acabo de hablar con amena y me dicen que a los que ya tenemos el z3 no nos envian justificante de garantia o de compra, que tenemos q esperar a que nos envian la factura a los 30 dias.
no se podia solicitar algun documento antes de que te llegue la factura que justifique de manera "legal" la compra ?

vOrtiz440 · #**2123** 21/05/15, 14:36:52

Cita: Originalmente Escrito por murcianista

eso no es asi leete las bases de la promocion, me extraña que te hayan dicho eso.

acabo de hablar con amena y me dicen que a los que ya tenemos el z3 no nos envian justificante de garantia o de compra, que tenemos q esperar a que nos envian la factura a los 30 dias.
no se podia solicitar algun documento antes de que te llegue la factura que justifique de manera "legal" la compra ?

Para eso esta en el resumen de la compra digo yo, mas legal que eso joder...
Total que cuando mw llegue lo que sea lo enviare..

Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk

zitakar · #**2124** 21/05/15, 14:38:51

El mío acaba de cambiar a Admitido y me acaban de enviar un mail los de Correos! Qué bien, a ver si se adelanta un poco y con suerte me llega el lunes en vez de el martes!

darktony85 · #**2125** 21/05/15, 14:41:01

Cita: Originalmente Escrito por gabgonte

Mi pedido ha pasado de estar en el punto 2 a estar en el punto 1. No entiendo nada

Me cago en la leche Merche, que el mio también!!

Hace una hora estaba en el punto 2 y ahora ha pasado al 1.

Lo mejor de todo es esto:

Cita:

fecha estimada de entrega 19/05/2015

No se si reir o llorar...

murcianista · #**2126** 21/05/15, 14:41:08

Cita: Originalmente Escrito por vOrtiz440

Para eso esta en el resumen de la compra digo yo, mas legal que eso joder...

el resumen del pedido no tiene ningua validez legal, si quieres x ejemplo vender el telefono como es mi caso, con eso no puedes, ya que no aparece ni el IMEI, ni los datos fiscales del comprador.
esa hoja unicamente te vale para saber lo que has pedido creo yo.

vOrtiz440 · #**2127** 21/05/15, 14:44:16

Cita: Originalmente Escrito por murcianista

el resumen del pedido no tiene ningua validez legal, si quieres x ejemplo vender el telefono como es mi caso, con eso no puedes, ya que no aparece ni el IMEI, ni los datos fiscales del comprador.
esa hoja unicamente te vale para saber lo que has pedido creo yo.

Entonces a esperar los 30 dias y si llega reenviarlo a sony, sino llega nada, llamar no?

gabgonte · #**2128** 21/05/15, 14:44:57

Cita: Originalmente Escrito por darktony85

Me cago en la leche Merche, que el mio también!!

Hace una hora estaba en el punto 2 y ahora ha pasado al 1.

Lo mejor de todo es esto:

No se si reir o llorar...

Sí, sí, el mío también llega el 19. Eso sí, por teléfono me han dicho que ya han repuesto el stock del blanco. A este paso vuelven a ponerlo para comprar en la web y todavía no lo tenemos

darktony85 · #**2129** 21/05/15, 14:46:15

Cita: Originalmente Escrito por gabgonte

Sí, sí, el mío también llega el 19. Eso sí, por teléfono me han dicho que ya han repuesto el stock del blanco. A este paso vuelven a ponerlo para comprar en la web y todavía no lo tenemos

Viendo que hay gente que ha pedido un alta nueva despues de mi y ya les ha llegado el teléfono, no lo pongo en duda...

norman3 · #**2130** 21/05/15, 14:51:05

A mi tambien me ha cambiado el estado, de tramitando pedido a preparando pedido. La fecha de entrega me sigue poniendo la misma, mañana dia 22, pero lo dudo mucho.
Os ha tardado mucho desde que pone preparando pedido hasta que os llega?

gabgonte · #**2131** 21/05/15, 14:52:39

Cita: Originalmente Escrito por darktony85

Viendo que hay gente que ha pedido un alta nueva despues de mi y ya les ha llegado el teléfono, no lo pongo en duda...

Estaremos en un bucle?

noahh · #**2132** 21/05/15, 14:56:12

En mi pedido sale esto, cual es el siguiente paso? Se sabe cuánto tardará?

albertssocco · #**2133** 21/05/15, 15:08:15

Cita: Originalmente Escrito por brirky

¿Que código pones en ASM?
Recuerda que has de poner el nº de Albarán que aparece en los datos de la web de Orange, un código numérico de diez dígitos.
Un saludo.

Pues yo pongo el numero de albarán y cp y me dice que no nanai....

colgao33 · #**2134** 21/05/15, 15:19:47

Una duda, ahora no nos quieren dar el justificante de garantia, pero si queremos irnos antes de que acabe el mes de amena, que pasa con la factura?!

tursey · #**2135** 21/05/15, 15:23:19

Al darnos de baja Amena cobra los 6,95€ íntegros si has hecho alta nueva o sólo la parte proporcional a los MB gastados y las llamadas realizadas??

zumacas · #**2136** 21/05/15, 15:28:27

Cita: Originalmente Escrito por colgao33

Una duda, ahora no nos quieren dar el justificante de garantia, pero si queremos irnos antes de que acabe el mes de amena, que pasa con la factura?!

Me sumo a la petición porque yo tengo esa duda ya que me quiero dar de baja antes de que me cobren otro mes mas...
Si no nos dan la factura ni garantía ni reloj ni leches

vOrtiz440 · #**2137** 21/05/15, 15:37:06

Para quienes quieran saber si es acuatico o no...

SI, lo es jajajaj, lo he metido en un cubo de agua y perfecto, escribiendo desde el estoy jeje

LoiX · #**2138** 21/05/15, 15:45:13

Cita: Originalmente Escrito por gabgonte

Mi pedido ha pasado de estar en el punto 2 a estar en el punto 1. No entiendo nada

El mío también. Pero a mi hermano le paso ayer lo mismo y al rato paso a estado Reparto. Esperemos que nuestro caso sea el mismo.

ouzpuz · #**2139** 21/05/15, 15:45:45

Bueno, pues ya me deja mirar el seguimiento. Pedido creado y pendiente de preparación.

jmmf88 · #**2140** 21/05/15, 15:59:33

Cita: Originalmente Escrito por iphonero83

Yo lo pedí el 15 y todavía no tengo ni SMS. Pedí alta nueva y he llamado y siempre me dicen que no hay stock del blanco, y que como no soy cliente no tengo preferencia sobre los que si lo son, así que tengo pensado en cancelar el pedido y que les den.

Yo estoy igual, lo pedí el viernes el blanco. Me mandaron el correo del pedido pero no el sms.
Todavía sigo igual ...
El sábado llamé y me dijo que estaba todo correcto. El martes me dijeron que no había stock pero que todavía no habían pasado 72h. Y ayer me dijeron que acababa de llegar por la tarde el stock del blanco, pero que todavía no tenían preparado mi envío.

¿Y eso de que los clientes tienen preferencia qué es?¿Otra excusa nueva nueva?¿Donde se indica eso en las bases?....que se dejen de tonterías.