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#2101
10/09/13, 19:23:16
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A mi me han respondido esto:
Hola Tomás, Gracias por ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Google Play. Mi nombre es Sara y estaré encantada de atenderte. Te puedo confirmar que el pedido número ........................ está siendo procesado en estos momentos y será enviado lo antes posible. Lamentamos el retraso en el envío y las molestias que esto pueda ocasionar. De todas formas, si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico. Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello. Saludos, Sara El equipo de Google Play Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda Registrado en Dublín, Irlanda. Número de registro: 368047 
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#2103
10/09/13, 19:26:06
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No se porque, pero en los resultados del formulario no se reflejan los cambios realizados manualmente (28 de octubre, y el literal "todavia NO" que he cambiado a "Todavia NO"); esto hace que, por ejemplo, la suma de los recibidos y no recibidos no coincida con el total de respuestas.
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#2104
10/09/13, 19:28:29
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Bueno pues entre la cuenta de nuestro foro y el foro alemán con el que tenemos contacto van aproximadamente unos 1500 casos. Así que esto fácil de arreglar no es.
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Te invito a que pruebes Dropbox, un disco duro virtual en el que puedes llevar tus archivos donde quieras
 --> http://db.tt/WR1EyAE
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#2105
10/09/13, 19:31:56
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 Cita: Originalmente Escrito por Furiome
Bueno pues entre la cuenta de nuestro foro y el foro alemán con el que tenemos contacto van aproximadamente unos 1500 casos. Así que esto fácil de arreglar no es.
 
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#2106
10/09/13, 19:33:03
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Cita: Originalmente Escrito por Furiome
Bueno pues entre la cuenta de nuestro foro y el foro alemán con el que tenemos contacto van aproximadamente unos 1500 casos. Así que esto fácil de arreglar no es.
si no que se dediquen a hacer cartelitos de pantalla de inicio de google nada mas...
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#2107
10/09/13, 19:33:32
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1500 casos, y en Google no tienen ni la más remota idea de donde estás nuestros nexus?? Estan de coña 1500 terminales no pueden desaparecer así como así, vamos con tal cifra y ni una misera respuesta que saque de dudas, ya no sé si reir o llorar.
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#2108
10/09/13, 19:33:59
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Cita: Originalmente Escrito por brutush
no sera facil de arreglar pero lo tienen que solucinar igualmente... ellos se crean el problema ellos lo tienen que solucionar...
si no que se dediquen a hacer cartelitos de pantalla de inicio de google nada mas... La solución más fácil y espero que no opten por esa : "Uy, no tenemos stock, le devolvemos su dinero y mil perdones"
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#2109
10/09/13, 19:36:38
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Cita: Originalmente Escrito por Tracking
La solución más fácil y espero que no opten por esa : "Uy, no tenemos stock, le devolvemos su dinero y mil perdones"
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#2110
10/09/13, 19:37:30
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Cita: Originalmente Escrito por brutush
si hacen eso les meto denuncia por que tengo mi imei y mi movil pagado... denuncio por estafa, te cobran por una cosa que no as tenido, y encima le meto daños y perjuicios por no poder disponer de mis 260€ durante las 2 semanas que llevamos y las que quedan cuando se quiera solucionar esto...
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#2111
10/09/13, 19:39:06
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Cita: Originalmente Escrito por Tracking
Y con los abogados que tiene Google, igual consigues un 0,5% de interés anual por tu dinero no dispuesto. Céntimos...
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#2112
10/09/13, 19:43:09
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Soy nuevo por aquí. Me he registrado tras un par de días viendo que mi problema no es aislado jeje
Modelo: Nexus 4 16Gb Fecha de compra el 28 de Agosto 11:54:24 CEST Tracking en UPS con el cuadrito amarillo, el cual permanece inmovil desde el primer día He contactado con una tal Alicia de GooglePlay, pero las mismas respuestas prediseñadas que os han dado a los demás. Ah! Se niega a darme el IMEI, aun dándole nombre, diurección y 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito. Dice que por temas de seguridad... Ya! Ya me he sumado al formulario que habeis puesto. La sensación que tengo yo es que se han comido nuestros pedidos, y que al suministrar a los pedidos de posteriores días sin tenernos en cuenta hasta terminarse el stock de terminales, nos hemos quedado sin ellos. Espero que esté equivocado...
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#2113
10/09/13, 19:44:15
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iPhone 5C
Y mientras, en Applelandia...
Acaban de presentar el iPhone 5C (el "gama media" o "low cost") de Apple. "A6 processor, 4-inch Retina display, polycarbonate shell, 8MP camera & new FaceTime HD camera." Aún no se sabe el rpecio libre, pero el modelo de 16GB costará $99 con contrato de 2 años y el de 32GB $199 también con contrato de 2 años. 
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#2114
10/09/13, 19:48:53
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Cita: Originalmente Escrito por Markos46
Lista de seguimiento para saber cuantos afectados somos (gracias al compañero 20nudos):
Formulario: https://docs.google.com/forms/d/1K-q...QnDZw/viewform Resultados: https://docs.google.com/forms/d/1K-q.../viewanalytics
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#2116
10/09/13, 19:53:33
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Al fin se hacen eco del problema en un medio digital de referencia http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=58358
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#2118
10/09/13, 19:57:58
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¿Alguien ha solicitado la cancelación del pedido y la devolución del importe?
Mas que nada por saber si también ponen pegas para eso.
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#2120
10/09/13, 19:59:53
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Cita: Originalmente Escrito por monomalo2000
Al fin se hacen eco del problema en un medio digital de referencia http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=58358
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