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#81
09/07/13, 09:36:07
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 Cita: Originalmente Escrito por agn
sí me envían una tal y como me han dicho cerraré disputa pero tengo que estar seguro
 
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#82
09/07/13, 09:41:42
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Cita: Originalmente Escrito por agn
Sí me envían una tal y como me han dicho cerraré disputa pero tengo que estar seguro
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#83
09/07/13, 09:42:33
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Cita: Originalmente Escrito por guau2
ni se te ocurra cerrarla hasta tenerla en tu casa
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#84
09/07/13, 12:03:12
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jaja el pedido sigue en aduanas, su puta culpa es por ponerme declarar 20€ espero que paypal no me la lie, sino mis próximas vacaciones a chinas a darle de ostias a un par de chinos
 DD
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#85
09/07/13, 12:46:52
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Cita: Originalmente Escrito por guau2
jaja el pedido sigue en aduanas, su puta culpa es por ponerme declarar 20€ espero que paypal no me la lie, sino mis próximas vacaciones a chinas a darle de ostias a un par de chinos
DD
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#86
09/07/13, 12:51:44
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con estos chinos es que me parto, me dicen primero esto:
We are so sorry to hear that! * We hope you will keep this order , and we will resend a working tablet for you no se mucho de inglés, pero entiendo que me van a enviar una tablet nueva... joer que guay, como no me fio les pregunto cuando me la envian y si me van a dar traking a lo que hoy me contesta. hi, we will resend it when we receive your returned tablet, appreciate your patience! jaja, osea lo que ya me dijeron el viernes pasado por chat, no he adelantado nada, que les den por culo, sigue la reclamacion de paypal y tienen la caradura de que aprecian mi paciencia...y yo tengo que apreciar la suya?
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#87
09/07/13, 12:52:11
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Cita: Originalmente Escrito por cidacos
Bueno, yo he metido caña a PayPal por teléfono, y me cansé de esperar a que fueran a por la tablet a correos. Les he remitido la documentación que me han pedido y me han devuelto el dinero de la tablet y los 38,55 euros de los gastos de envío.
Estoy enamorado de esta tablet, por lo que me la volveré a pillar seguro, jeje soy masoca... ya os contaré Suerte amigos
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#88
09/07/13, 12:54:46
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Cita: Originalmente Escrito por tuti34
¿En qué momento puedes pasar a reclamar el coste del envio? hasta ahora no me ha sido posible introducir mas cantidad que la transaccion inicial, aunque en las observaciones siempre indico el tema de que se murio en menos de una semana y que tambien reclamo los gastos
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#90
09/07/13, 13:17:31
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pues voy a darle un par de días a los de paypal a ver si me lo solucionan y sino insisto por teléfono a ver si le dan porculo a spemall, juro que cuando tenga el dinero en mi cuenta si está el nuevo nexus7 voy y me compro la versión de 64gb con lte en el corte inglés y a tomar porsaco
D
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#91
09/07/13, 13:18:47
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Cita: Originalmente Escrito por agn
Por cierto la respuesta que te dio PayPal fue por correo o mediante PayPal.?
Me tiene desconcertado les he preguntado por correo cuando mandarían la tablet y si tendré tracking... No voy a cerrar la disputa en paypal hasta no tenerlo claro Primero me puse en contacto con Spemall, y me tuvieron como a ti dos dias mamoneando, logico, tratan de retrasar tu envio hasta despues de una semana para no tener que cumplir el punto establecido en las condiciones relativo a hacerse cargo de los gastos de vuelta. La envie por correos el 25, como carta (38,55 €), es mas rapido, si quieres paquete son 28 €, pero tarda un mes. LLego a aduana china el 3 de julio, y todavia no la han recogido. Tras llegar a China y ver que no la recogían, me fui a paypal y puse disputa y eleve a reclamacion, diciendo claro que la tablet esta en China y que no me responden asi que no podremos llegar a un acuerdo. Reclamo la transaccion y en observaciones indico el montante total incluyendo los gastos de devolucion. Despues Spemall me mandan un correo respondiendo a la notificacion que les hace paypal, que habla casi de cualquier gilipollez menos de la tablet, porque se escudan en que es cosa del firmware y del tamaño de la tarjeta, y que flashee con una pequeña. O sea, han vuelto a ponerse en evidencia, si la tablet trae un firmware chungo, o la tablet no puede actualizarse oficialmente con SD de mas de 2 GB, habra que especificarlo, y mas en un producto nuevo, al menos no será cosa nuestra. Ademas como voy a flashear si hace dos semanas os la he enviado, merluzos. El caso es hacer el paripe ante paypal, y le han dicho a paypal que no estan de acuerdo (como al compañero), y ahora es paypal quien esta investigando el caso. De todos modos, hoy he vuelto a contactar con spemall (con Coco) para ver qué se cuece, que la tableta ya lleva una semana en su ais, y me dicen que todavia no tienen aviso de recogida. Vamos, como el que oye las olas batiendo en la orilla... Es decir, fijate que lo primero que he hecho es mandar la tableta, para agilizar todo el proceso, la tableta esta enviada y en China, yo he pagado 1 y 2 veces, en Spemall me tienen abandonado, todo para que paypal lo vea claro, pueden comprobar el tracking number. De hecho, cuanto mas retengas la tableta Spemall tratara de metertelo en garantia, o sea cambiarte o repararte la tableta, en vez de devolverte la pasta. Y es logico que no hagan nada mientras no la devuelvas, si algo han demostrado es que no son tontos. Yo estoy tratando de recuperar la inversion, y hacer lo mismo que cidacos, comprarla de nuevo, porque es un pepino. Ademas, esta tableta ya lleva un tiempo vendiendose en China (hoy me diran desde cuando) y al parecer alli tiene un exito brutal, la tiene todo dios, es conocida, y al parecer estos problemas nuestros no son nada habituales. Lo que me lleva a pensar en partida defectuosa, ya sea por una subcontrata chunga de Spemall, o una partida con taras que se vende mas barata y nos han encasquetao como fetén, pero que obviamente no es. Última edición por tuti34 Día 09/07/13 a las 13:21:23.
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#93
09/07/13, 14:14:34
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De quien sera el ...pelo????...se admiten apuestas!!!
  http://translate.google.es/translate...13%2F260.shtml
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#95
09/07/13, 22:06:33
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Cita: Originalmente Escrito por agn
Entonces me recomendáis mandarla ya o espero a que paypal me lo ordene?
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#97
10/07/13, 12:15:32
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Estos de spemall tienen la cara mas dura que el cemento.
Mirad que me responden ahora para el reembolso o el reemplazo, la premisa es que tenemos que conseguir el producto en primer lugar, que es el mismo con el procedimiento habitual de PayPal. esperamos conseguir su comprensión! Si se da prisa para la tableta, usted puede hacer un nuevo pedido para su envío inmediato, después de su primera tableta recibida por nosotros, PayPal le reembolsará a usted. º º º9 Menudos caraduras, en su web en los terminos y condiciones pone que tienes 7 dias para devolver el producto. al tercer dia de llegada ya estaba hablando con ellos por chat, y despues de tanto marear ahora me dicen que les compre una nueva jajhaja y que me apañe con paypal para la devolucion del dinero, pues nada me apaño con paypal
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#98
10/07/13, 12:35:33
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Cita: Originalmente Escrito por agn
Estos de spemall tienen la cara mas dura que el cemento.
Mirad que me responden ahora para el reembolso o el reemplazo, la premisa es que tenemos que conseguir el producto en primer lugar, que es el mismo con el procedimiento habitual de PayPal. esperamos conseguir su comprensión! Si se da prisa para la tableta, usted puede hacer un nuevo pedido para su envío inmediato, después de su primera tableta recibida por nosotros, PayPal le reembolsará a usted. º º º9 Menudos caraduras, en su web en los terminos y condiciones pone que tienes 7 dias para devolver el producto. al tercer dia de llegada ya estaba hablando con ellos por chat, y despues de tanto marear ahora me dicen que les compre una nueva jajhaja y que me apañe con paypal para la devolucion del dinero, pues nada me apaño con paypal
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#99
10/07/13, 12:55:21
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Cita: Originalmente Escrito por tuti34
Claro, esa es su estrategia, vacilarte con preguntas para pasar la semana de marras. De todos modos, ya te comentaba que tanto con ellos como con paypal, lo primero es devolver la tablet.
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#100
10/07/13, 12:57:11
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Cita: Originalmente Escrito por agn
y no es mejor seguir el procedimiento de paypal? osea, ahora estan investigando el caso y luego mandar la tablet? si envio la tablet antes de que paypal me lo diga, igual les estoy vacilando yo
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