[ CONSULTA ] Nexus 4 no gira

[vittete]

 Cita: Originalmente Escrito por trek85002010

A mi el chico de Google me dijo que pusiera la hoja de sustitución (creo que se llama RMA) hecha para el teléfono "defectuoso" en la bolsa que trae ChronoExprés junto el terminal nuevo.

Fue todo muy fácil, y encima no tuve ni retención de dinero. Pregunté en el banco si habían recibido algo de movimiento en la cuenta y me dijeron que no. Solo comprobar que había suficiente dinero como para retener, pero no hubo ninguna orden de retención.

Un 10 para Google.

Pues a mi eso del a retención, yo tengo cuenta "laCaixa" y en cuanto pedi el telefono de sustitución, vi que me habian descontado el precio del terminal. Lo comenté al chico de Google y insistió en que era dinero retenido, que quizás mi sucursal no se viera reflejado o algo y saliese directamente como una compra.

[trek85002010]

 Cita: Originalmente Escrito por vittete

Pues a mi eso del a retención, yo tengo cuenta "laCaixa" y en cuanto pedi el telefono de sustitución, vi que me habian descontado el precio del terminal. Lo comenté al chico de Google y insistió en que era dinero retenido, que quizás mi sucursal no se viera reflejado o algo y saliese directamente como una compra.

Es dinero que no puedes utilizar, digamos que esta congelado. Debí añadir que a mi eso me sucedió en Noviembre, y los líos eran enormes por ese entonces. Había gente que les había llegado otro Nexus by the face.

[vittete]

 Cita: Originalmente Escrito por trek85002010

Es dinero que no puedes utilizar, digamos que esta congelado. Debí añadir que a mi eso me sucedió en Noviembre, y los líos eran enormes por ese entonces. Había gente que les había llegado otro Nexus by the face.

A mi lo que me jodería es todo el lio ese de primero mandar el defectuoso, luego si ven que está bien, cobrarme el segundo, tener que pedir el reembolso mandoles ese segundo terminal, y luego me manden el primero. Lo que quiero ya es poderlo rootear y personalizar, que por todo eso apenas tengo el Whatsapp y poco más

[trek85002010]

 Cita: Originalmente Escrito por vittete

A mi lo que me jodería es todo el lio ese de primero mandar el defectuoso, luego si ven que está bien, cobrarme el segundo, tener que pedir el reembolso mandoles ese segundo terminal, y luego me manden el primero. Lo que quiero ya es poderlo rootear y personalizar, que por todo eso apenas tengo el Whatsapp y poco más

Creo que te deberían dar la solución que me dieron a mi. Incluir el RMA del supuesto defectuoso en la bolsa que trae el transportista y poner el teléfono nuevo. Así lo hice yo y 0 problemas.