[ IDEA ] Censo de Nexus 4 enviados para reemplazo

chocolot · #**1001** 27/04/13, 11:13:51

Porque han cambiado de chronoexpress a tourline?

totum · #**1002** 27/04/13, 13:07:17

Cita: Originalmente Escrito por chocolot

Porque han cambiado de chronoexpress a tourline?

Seguro que les sale más económico...

Por cierto, mi Nexus que iba para Polonia sigue en Barcelona como "transferido proveedor", lleva así 4 días.

Pero lo mejor de todo es que Google no me cobró los 350€ para el reemplazo

Por supuesto hice el pago con tarjeta (de débito), si no no te envían el nuevo, pero ni me lo han descontado ni retenido, ni nada...

tirado89 · #**1003** 28/04/13, 02:14:14

Bueno aprovecho el post, para que me recomendeis, si enviarlo a reparar o que hacer.

Resulta que ultimamente haciendo fotos con mi nexus me he dado cuenta, de que siempre aparece como si fuera una mota de polvo en la camara.

Hice varias fotos y seguia estando en la misma posicion, he mirado fotos anteriores y tambien se aprecia esa mota. de polvo supongo. Aunque en las primeras fotos que hice no encuentro ningun rastro

Os dejo una foto de lo que aparece en la camara. Que me recomendais.

¿Envio a reparar? (Puede que sea una burbuja de aire :S lo dudo)

Si lo envio a reparar, y no encuentran nada o dicen que el problema es mio, tendre que pagar los gastos de envio.

Por mucho que miro la camara, no hay ninguna ralladura, ni nada por el estilo, esta impecable. Solo tiene 2 meses el movil :S

PD: con la claridad se aprecia mejor, pero una foto normal se ve como si fuera una mota de polvo

Habbiton · #**1004** 29/04/13, 14:08:18

Chicos, como veis por donde va el reemplazo? Que yo envi el mio hace ya dos meses y pico, y no he recibido ni un correo ni nada...
Y en el Wallet, sigue como pendiente

totum · #**1005** 29/04/13, 14:27:08

Cita: Originalmente Escrito por tirado89

Bueno aprovecho el post, para que me recomendeis, si enviarlo a reparar o que hacer.

Resulta que ultimamente haciendo fotos con mi nexus me he dado cuenta, de que siempre aparece como si fuera una mota de polvo en la camara.

Hice varias fotos y seguia estando en la misma posicion, he mirado fotos anteriores y tambien se aprecia esa mota. de polvo supongo. Aunque en las primeras fotos que hice no encuentro ningun rastro

Os dejo una foto de lo que aparece en la camara. Que me recomendais.

¿Envio a reparar? (Puede que sea una burbuja de aire :S lo dudo)

Si lo envio a reparar, y no encuentran nada o dicen que el problema es mio, tendre que pagar los gastos de envio.

Por mucho que miro la camara, no hay ninguna ralladura, ni nada por el estilo, esta impecable. Solo tiene 2 meses el movil :S

PD: con la claridad se aprecia mejor, pero una foto normal se ve como si fuera una mota de polvo

Llama a Google, que lo evalúen ellos enviándoles una foto si es necesario.

Cita: Originalmente Escrito por Habbiton

Chicos, como veis por donde va el reemplazo? Que yo envi el mio hace ya dos meses y pico, y no he recibido ni un correo ni nada...
Y en el Wallet, sigue como pendiente

A través de la web de Chronoexprés con el número de seguimiento del envío.

2 meses? y aún no te han devuelto el dinero?

atomo89 · #**1006** 29/04/13, 14:57:17

Yo envié el mio a reemplazar. En el momento de solicitar otro me quitaron el dinero. Luego cuando llegó a Polonia me lo devolvieron pero en wallet me sigue poniendo pendiente. Sabéis si eso es normal habiendo ya pasado mes largo desde que llegó a Polonia??????

Shane54 · #**1007** 29/04/13, 15:01:39

Cita: Originalmente Escrito por bugatti

Unos a Madrid, otros a Polonia.

Del tuyo que va a Polonia ya no sabes nada hasta que llegue allí.

Anda, esto me ha dejado el culo tieso. Osea que tienen almacenes y los reparan en polonia,l pero aquí ni hay google Play ni se puede comprar el teléfono online.

En fin, tendré que esperar a volver a España en caso de querer comprarlo...

evilsnake · #**1008** 30/04/13, 07:37:20

una pregunta el telefono lo mandas completo con su cable y cargador de pared o solo el puro telefono en la cajita?? pregunto porque tengo que mandar el mio para remplazo ya que se me jodio la entrada microusb y ya no agarra carga!

limon69 · #**1009** 30/04/13, 09:47:43

Por mi experiencia, no te dicen nada ni cuando llega a polonia ni cuando sale de españa, al ser un envío internacional el numero de seguimiento es distinto. Vamos yo para comprobar si ha llegado a Polonia o no tenia que llamar varias veces al chronoexpres. Por cierto mi teléfono tardo como una semana en salir de España, concretamente se atranco en barcelona. Una vez llegado el paquete creo que tienen 10 días para revisarlo si no me equivoco laborables o dos semanas. En este periodo te tienen que comunicar si los daños no lo cubre garantía o en caso contrario te liberan la retención.
A mi no me han retenido ni un euro al mandarme otro teléfono, lo cual me resulto sorprendente. Espero haber solucionado un par de dudas, en todo caso os aconsejo llamar al google play ya que ellos son los especialistas, no yo.

NEKROANDROID · #**1010** 30/04/13, 10:27:38

Cita: Originalmente Escrito por limon69

Por mi experiencia, no te dicen nada ni cuando llega a polonia ni cuando sale de españa, al ser un envío internacional el numero de seguimiento es distinto. Vamos yo para comprobar si ha llegado a Polonia o no tenia que llamar varias veces al chronoexpres. Por cierto mi teléfono tardo como una semana en salir de España, concretamente se atranco en barcelona. Una vez llegado el paquete creo que tienen 10 días para revisarlo si no me equivoco laborables o dos semanas. En este periodo te tienen que comunicar si los daños no lo cubre garantía o en caso contrario te liberan la retención.
A mi no me han retenido ni un euro al mandarme otro teléfono, lo cual me resulto sorprendente. Espero haber solucionado un par de dudas, en todo caso os aconsejo llamar al google play ya que ellos son los especialistas, no yo.

Pues me parece muy tramposo por su parte ya que en el plazo que tarda en llegar a Polonia y revisarlo se te pueden pasar perfectamente los 15 días que creo que tienes para devolver el teléfono sin dar explicaciones. Es decir, que si a mi me dicen que la reparación cuesta una pasta y no estoy deacuerdo prefiero devolver el terminal de sustitución que me han enviado, que me devuelvan la pasta y quedarme con el roto para arreglarlo cuando pueda. De la forma en lo que lo tienen montado te quedas con el movil de sustitución por narices y pagas al reparación si o si.

baruch1988 · #**1011** 30/04/13, 13:36:39

bueno pues yo he pedido un remplazo y me ha venido un que ya estaba usado
pero de momento no me da problemas, aun asi espero que me llgue una encuesta de satisfaccion que se lo voy a decir

omarotron · #**1012** 30/04/13, 16:39:55

Yo no tengo el dinero para hacer el remplazo pero como decís que hay gente que no se lo ha cobrado,nose si arriesgarme a pedirlo y sino me lo cobran me sale bien la jugada y consigo mi remplazo.

totum · #**1013** 30/04/13, 16:44:03

Cita: Originalmente Escrito por omarotron

Yo no tengo el dinero para hacer el remplazo pero como decís que hay gente que no se lo ha cobrado,nose si arriesgarme a pedirlo y sino me lo cobran me sale bien la jugada y consigo mi remplazo.

A mí no me lo cobraron...

Acabo de ver que se entregó ayer en Polonia, ha pasado de Transferido proveedor, Barcelona a Entregado en Polonia directamente, 1 semana aprox. ha tardado.

Sin noticias de Google, pero como no me lo cobraron tampoco me importa demasiado

dobler · #**1014** 02/05/13, 13:55:54

Buenas, he estado leyendo bastantes mensajes pero no he visto nada. Quiero pedir reemplazo de mi nexus porque tengo interferencias en el auricular, una pequeña fuga de luz en la parte superior de la pantalla, y algun que otro reinicio esporadico(e probado a restaurar de fabrica...). El problema es que mi movil tiene una pequeña marca en el filo cromado de la pantalla, de un pequeño roce que le di con el portatil y se bollo un pelin...nose como...habria algun problema? hay algun plazo de tiempo maximo para que acepten el reemplazo, o lo hacen durante los dos años de garantia? y por ultimo, el movil lo compre de segunda mano, el chaval que lo compro, tendria que hablar con google para que lo pusieran a mi nombre verdad? un saludo y gracias!

disco_limite · #**1015** 02/05/13, 14:03:39

Por el roce no pasa nada.
Lo q si tiene q pasar el colega el móvil a tu nombre. Hay en el foro el documento que tiene q rellenar.

Si no lo hace, tendrá que mover lo todo tu amigo, ya que el móvil se lo enviaran a su dirección

dobler · #**1016** 02/05/13, 18:27:13

No pasa nada? Aver, no es mi caso, pero entonces alguien que quiera tener el móvil nuevo sin ningún arañazo....puede pedir remplazo y yasta? Nose había preguntado eso porque me parecía raro jeje pero sabiendo que no hay ningún problema, procederé al cambio de nombre...gracias!!

#**1017** 02/05/13, 19:42:34

Cita: Originalmente Escrito por dobler

No pasa nada? Aver, no es mi caso, pero entonces alguien que quiera tener el móvil nuevo sin ningún arañazo....puede pedir remplazo y yasta? Nose había preguntado eso porque me parecía raro jeje pero sabiendo que no hay ningún problema, procederé al cambio de nombre...gracias!!

Mientras la pantalla, tanto delantera como trasera, estén intactas, puedes pedir reemplazo

JotaM8P7 · #**1018** 03/05/13, 19:26:02

Cita: Originalmente Escrito por JotaM8P7

chicos una consulta, tengo mi nexus 4 de reemplazo que al ponerlo en modo silencio es como si el altavoz siguiera funcionando sin hacer ruido.

Os explico, cuando le das al boton tactil de atras suena un "plup" como el sonido normal con el sonido activado pero mas atenuado claro.
Ademas cuando reproduzco un video en youtube y al igual esta en modo silencio se escucha un zumbido por el altavoz.

Alguein puede probarlo poniendo la oreja en el altavoz ? es para ver si es cosa mia solo o funciona asi.

Gracias

Hola compañeros el caso es que hoy me ha llegado el Nexus de reemplazo y hace exactamente lo mismo que el anterior con este problema, es por esto que os pido que si alguien mas puede comprobarlo.

Hace una especie de zumbido cuando esta en cualquier aplicacion haciendo que el altavoz este funcionando, en vez de estar desactivado como deberia ser lo normal. Gracas y un saludo

Lmonjes · #**1019** 13/05/13, 00:09:19

Buenas tengo el Nexus 4 desde hace unos días y noto con si el auricular del móvil tuviese como roto el altavoz como si uricular distorsionara incluso en el mínimo, igual a esta http://www.htcmania.com/showthread.php?t=564823
Os pasa alguno? es pk estoy pensado llamar y pedir reemplazo ( aunque es un regalo de mi novia y no se como tramitarlo yo) pero viendo lo viene da miedo pk el mio menos por eso esta perfecto, pero es muy molesto escuchar como si vibrara mal el altavoz al hablar.sobre todo cuando estas en un lugar en silencio, Y mira que con mi pobre nexus one se escucha perfecto.

KokeOrtiz_ · #**1020** 13/05/13, 19:04:05

cuánto tardan en llegar los reemplazos?