[ CONSULTA ] y300 comprado desde la pagina de yoigo

st4rw0lf · #21 13/04/13, 16:19:22

Cita: Originalmente Escrito por SrPopo

La tarifa del cinco para tarjeta no tiene permanencia, verdad? Es para un regalo y no va a usar la tarjeta de yoigo para nada ya que tiene otra compañia. He visto que se puede liberar.

No tiene permanencia, lo que pasa es que puede resultar confuso ya que la tarifa del 8 tiene consumo mínimo mensual pero no permanencia ya que si es de tarjeta nunca tendrá permanencia, solo si es de contrato

OhDaesu · #22 14/04/13, 20:51:35

Un familiar mio que tiene Yoigo (todavía XD) se lo ha pillado en renuevo por 72€ (financiado). Supongo que la semana que viene lo recibirá. Viene de un Galaxy Ace y sólo se lo cambia para disponer de más memoria interna para instalar apps, creo que notará el cambio y además por poco dinero.

inapanlo · #23 15/04/13, 22:44:14

hola pues yo lo pedí un viernes tarde y para el jueves ya lo tenia.tardaron un poco pero perfecto. con Yoigo no he tenido ningún problema en su web. y la atención a cliente muy correcta. desde luego el terminal es una pasada para lo que vale. lo recomiendo.

OhDaesu · #24 17/04/13, 23:57:49

Recibido el Y300 de mi familiar, lo pidio el domingo y hoy miércoles ya lo tiene. Van surtidos de stock

bugatti · #25 18/04/13, 11:16:15

Viernes de la semana pasada pedido por web y pagado con tarjeta y en camino hoy.

EDITO; ¿Envían con mensajería urgente o por correos?

sergio04 · #26 18/04/13, 15:01:18

A mi me llega por seur esta tarde ya que ayer no habia nadie en casa cuando se pasaron.

Zicandar · #27 18/04/13, 16:56:00

Cita: Originalmente Escrito por sergio04

A mi me llega por seur esta tarde ya que ayer no habia nadie en casa cuando se pasaron.

Si no es al propietario de la linea identificandose con el D.N.I. no lo entregaran, y tendras que ir ha buscarlo a seur o que pasen al dia siguiente en el horario que les digais. o almenos asi lo hacian cuando me pase ha yoigo hace un par de años.

sergio04 · #28 18/04/13, 18:53:56

Cita: Originalmente Escrito por Zicandar

Si no es al propietario de la linea identificandose con el D.N.I. no lo entregaran, y tendras que ir ha buscarlo a seur o que pasen al dia siguiente en el horario que les digais. o almenos asi lo hacian cuando me pase ha yoigo hace un par de años.

No problem. Ya esta en manos de la dueña.

bugatti · #29 18/04/13, 23:39:14

A mi me llega mañana por ASM.

adri200 · #30 19/04/13, 12:16:47

buenas,acabo de pedir el movil en la pagina de yoigo por contrareembolso aun no me han mandado el mensaje al movil cuanto pueden tardar en mandarmelo y en enviar el movil? sobre el lunes o el martes supongo que lo tendre no? un saludo.

#31 19/04/13, 14:19:12

- ¿Que documentacion piden a los que lo compran por contrareembolso?

- ¿Exigen hacer una recarga?

- ¿Si caduca la tarjeta, el telefono sigue teniendo garantia?

- ¿Pierde la garantia si lo liberas?

-¿Puedes enviarselo a ellos a reparar o se encarga el fabricante? ¿Si se lo tienes que enviar a Yoigo y la tarjeta ha caducado, lo reparan?

natulciel · #32 19/04/13, 17:05:12

Cita: Originalmente Escrito por Geez

- ¿Que documentacion piden a los que lo compran por contrareembolso?

- ¿Exigen hacer una recarga?

- ¿Si caduca la tarjeta, el telefono sigue teniendo garantia?

- ¿Pierde la garantia si lo liberas?

-¿Puedes enviarselo a ellos a reparar o se encarga el fabricante? ¿Si se lo tienes que enviar a Yoigo y la tarjeta ha caducado, lo reparan?

No te piden nada al hacerlo contrareembolso
No te exigen hacer ninguna recarga, viene con 5€ de saldo
Sigues teniendo garantía aunque la tarjeta caduque.
No pierdes la garantía si lo liberas, si lo rooteas y le cambias la rom sí la pierdes.
Si pides el móvil en dos días lo tienes en casa, yo lo pedí el miércoles a las 9 de la noche y hoy viernes ya me ha llegado

masteralivex · #33 19/04/13, 17:22:07

Bueno, acaba de pedirlo contrareembolso Yoigo a través del renuevo para reonovar mi G300 el cual se lo pasaré a mi madre.
He tenido mis dudas por la poca RAM que posee 390 reales, espero no habeerme equivocado.

Cuando llegue comentaré que tal vá, supongo que al ser de Tenerife me tardará, el G300 en su día tardó una semana

PD: hasta el momento no me ha llegado el correo de confirmación.

ryuks · #34 25/04/13, 17:06:14

Hola,

Compré el móvil el pasado jueves 18/04 a través de la web pagando por tarjeta de credito… El viernes 19/04 me llego el correo para que enviase la documentación y el mismo viernes a medio dia les contesté con la documentación necesaria. Llamé tanto el martes como el miércoles a ver como iba el pedido y su respuesta fue que llamara el dia siguiente que estarían verificando la información… el caso esque hoy jueves 25 después de volver a llamar me dicen que no han recibido mi correo con la documentación adjunta, que lo tengo que volver a reenviar (me extraña muchísimo que no lo hayan recibido porque la dirección es correcta).

Asi que he vuelto a reenviarlo, pero son tan burros que me dicen que no me pueden comprobar si les ha llegado, que vuelva a llamar pasados dos días y pregunte… He mandado la documentación a [email protected].

Mi pregunta es, ¿¿conocéis de algún otro correo de ayuda(me suena de haber oído algo en alguna llamada en espera) o algún departamento al que dirigirme para que me puedan verificar que les ha llegado el correo??. La verdad que los operadores no tienen muchas ganas de ayudar y me gustaria saber que al menos han recibido el correo y no que después de otra semana más me vuelvan a decir que no han recibido nada….

Muchas gracias!!

natulciel · #35 25/04/13, 19:41:27

Lo mejor es hacerlo por contrareembolso que no piden nada y dos días lo tienes en casa, que si no son muy lentos

ryuks · #36 25/04/13, 20:07:33

pero tan lentos?? que pueden tardar?? 1 semana?? 2??

ahora ya esta comprado, asi que no puedo solicitar contrareem...

masteralivex · #37 25/04/13, 20:22:55

Cita: Originalmente Escrito por natulciel

Lo mejor es hacerlo por contrareembolso que no piden nada y dos días lo tienes en casa, que si no son muy lentos

Yo lo pedí contrareembolso el viernes y nada, hoy les he enviado un correo y me han contestado esto:

Hola:

Nos ponemos en contacto contigo para indicarte que hemos recibido tu mail, e informarte de que tu pedido está listo para su entrega en la dirección que nos indicaste al realizar el alta con YOIGO.

Un saludo.
Dpto. Logística YOIGO

Ya contaré cuando me llegue.

bugatti · #38 26/04/13, 09:21:50

Cita: Originalmente Escrito por ryuks

pero tan lentos?? que pueden tardar?? 1 semana?? 2??

ahora ya esta comprado, asi que no puedo solicitar contrareem...

Una semana me tardaron a mí.

ryuks · #39 26/04/13, 13:54:21

una pregunta tonta, cuando os mandan mensaje para enviar la documentacion, ¿¿habeis puesto en el asunto "urg" tal cual pone en el sms que envian o no??

gracias,

natulciel · #40 26/04/13, 21:50:23

A mi al pedir contrareembolso y prepago me tardaron dos días, lo pedí un miércoles por la noche y el viernes estaba en mi casa, lo mandaron por SEUR