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#1
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Consulta Tarifa BASE2
Buenas noches chicos,
Tengo una duda con la tarifa BASE2 ¿alguien sabe si el módulo tu y yo es compatible con la tarifa?, en las condiciones legales no parece mencionar nada, pero ellos unos te dicen que es compatible y otros que no ya sabeis como es Vodafone.... ![]() A ver si alguien puede ayudarme Muchas gracias |
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#2
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Re: Consulta Tarifa BASE2
Sí te refieres a lo que pagas unos 7€ al mes y hablas todo lo que quieras con ese número Vodafone si que es compatible
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#3
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Re: Consulta Tarifa BASE2
Muchas gracias, si me referia a eso ¿Lo tienes contratado o aabes de alguien que lo tenga? Es que ya te digo los Vodafone ni aclaran entre ellos
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#4
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Chicos la solución es que NO es compatible
Apartado 4 ahorro y control de esta WEB que me han facilitado en su twitter oficial http://www.vodafone.es/conocenos/es/.../particulares Sin embargo cuidado por que desde atencion al cliente me decian que si es compatible! Alucinante.... |
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#5
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Re: Consulta Tarifa BASE2
Chicos la solución es que NO es compatible
Apartado 4 ahorro y control de esta WEB que me han facilitado en su twitter oficial http://www.vodafone.es/conocenos/es/.../particulares Sin embargo cuidado por que desde atencion al cliente me decian que si es compatible! Alucinante.... ![]()
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Feliz como perdiz.
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#6
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De cuando es eso? yo llame el otro dia precisamente para preguntar eso, el agente me lo busco porque no lo tenia claro y me dijo que si, que antes no lo era pero que hace poco lo han cambiado..
No tendria sentido que no fuera compatible con las Base, porque estas son las unicas que no tienen numero Vip o minutos ilimitados. Pero bueno, a ver si se aclara la cosa. |
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#7
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Re: Consulta Tarifa BASE2
Esperar que ahora viene lo bueno, he escrito otra vez a atencion al cliente diciendoles lo que me dicen en el twitter oficial. Bien esta es su respuesta
Estimado Sr. Xxxxxx: Le informamos que el servicio Tu y Yo si es compatible con la tarifa Base2, pero las llamadas que realice al número favorito se descontarán del bono de minutos de su tarifa, es decir, que se tomarán en cuenta los minutos del servicio Tu y Yo hasta que consuma la totalidad de los minutos disponibles con*la tarifa Base2 |
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#8
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En serio? Eso es de risa... por eso la gente en el foro vodafone decian que se le consumian los minutos.. seran ladrones..
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#9
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Re: Consulta Tarifa BASE2
De cuando es eso? yo llame el otro dia precisamente para preguntar eso, el agente me lo busco porque no lo tenia claro y me dijo que si, que antes no lo era pero que hace poco lo han cambiado..
No tendria sentido que no fuera compatible con las Base, porque estas son las unicas que no tienen numero Vip o minutos ilimitados. Pero bueno, a ver si se aclara la cosa. ![]()
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Feliz como perdiz.
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#10
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hoy en la negociacion del amago de portabilidad que he hecho se lo he comentado a la tia y me ha dicho que no era posible con las base, ademas con la financiacion y todo ya me salia mas caro que la @M al 50 % asique... LA verdad que no se a que juega Vodafone con ese complemento.
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#11
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Y desde atención al cliente desde Mi Vodafone siguen R que R desmintiendose entre ellos mismos (les comenté lo del twitter oficial y les pasé el enlace que he colgado aquí) su respuesta fue esta.
Estimado Sr. XXXXXXXXXX. Referente a su consulta, se le indica nuevamente que el servicio Tu y Yo sí es compatible con la tarifa Base2, sin embargo las llamadas que realice al número favorito se descontarán primero del bono de minutos de la tarifa Base 2 en caso que la tuviera activada, es decir que se tomarán en cuenta los minutos del servicio Tu y Yo hasta que se consuma la totalidad de los minutos disponibles con la tarifa antes citada. Por no aclararse con sus tarifas ¿ no sería motivo para denunciarles? o mejor aún ¿si la contrato y se pasan sus palabras por el forro no sería motivo para romper la permanencia? |
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#12
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Adjunto imagen gráfica del correo
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#13
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Pues si te sirve de consuelo tengo contratada la tarifa base 2 y el complemento tu y yo ... y mirando en mi Vodafone no me cuentan las llamadas al tu y yo , asi que supongo que si son compatibles
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#14
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¿Has tenido ya una facturación completa con ellos? , ¿Gastaste los 100 minutos incluidos? yo creo que descuentan los 100 primeros y luego a partir de ahí los 1000 pero no estoy seguro
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#15
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pedoreto al final ¿hablaste mas de los 100 minutos y te cobraron las llamadas?
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#16
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os ilumino!!!
un salu2
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"Nos morimos tan despacio, que parece que vivamos."
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#17
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Entonces una vez gastados los minutos de la tarifa , ¿te lo cobrarían no? es decir que se puede contratar (te lo cobran) pero no lo disfrutas.
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#18
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