[ CONSULTA ] Factura desaparecida...

[kase.o]

Hola a todos.

No se si esto irá bien aqui pero como es del S3, y si no pues que lo muevan donde esté mejor acoplado.

Bueno, el pasado mes de diciembre, le compré un S3 a una chica, yo no busco chollos de esos que al mes se bloquean por imei (ya me entendeis) yo siempre pido caja y factura comprobando el imei y todo eso. Total que cuando quedé con la chica me trajo el telefono practicamente nuevo con caja, peeeero me dijo que no encontraba la factura, que en cuanto llegase a casa me la mandaria. Yo accedí (vale, ya se que soy un imbecil, pardillo, primo y no deberia habermelo quedado) Total, que a dia de hoy, no se esconde y me costesta, pero "que si no la encuentro" "he ido a la tienda y me van a hacer un duplicado" "he llamado a vodafone y me la van a mandar" pero estamos a 22 de abril y el tonto de mi sin factura. Y para colmo se me ha rajado el chasis por un lado el solo lo que creo que es un defecto de fabricación, el cargador carga muuuuuuy lento de repente, y me tengo que tragar el movil defectuoso, cargador incluido, pudiendo hacer uso de la garantia por culpa de la gran hija de **** (ya me censuro yo solo)

En fin, hay algo que se pueda hacer? ya me da igual todo, tengo whatsapps y todo, se podrá denunciar habrá alguna forma de llamar a vodafone y pedirla...

Lo unico que me dijo la tia es que lo habia sacado del l`ecler de entrevias o algo asi.

Un saludo y cualquier idea será bien recibida.

[confar]

Pidele de buena forma que te ayude con la garantía del móvil.

La verdad es que te arriesgaste al haberte salido de tu método y ahí están las consecuencias.

[kase.o]

 Cita: Originalmente Escrito por confar

Pidele de buena forma que te ayude con la garantía del móvil.

La verdad es que te arriesgaste al haberte salido de tu método y ahí están las consecuencias.

Ya, si eso lo llevo haciendo desde diciembre, la chica dice que es que no sabe que mas hacer, que la ha pedido por todos lados y nada. pero su DNI no me lo quiere decir para que la pida yo... en fin.

[confar]

 Cita: Originalmente Escrito por kase.o

Ya, si eso lo llevo haciendo desde diciembre, la chica dice que es que no sabe que mas hacer, que la ha pedido por todos lados y nada. pero su DNI no me lo quiere decir para que la pida yo... en fin.

Aqui en México no se requiere factura, hay un comprobante verde sobre la garantía. Igual vayan los dos a un sat o a la telefónica a ver si ella puede lograr algo.

[sete_sanson]

Yo el DNI tampoco te lo daria.

Lo que esta claro es que el telefono no es suyo. Para pedir un duplicado de la factura es tansencillo como pedirsela a su operador y se la facilitan sin problemas en un plazo razonable, si no te la da algo hay.

Si tienea datos de la vendedora denunciala o amenazala con hacerlo, por que poco mas puedes hacer.

Saludos

[jabato410]

Yo hace tiempo con un nokia de mi cuñada lo lleve a una tienda nokia para arreglarlo pero no encontraba la factura y el de la tienda me dijo que la factura no hacia falta que con el imei ellos ya sabian si tenia garantía y se lo arreglaron

[ermariox]

 Cita: Originalmente Escrito por jabato410

Yo hace tiempo con un nokia de mi cuñada lo lleve a una tienda nokia para arreglarlo pero no encontraba la factura y el de la tienda me dijo que la factura no hacia falta que con el imei ellos ya sabian si tenia garantía y se lo arreglaron

Yo cuando he tenido algún problema con algún Nokia me ha pasado eso también, pero es sólo Nokia. Llevabas el móvil al SAT y ellos comprobaban si tenías o no garantía.
Realmente debería ser así, y no ponerte tantas trabas, pero bueno.

[acadio]

 Cita: Originalmente Escrito por kase.o

Hola a todos.

No se si esto irá bien aqui pero como es del S3, y si no pues que lo muevan donde esté mejor acoplado.

Bueno, el pasado mes de diciembre, le compré un S3 a una chica, yo no busco chollos de esos que al mes se bloquean por imei (ya me entendeis) yo siempre pido caja y factura comprobando el imei y todo eso. Total que cuando quedé con la chica me trajo el telefono practicamente nuevo con caja, peeeero me dijo que no encontraba la factura, que en cuanto llegase a casa me la mandaria. Yo accedí (vale, ya se que soy un imbecil, pardillo, primo y no deberia habermelo quedado) Total, que a dia de hoy, no se esconde y me costesta, pero "que si no la encuentro" "he ido a la tienda y me van a hacer un duplicado" "he llamado a vodafone y me la van a mandar" pero estamos a 22 de abril y el tonto de mi sin factura. Y para colmo se me ha rajado el chasis por un lado el solo lo que creo que es un defecto de fabricación, el cargador carga muuuuuuy lento de repente, y me tengo que tragar el movil defectuoso, cargador incluido, pudiendo hacer uso de la garantia por culpa de la gran hija de **** (ya me censuro yo solo)

En fin, hay algo que se pueda hacer? ya me da igual todo, tengo whatsapps y todo, se podrá denunciar habrá alguna forma de llamar a vodafone y pedirla...

Lo unico que me dijo la tia es que lo habia sacado del l`ecler de entrevias o algo asi.

Un saludo y cualquier idea será bien recibida.

Es muy probable que la chica te esté diciendo la verdad.
Yo mi S3 lo compré como tú a una chica del foro de GSMSpain, la verdad es que el trato fue excelente y rápido.
El caso es que ese terminal que venia nuevo y precintado también era de Vodafone. Ella y yo quedamos que cuando le mandaran la factura me enviaria un duplicado también sin sus datos.
La pobre chica no hacia más que mandarme emails diciendome que hacia todo lo posible para que los impresentables de Vodafone le mandaran la factura.

te puedo decir que estube entre dos y tres meses para que me la pudiera mandar, siendo culpa también en este caso de los de Vodafone.

que cuesta mandar una factura de un cliente? pues parece que para los de Vodafone que no se enteran, les cuesta mucho...

Así que piensa que es algo normal que tarden tanto, si quieres probar mientras como te dice el compi anterior que igual con el IMEI tienes suficiente pues adelante y si no a esparar la factura...

Un saludo