[4.2.2][FIX DISPONIBLE]Los whatsapps llegan con wifi cuando enciendo la pantalla [Cosa de los drivers de qualcomm]

[bixoloko]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Llamad a Google, escribidles, protestad. No puede ser que una empresa tan grande no sea capaz de solucionar este problema ni de informar de nada.

el problema no es de android, ni es de google. es de los drivers de qualcomm, quien por cierto ya ha dado solucion.en la proxima OTA se supone que ya tiene que venir solucionado, pero no se puede hacer todo cuando a un usuario le apetezca. Si no quieres esperar a las otas, pues seguramente alguna rom cocinada de las nuevas versiones que salgan ya lo tengan implementado

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por bixoloko

el problema no es de android, ni es de google. es de los drivers de qualcomm, quien por cierto ya ha dado solucion.en la proxima OTA se supone que ya tiene que venir solucionado, pero no se puede hacer todo cuando a un usuario le apetezca. Si no quieres esperar a las otas, pues seguramente alguna rom cocinada de las nuevas versiones que salgan ya lo tengan implementado

Yo le he comprado el teléfono a Google no a Qualcomm. Me da igual donde esté el problema el vendedor debe solucionarlo.

¿Cuándo a un usuario le apetezca? Somos alguno más. Y el error es importante porque le resta funcionalidad al teléfono. Mira que rápido arreglaron lo de diciembre. El conformismo y la justificación no nos llevan a ningún lado.

Enviado desde mi Nexus 4 falso usando Forum Runner

[elandune]

 Cita: Originalmente Escrito por bixoloko

el problema no es de android, ni es de google. es de los drivers de qualcomm, quien por cierto ya ha dado solucion.en la proxima OTA se supone que ya tiene que venir solucionado, pero no se puede hacer todo cuando a un usuario le apetezca. Si no quieres esperar a las otas, pues seguramente alguna rom cocinada de las nuevas versiones que salgan ya lo tengan implementado

un fallo tan importante debería de arreglarse lo antes posible

[Lynk3r]

 Cita: Originalmente Escrito por elandune

un fallo tan importante debería de arreglarse lo antes posible

+1

A mí no me pasa continuamente, y cuando lo hace suele demorarse solo unos minutos (hasta ahora no más de 4), yo también espero que saquen pronto una ota que solucione esto, pero en mi caso no puedo dramatizar demasiado (además así tengo excusa cuando decido retrasar la respuesta a algún whatsapp )

[fabiotasa2]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Yo le he comprado el teléfono a Google no a Qualcomm. Me da igual donde esté el problema el vendedor debe solucionarlo.

¿Cuándo a un usuario le apetezca? Somos alguno más. Y el error es importante porque le resta funcionalidad al teléfono. Mira que rápido arreglaron lo de diciembre. El conformismo y la justificación no nos llevan a ningún lado.

Enviado desde mi Nexus 4 falso usando Forum Runner

Te da igual donde este el problema, el vendedor debe solucionarlo, pero los drivers son de qualcomm, y mientras qualcomm no actualizo google no podía hacer nada, aunque te pusieras tu patas arriba...
Ahora que hay drivers queda esperar una nueva otra o nueva versión 4.2.2 r2 o 4.2.3 o lo que google quiera..

[Hobb]

Yo lo que quiero son los archivos WCNSS_qcom_cfg originales

Me voy a liar a probar Kernels modificados con el Fix incluído y me temo que teniendo estos modificados...no va a salir nada bueno.

Alguien puede echarme una mano?

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por fabiotasa2

Te da igual donde este el problema, el vendedor debe solucionarlo, pero los drivers son de qualcomm, y mientras qualcomm no actualizo google no podía hacer nada, aunque te pusieras tu patas arriba...
Ahora que hay drivers queda esperar una nueva otra o nueva versión 4.2.2 r2 o 4.2.3 o lo que google quiera..

Pues que Google lo explique y no nos tenga especulando para acá y para allá. Lo peor son sus respuestas, muy parecidas a las que nos dieron con la compra del teléfono

Enviado desde mi Nexus 4 falso usando Forum Runner

[fabiotasa2]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Pues que Google lo explique y no nos tenga especulando para acá y para allá. Lo peor son sus respuestas, muy parecidas a las que nos dieron con la compra del teléfono

Enviado desde mi Nexus 4 falso usando Forum Runner

ahí te doy la razón, y estas cosas de secretismo por desgracia pasa en todas las grandes empresas: google, apple, samsung...o cualquier otra, en el momento menos esperado aparecera una ota y listo...

[bixoloko]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Yo le he comprado el teléfono a Google no a Qualcomm. Me da igual donde esté el problema el vendedor debe solucionarlo.

¿Cuándo a un usuario le apetezca? Somos alguno más. Y el error es importante porque le resta funcionalidad al teléfono. Mira que rápido arreglaron lo de diciembre. El conformismo y la justificación no nos llevan a ningún lado.

 Cita: Originalmente Escrito por elandune

un fallo tan importante debería de arreglarse lo antes posible

si estoy de acuerdo con vosotros en que debe solucionarse lo antes posible, de hecho yo lo sufro. cuando digo lo de los usuarios no me refiero a que solo haya uno con el problema, entonces no seria problema, me refiero a que eso lleva su tiempo sus pruebas y su proceso. que conste que no me conformo ni justifico nada, pero no nos queda otra que esperar a que se solucione.

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Pues que Google lo explique y no nos tenga especulando para acá y para allá. Lo peor son sus respuestas, muy parecidas a las que nos dieron con la compra del teléfono

google ya habia reconocido el problema, se lo comunico a qualcomm y qualcomm ya ha dado respuesta...


Aveces creo que ni siquiera es problema de esos drivers, ya que si todos lleven los mismos... todos deberiamos sufrirlos en alguna ocasion, lo raro es que algunos les funciona siempre bien...

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por bixoloko

google ya habia reconocido el problema, se lo comunico a qualcomm y qualcomm ya ha dado respuesta...

Pues tiene una forma muy rara de reconocer el problema enviando esto a sus clientes:

"Gracias por tu nueva respuesta.

Como te comentábamos en nuestro anterior mensaje, no disponemos de información alguna acerca del problema del que nos informas.

Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay."

[Stbeas]

hay que tener en cuenta también que aunque nos parezca mucho tiempo (cuando se está mal el tiempo pasa lento) no llevamos ni 3 semanas con la actualización 4.2.2 y eso es muy poco tiempo para implementar un driver probarlo y publicar, luego hacen las cosas con prisas y nos arreglan el wifi pero nos rompen otra cosa y nos llegan los gritos al cielo... mejor que tarde unos días mas en llegar y venga todo bien pienso yo...

 Cita:

Pues tiene una forma muy rara de reconocer el problema enviando esto a sus clientes:

"Gracias por tu nueva respuesta.

Como te comentábamos en nuestro anterior mensaje, no disponemos de información alguna acerca del problema del que nos informas.

Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay."

Ya lo reconoció en su foro, los de AT. al cliente no valen para nada, pero ni estos ni ninguno, he tenido movidas con HTC y ya no solo que no te solucionen nada sino que encima te hablan mal, al menos en google te hablan con educación...

[bixoloko]

 Cita: Originalmente Escrito por Stbeas

hay que tener en cuenta también que aunque nos parezca mucho tiempo (cuando se está mal el tiempo pasa lento) no llevamos ni 3 semanas con la actualización 4.2.2 y eso es muy poco tiempo para implementar un driver probarlo y publicar, luego hacen las cosas con prisas y nos arreglan el wifi pero nos rompen otra cosa y nos llegan los gritos al cielo... mejor que tarde unos días mas en llegar y venga todo bien pienso yo...

a esto es a lo que me refiero yo, a no ha salido el fix ni hace 3 dias y ya hay gente que exige tenerlo implementado en sus telefonos.

 Cita: Originalmente Escrito por Stbeas

Ya lo reconoció en su foro, los de AT. al cliente no valen para nada, pero ni estos ni ninguno, he tenido movidas con HTC y ya no solo que no te solucionen nada sino que encima te hablan mal, al menos en google te hablan con educación...

Lo que pasa es que hay gente que se cree que los de atencion al cliente, que es con quien se ha puesto en contacto el compi; lo saben todo y creen que tienen obligacion de darles una respuesta.
Esto mismo paso el dia 13N, y no nos paramos a pensar que ellos son unos simples intermediarios a los que tu das tus quejas y ellos la traspasan a donde deban y punto, ahi queda la cosa. luego si no estas conforme pues haz lo que creas necesario
Y como dice Stbeas si ya esta reconocido en su foro porque van a tener que ir contestando uno por uno a todos los que pregunten?? que cada uno se moleste en leer lo publicado, no entiendo.

[yoenhtc]

Creo que no hay que darle más vueltas. No es el tiempo ni lo que se tarde en arreglar el problema. Es la actitud de desprecio de Google hacia sus clientes no informando cuando, si informasen, quedaríamos mucho más conformes.
"Señores clientes. Hemos detectado un fallo. Estamos trabajando para solucionarlo"

Y así al menos sabríamos que lo están solucionando

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por bixoloko

a esto es a lo que me refiero yo, a no ha salido el fix ni hace 3 dias y ya hay gente que exige tenerlo implementado en sus telefonos.



Lo que pasa es que hay gente que se cree que los de atencion al cliente, que es con quien se ha puesto en contacto el compi; lo saben todo y creen que tienen obligacion de darles una respuesta.
Esto mismo paso el dia 13N, y no nos paramos a pensar que ellos son unos simples intermediarios a los que tu das tus quejas y ellos la traspasan a donde deban y punto, ahi queda la cosa. luego si no estas conforme pues haz lo que creas necesario
Y como dice Stbeas si ya esta reconocido en su foro porque van a tener que ir contestando uno por uno a todos los que pregunten?? que cada uno se moleste en leer lo publicado, no entiendo.

Muy bien. Pues será así. O sea que en el SAT del Google debería haber un contestador que dijera: "lea nuestros foros".



Por cierto a mi me han contestado que nos saben de que les hablo, ¿no sé si lo has leído?

[Stbeas]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Creo que no hay que darle más vueltas. No es el tiempo ni lo que se tarde en arreglar el problema. Es la actitud de desprecio de Google hacia sus clientes no informando cuando, si informasen, quedaríamos mucho más conformes.
"Señores clientes. Hemos detectado un fallo. Estamos trabajando para solucionarlo"

Y así al menos sabríamos que lo están solucionando

Pero si la culpa es solo de la AT. al cliente tío que no tienen ni zorra no es que quieran o no quieran responder, de hecho yo hablé con uno por teléfono y me dijo que estaban al tanto del problema y que sería solucionado lo antes posible, pero no todos tendrán el interés que tenía ese en informarse y pasarán del tema...
https://code.google.com/p/android/is...l?id=42272#c34
https://code.google.com/p/android/is...etail?id=40065
Aquí tienes lo que comentas reconocido por google y marcado como pendiente para solucionar e incluso ha comentado gente y se le ha respondido.

[gandalf2001]

Además al leer sus foros pone que la prioridad que le han dado al tema es media. A mi que lo tengo solo desde hace un día también me lo hace pensé que era el mio en concreto, pero lo que de verdad me cuesta creer es que solo nos pase a los pocos que hemos posteado en este hilo serán nuestros terminales ? O es que mucha gente no se da ni cuenta?

[bixoloko]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Muy bien. Pues será así. O sea que en el SAT del Google debería haber un contestador que dijera: "lea nuestros foros".


Por cierto a mi me han contestado que nos saben de que les hablo, ¿no sé si lo has leído?

NO, no deberia haber ningun contestador que dijera nada, simplemente si alguien quiere enterarse debe hacerlo si que nadie se lo diga. esto funciona como los hilos de los foros por poner un ejemplo cercano. Si tu quieres saber como va cierta rom, entras en el foro de la rom; o acaso le exiges al desarrollador que te solucione tu problema por privado??

Y repito que a ti te ha contestado AT. Cliente no los responsables de dar ninguna noticia

 Cita: Originalmente Escrito por gandalf2001

Además al leer sus foros pone que la prioridad que le han dado al tema es media. A mi que lo tengo solo desde hace un día también me lo hace pensé que era el mio en concreto, pero lo que de verdad me cuesta creer es que solo nos pase a los pocos que hemos posteado en este hilo serán nuestros terminales ? O es que mucha gente no se da ni cuenta?

Respecto a esto, si le han dado prioridad media (no se como llevaran el tema de prioridades) supongo que sera la que le correspondiera, y que lo habran hecho porque habra cosas mas importantes que solucionar antes. De no ser asi, pues entonces quejemonos. Pero yo hasta que no sepa como funciona evito hacerlo no vaya a ser que meta la pata.

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por bixoloko

NO, no deberia haber ningun contestador que dijera nada, simplemente si alguien quiere enterarse debe hacerlo si que nadie se lo diga. esto funciona como los hilos de los foros por poner un ejemplo cercano. Si tu quieres saber como va cierta rom, entras en el foro de la rom; o acaso le exiges al desarrollador que te solucione tu problema por privado??

Y repito que a ti te ha contestado AT. Cliente no los responsables de dar ninguna noticia

Veo que eres un gran defensor de Google y de su SAT pero no tienes mucha idea de tus derechos como consumidor. Pero tú mismo. Te recuerdo que a esos desarrolldores de los que tu hablas no les he comprado nada, pero que a Google sí. Le he comprado un teléfono con una serie de funcionalidades que, con su actualización, se han cargado.
Seguro que si te compras una lavadora que no lava no entrarías a un foro a ver cuando van a arreglar el problema. Llamarías a la casa para que te informaran de que hacer para solucionarlo. Eso es lo que he hecho yo. La gente que trabaja en el SAT no tiene la culpa de que Google no les informe. De hecho atienden muy amablemente la mayoría de las veces y hacen lo que les dicen que han de hacer.

Google se está portando de forma desastrosa con sus clientes, pero esto quiero que se entienda muy bien, no por no arreglar los problemas sino por no informar de si lo está haciendo o no. Lo he repetido varias veces es un problema de INFORMACIÓN, como lo fue en la venta del Nexus 4, con el stock, con el suministro, ...

Parece mentira que una empresa cuyo negocio es la información tenga tan desinformados a sus clientes.

[fabiotasa2]

 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc

Veo que eres un gran defensor de Google y de su SAT pero no tienes mucha idea de tus derechos como consumidor. Pero tú mismo. Te recuerdo que a esos desarrolldores de los que tu hablas no les he comprado nada, pero que a Google sí. Le he comprado un teléfono con una serie de funcionalidades que, con su actualización, se han cargado.
Seguro que si te compras una lavadora que no lava no entrarías a un foro a ver cuando van a arreglar el problema. Llamarías a la casa para que te informaran de que hacer para solucionarlo. Eso es lo que he hecho yo. La gente que trabaja en el SAT no tiene la culpa de que Google no les informe. De hecho atienden muy amablemente la mayoría de las veces y hacen lo que les dicen que han de hacer.

Google se está portando de forma desastrosa con sus clientes, pero esto quiero que se entienda muy bien, no por no arreglar los problemas sino por no informar de si lo está haciendo o no. Lo he repetido varias veces es un problema de INFORMACIÓN, como lo fue en la venta del Nexus 4, con el stock, con el suministro, ...

Parece mentira que una empresa cuyo negocio es la información tenga tan desinformados a sus clientes.

Si compras una lavadora que no lava la cambias, si compras una lavadora que NO PITA al acabar de lavar la cambias, y si vuelve a pasar pues te vas a otra marca...


Te lo digo otra vez, las empresas gigantes no dan info a excepción de cosas de mucha relevancia o de fallos de seguridad.
Ej: apple, cagada de los mapas, han tardado lo suyo en pronunciarse.
Por lo demás ha habido varias actualizaciones mas de iOS6. Algunas con problemas en la función no molestar, otros con problemas en WiFi o 3g y han actualizado de nuevo pero solo eso, ha aparecido actualización.

Samsung con el problema de seguridad en los kernel con procesadores e unos, se pronuncio porque era "asunto grave"

Sony con playa station network...

Samsung de nuevo con la muerte súbita de los s3, muy poca info, investigaron y sacaron actualización..

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por fabiotasa2

Si compras una lavadora que no lava la cambias, si compras una lavadora que NO PITA al acabar de lavar la cambias, y si vuelve a pasar pues te vas a otra marca...


Te lo digo otra vez, las empresas gigantes no dan info a excepción de cosas de mucha relevancia o de fallos de seguridad.
Ej: apple, cagada de los mapas, han tardado lo suyo en pronunciarse.
Por lo demás ha habido varias actualizaciones mas de iOS6. Algunas con problemas en la función no molestar, otros con problemas en WiFi o 3g y han actualizado de nuevo pero solo eso, ha aparecido actualización.

Samsung con el problema de seguridad en los kernel con procesadores e unos, se pronuncio porque era "asunto grave"

Sony con playa station network...

Samsung de nuevo con la muerte súbita de los s3, muy poca info, investigaron y sacaron actualización..

Si no te digo que no. Juegan a ser todas muy malas para que no tener destacar. Aquí pasa con las compañías de ADSL. A cual peor. Desgraciadamente que todas sean malas justifica todas sus patadas a los consumidores. Y hasta Goolge, que parecía una empresa distinta, se ha sabido salvar de eso.