Mancha lila en la pantalla

[mini2]

 Cita: Originalmente Escrito por eltorri77

Joder!!! de donde eres y a que sat lo has llevado para que te cambien la panttalla en el momento?

No es algo del otro mundo... en el the phone house que tengan un técnico te la cambian ellos en diez minutos... delante tuya, otra cosa es que seas de alguna compañía y no lo hayas comprado en el the phone house o bien no tengan allí mismo, servicio técnico, pero ya te digo, se pide cita previa y sin ningún problema...

[miavi]

que tiene que ver donde compres el temrinal, si es de moviestar vodafone orange yoigo o libre. para que te atienda en the phone house, que es un sat autorizado por samsung españa bajo la marca geek

[mini2]

 Cita: Originalmente Escrito por miavi

que tiene que ver donde compres el temrinal, si es de moviestar vodafone orange yoigo o libre. para que te atienda en the phone house, que es un sat autorizado por samsung españa bajo la marca geek

A lo mejor no me he explicado bien , lo que quiero decir por lo que yo tengo entendido (que igual me equivoco) es lo siguiente : si yo voy a una tienda de Oraje, Vodafone, Moviestar , y compro un aparato la garantía , me la dan ellos es decir, si tengo un problema con el terminal , acudiré a la tienda o compañía donde lo compre , y ellos se encargaran de llevar el terminal donde lo tengan que llevar, mientras que si vas a the phone house y sacas allí un terminal sea de la compañía que sea o bien libre , la garantía me la da the phone house , eso hasta donde yo sé , es decir yo ahora me voy a una tienda de oraje por poner un ejemplo y compro un terminal , si tengo un problema y me planto con la garantía de Orange , en un the phon house , me dicen que lo tengo que llevar a la compañía (ya que lo he sacado de otra tienda ajena a the phone house)... aunque quizás ellos mismo sean los que luego lo reparen ... y he ahí por lo que algunas reparaciones llevan su tiempo , si no como se explica que a mí me cambien la pantalla en el acto , y a otros para cambiar la pantalla lo tengan que entregar y esperar 15 días ??? quizás estoy equivocado , si es así corrígeme...

[miavi]

las garantia no la dan la tienda, si no el fabricante a traves de su serivicio tecnico(durante 24 meses), la tienda lo da durante 7 dias por ley, 15 en algunas tiendas.(sustitucion del terminal)

Ya que vodafone moviestar orange yoigo, lo envian a un sat que lo tienen concertado, normalmente ANOVO en caso de samsung.

Lo que ocurre con geek que es el SAT del phone house, tiene un serivicio expres, en el que te cambian ciertos componentes, pantallas conector usb, actulizacion de software. Perot e repararn cualquier nokia samsung... en garantia oficial, actuando como servicio tecnico.

Ya que si compras el terminal en un mediamarkt, saturn, worten, simplemente ellos te tramitan la reparacion con un servicio tecnico ya sea anovo o cualquier otro.

Te digo todo esto porque mi familia tiene contratos con diferentes compañis vodafone y moviestar, y cuando hemos tenido pega en estos ultimos 2 años, hemos acudido siempre a un sat samsung nunca a la tienda donde lo compramos, ya que al llevarlo a la tienda me lo devuelven siempre con su rom personalizada llena de mierda del operador, y aunque luego yo se pongo el firmw libre, ya es una pesadez, con lo cual a un sat samsung, ya sea geek el del phonehouse o otro

incluso en su web lo pone http://crep.phonehouse.es/repararmovil Gestionamos la reparación de tu móvil en cualquiera de nuestras tiendas, aunque no lo hayas comprado en Phone House ( Nokia, Samsung, Sony, LG y HTC)

[eloinexus]

 Cita: Originalmente Escrito por eltorri77

Joder!!! de donde eres y a que sat lo has llevado para que te cambien la panttalla en el momento?

Barcelona, SAT samsung (y otras marcas) en la calle Viladomat n°193 si no recuerdo mal!

[eloinexus]

 Cita: Originalmente Escrito por miavi

que tiene que ver donde compres el temrinal, si es de moviestar vodafone orange yoigo o libre. para que te atienda en the phone house, que es un sat autorizado por samsung españa bajo la marca geek

Yo era movistar pero me fuí directo al SAT samsung!

[eloinexus]

 Cita: Originalmente Escrito por mini2

A lo mejor no me he explicado bien , lo que quiero decir por lo que yo tengo entendido (que igual me equivoco) es lo siguiente : si yo voy a una tienda de Oraje, Vodafone, Moviestar , y compro un aparato la garantía , me la dan ellos es decir, si tengo un problema con el terminal , acudiré a la tienda o compañía donde lo compre , y ellos se encargaran de llevar el terminal donde lo tengan que llevar, mientras que si vas a the phone house y sacas allí un terminal sea de la compañía que sea o bien libre , la garantía me la da the phone house , eso hasta donde yo sé , es decir yo ahora me voy a una tienda de oraje por poner un ejemplo y compro un terminal , si tengo un problema y me planto con la garantía de Orange , en un the phon house , me dicen que lo tengo que llevar a la compañía (ya que lo he sacado de otra tienda ajena a the phone house)... aunque quizás ellos mismo sean los que luego lo reparen ... y he ahí por lo que algunas reparaciones llevan su tiempo , si no como se explica que a mí me cambien la pantalla en el acto , y a otros para cambiar la pantalla lo tengan que entregar y esperar 15 días ??? quizás estoy equivocado , si es así corrígeme...

Siempre es mejor que vayas al SAT de la marca del teléfono...