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#1221
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He hablado con el transportista de Chrono que trae las cosas a mi trabajo. Me ha dicho que hace 2 ó 3 días que no reciben nada de G, hoy tampoco. Le he comentado que puede que la semana que viene tenga cosas, que vaya con cuidado que no le roben y me ha respondido "si vieran como llevo hay el camión de teles..." Atentos a los mercadillos
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#1222
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He hablado con el transportista de Chrono que trae las cosas a mi trabajo. Me ha dicho que hace 2 ó 3 días que no reciben nada de G, hoy tampoco. Le he comentado que puede que la semana que viene tenga cosas, que vaya con cuidado que no le roben y me ha respondido "si vieran como llevo hay el camión de teles..." Atentos a los mercadillos
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#1223
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He hablado con el transportista de Chrono que trae las cosas a mi trabajo. Me ha dicho que hace 2 ó 3 días que no reciben nada de G, hoy tampoco. Le he comentado que puede que la semana que viene tenga cosas, que vaya con cuidado que no le roben y me ha respondido "si vieran como llevo hay el camión de teles..." Atentos a los mercadillos
![]() ![]() ![]() A ver si esta tarde recibís tracking o el lunes, que los de la tercera remesa se nos cumple la semana que viene el plazo también
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#1224
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Buenos dias,
Pues a mi me han mandado este mensaje/plantilla "Te comunicamos que desafortunadamente por el momento no tenemos ninguna información oficial sobre cuándo recibirás el terminal. Por esta razón, estamos trabajando por resolver esta incidencia lo antes posible. Cuando tengamos más detalles sobre esta situación, te los haremos llegar lo antes posible. En cuanto a la compensación que comentas, te informamos que hemos consultado si los gastos de envío serán reembolsados. Estamos a la espera de una confirmación." Informacion no muy alentadora.... |
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#1225
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No, creo que esta vez no es exactamente eso... Me parece que han dado nuestro stock a los clientes que compraron el 5. A ellos les dieron plazo hasta el 22 porque esperaban recibir el 14 o 15 los dispositivos que se fabricaron el 7 y el 8, pero claro, daban por hecho que todo se procesaría bien y los del 30 estarían cubiertos. Así que en mi opinión nos tocará esperar a que reciban y procesen esos nuevos dispositivos fabricados en febrero. Al menos asumo que habiendo abierto incidencia serán lo suficientemente listos como para atendernos primero.
![]() Saludos |
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#1226
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todo esto es una absoluta pantomima, no resolveran nada, estan sencillamente esperando a que haya stock para enviar algo.
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#1227
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No os ilusionéis pensando que vuestro stock nos lo dieron a los del día 5 porque no es así, se lo han dado a caso aislados del día 5, pero la mayoría estamos sin recibir ni tracking ni noticias. Estamos todos igual de jodidos.
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Por fin, ya conseguí el preciado
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#1228
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Opino, lo mismo, porque les da igual los que les digas, si les comentas que vas a ir a la OMIC de tu municipio y a la OCU y te responden con una plantilla en la cual nos vienen a decir lo mismo que los operadores pero con diferentes palabras……. Patético, yo me estoy planteando un Galaxy SIII, en orange me hacen buena oferta, les doy de plaza hasta el Lunes, si el Lunes no tengo Trucking me pido el SIII y cuando llegue el hombre de CE que se lleve el Nexus ni cancelo ni nada que se lo coman con patatas. |
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#1229
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Y en mi opinión estamos más jodidos, llevamos mas tiempo esperando y estamos fuera de plazo, mientras que llevais menos espera y aun os queda una semana de plazo
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#1230
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Os lo han dado a casos aislados del día 5 porque somos casos aislados del 30 los que no tenemos stock. Vamos, los que nos deberían haber enviado a nosotros son los escasos que se mandaron a vuestra remesa.
Y en mi opinión estamos más jodidos, llevamos mas tiempo esperando y estamos fuera de plazo, mientras que llevais menos espera y aun os queda una semana de plazo ![]() ![]() Comparto la opinión de Ishtar13, pero ahora no nos vayamos a poner a pelear por si: - Os los llevasteis vosotros! (chorizos) - Perdona, pero no todos nosotros!
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#1231
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Y ahora la pasta en mi banco ya no esta retenida... esto se acaba, para bien o para mal
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#1232
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Sólo digo que creo que el problema fue ese ![]() He mandado un par de emails y aun no tengo respuesta. Al final tendré que llamar...
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#1234
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En cualquier empresa seria, si no tienen stock y no pueden servirtelo en el plazo indicado te ofrecen la posibilidad de esperar o cancelar el pedido.
Pues bien, en Google, no se puede cancelar el pedido que no te servirán en el plazo indicado. Si ahora te lo quieren mandar dentro de un mes pues te jodes, porque te lo cobrarán y si no lo aceptas del transportista todavia tendrán tu dinero al menos dos semanas (o mas, esto ya no se sabe). Señores estamos pillados. No se puede hacer nada mas que esperar. ¿Cuanto? Lo que ellos quieran. He pedido cosas en otras empresas web y si ha habido un problema, me han llamado y ofrecido muchas posibilidades. Esto ocurre en empresas donde el cliente (nosotros) somos lo importante. Ya veis lo que le importamos a esta gente. P.D. Perdonad por la extensión. Si no digo esto al mundo, creo que me tocaría pagarle a un psicólogo. |
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#1235
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Bueno, os confirmo: hasta la semana que viene nada. Los pedidos no se están preparando para envíar. Según me acaban de decir, está todo parado. Los famosos especialistas están en América (al menos me han explicado por qué no me pasan con ellos) y por lo tanto, si no han tenido noticias de ellos ya no tendrán noticias hasta esta tarde. Puesto que a las 17 terminan de trabajar, hasta el lunes nada.
Buen fin de semana |
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#1236
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Bueno, os confirmo: hasta la semana que viene nada. Los pedidos no se están preparando para envíar. Según me acaban de decir, está todo parado. Los famosos especialistas están en América (al menos me han explicado por qué no me pasan con ellos) y por lo tanto, si no han tenido noticias de ellos ya no tendrán noticias hasta esta tarde. Puesto que a las 17 terminan de trabajar, hasta el lunes nada.
Buen fin de semana ![]() ![]()
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#1237
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Re: [HILO OFICIAL] Seguimiento de los envíos del Nexus 4. [Segunda Remesa] Volumen X
Los que recibisteis mail del especialista hicisteis algo mas que llamar ayer?
Osea. Habeis respondido al mail que nos enviaron al llamar? |
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#1238
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Yo le he respondido al mail que me envio ayer para preguntarle como va el tema y me ha comentado que siguen investigando y que trabajan en resolverlo lo mas rapido posible
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| Gracias de parte de: | ||
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#1239
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Lamentablemente, en este país si no damos la plasta y estamos encima continuamente, no vamos a conseguir nada. Por lo que os animo a todos a seguir preguntando por email / tfno. hasta que se ponga a resolverlo de verdad.
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#1240
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En cualquier empresa seria, si no tienen stock y no pueden servirtelo en el plazo indicado te ofrecen la posibilidad de esperar o cancelar el pedido.
Pues bien, en Google, no se puede cancelar el pedido que no te servirán en el plazo indicado. Si ahora te lo quieren mandar dentro de un mes pues te jodes, porque te lo cobrarán y si no lo aceptas del transportista todavia tendrán tu dinero al menos dos semanas (o mas, esto ya no se sabe). Señores estamos pillados. No se puede hacer nada mas que esperar. ¿Cuanto? Lo que ellos quieran. He pedido cosas en otras empresas web y si ha habido un problema, me han llamado y ofrecido muchas posibilidades. Esto ocurre en empresas donde el cliente (nosotros) somos lo importante. Ya veis lo que le importamos a esta gente. P.D. Perdonad por la extensión. Si no digo esto al mundo, creo que me tocaría pagarle a un psicólogo. ![]() Y no os preocupéis porque ya no tengáis el dinero retenido, yo tampoco lo tengo retenido ya, pero es algo completamente normal, si a la semana ese dinero retenido no ha sido reclamado se elimina la retención. |