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#1102
14/02/13, 10:43:28
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 Cita: Originalmente Escrito por paco32
Como poco os tendrían que regalar los 10€ de gastos de envío!
Y si se portan os podrían dar el cargador inalambrico!   Más bien devolverán los 10€ en forma de cheque para Google Play, que tontos no son aunque nos lo hagan ver así. 
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#1103
14/02/13, 10:43:46
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Despues de la llamada (atendido muy amablemente) revisaran mi caso en caracter de urgencia i se pondran en contacto conmigo a lo largo del día. Lamentan mucho las consecuencias bla bla bla.
Almenos la musica de espera es muuuuuchisimo mas agradable y relajante que la que te ponen en Orange. A ver como prosigue la cosa. Suerte a tod@s!
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#1104
14/02/13, 10:45:48
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Yo estoy llamando ahora, me lo ha cojido un tal Daniel y la respuesta parece un bot que pasan la patata a un "especialista" como a todos, curiosamente cuando envio mails, tambien lo firma un tal Daniel... será el mismo???
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#1105
14/02/13, 10:48:12
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A todo esto, añadir, que me he metido en ING, y la retención del pago vence mañana!!!! jarllll Los problemas crecen de manera exponencial
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#1106
14/02/13, 10:49:29
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Cita: Originalmente Escrito por jadchaos
A todo esto, añadir, que me he metido en ING, y la retención del pago vence mañana!!!! jarllll Los problemas crecen de manera exponencial
A lo de Daniel... a lo mejor el especialista ya lo tiene vigilándote desde hace días
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| Gracias de parte de: | ||
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#1107
14/02/13, 10:58:47
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Tambien he llamado , el operador que me atendio muy simpatico y lamentando todo y comentandome que pasaria mi incidencia a la central y me diria algo durante el dia , le pregunte por la gente de la tercera remesa que habia recibido el movil antes de los de la segunda remesa, y me comento que lo sabia y que era extraño , esta todo sistematizado y deberia haber dado prioridad a los de la segunda remesa , es un poco lo que comente ayer , el sistema ha tenido algun error y ha procesado la compra de los de la tercera remesa antes de acabar con los que la pidieron en la remesa, por algun error se han saltado nuestros pedidos
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#1108
14/02/13, 11:02:52
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Cita: Originalmente Escrito por Yamcha
Tambien he llamado , el operador que me atendio muy simpatico y lamentando todo y comentandome que pasaria mi incidencia a la central y me diria algo durante el dia , le pregunte por la gente de la tercera remesa que habia recibido el movil antes de los de la segunda remesa, y me comento que lo sabia y que era extraño , esta todo sistematizado y deberia haber dado prioridad a los de la segunda remesa , es un poco lo que comente ayer , el sistema ha tenido algun error y ha procesado la compra de los de la tercera remesa antes de acabar con los que la pidieron en la remesa, por algun error se han saltado nuestros pedidos
Pero bueno, al menos parece que llamando son simpáticos, siempre queda algo bueno en estos momentos 
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#1110
14/02/13, 11:07:06
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Cita: Originalmente Escrito por Wude
En cuánto a la retención no hay ningún problema siempre y cuando mantengas el importe en cuenta.
A lo de Daniel... a lo mejor el especialista ya lo tiene vigilándote desde hace días cierto, me esta moritonizando!
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#1112
14/02/13, 11:11:34
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Yo ya lo dije, pero esta gente sabía de hace lo menos una semana que hoy jueves recibirian reclamaciones a piñon por no tener tracking de la 2a remesa. Por algun motivo esta gente no puede abrir incidencia hasta que pasa la fecha de envio así que lo que hacen es irte dando largas hasta el dia de hoy.
El correo que he enviado de momento no ha sido respondido ni por una persona ni por un bot.
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#1113
14/02/13, 11:12:25
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Cita: Originalmente Escrito por neonism
Yo ya lo dije, pero esta gente sabía de hace lo menos una semana que hoy jueves recibirian reclamaciones a piñon por no tener tracking de la 2a remesa. Por algun motivo esta gente no puede abrir incidencia hasta que pasa la fecha de envio así que lo que hacen es irte dando largas hasta el dia de hoy.
El correo que he enviado de momento no ha sido respondido ni por una persona ni por un bot.
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#1115
14/02/13, 11:16:07
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Cita: Originalmente Escrito por Isthar13
Esta tarde les pediré novedades en la investigación, a ver si hay suerte y al menos reconocen lo que pasa y dan un nuevo plazo.
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#1117
14/02/13, 11:17:55
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Cita: Originalmente Escrito por Wude
Ahora como de costumbre en el mundo de la informática se le echa la culpa a nosotros los programadores
Pero bueno, al menos parece que llamando son simpáticos, siempre queda algo bueno en estos momentos 
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#1118
14/02/13, 11:19:48
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Cita: Originalmente Escrito por savi78
Yo acabo de llamar y me ha atendido “Carolina”, muy simpática, le he comentado que quería poner una queja, ha estado mirando mi perfil y me ha comentado todos los mails que he enviado y que esta “Daniel” con ello, que de todos modos lo escala al especialista. ........
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#1119
14/02/13, 11:19:56
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Cita: Originalmente Escrito por neonism
que es lo que reconocen? que hay un problema? eso ya lo sabíamos desde hace una semana desde que se mandaron trackings a gente de la 3a.
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#1120
14/02/13, 11:21:28
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Cita: Originalmente Escrito por Isthar13
Nosotros lo sabemos y ellos lo sabían, pero aún no nos han dicho "Nos hemos quedado sin STOCK, hasta X día no nos llegarán más para enviarlos y blablabla".
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