Seguimiento de los envíos del Nexus 4 IX [tercera Remesa]

morsor · #**1561** 13/02/13, 19:28:19

Hola todos, he estado leyendo el foro desde el día que me pillé el teléfono, pero no me atrevía a escribir, no sé por qué. Pero al final no he podido resistirme, ya que veo que al menos aquí la peña se da ánimos el uno al otro, y luego hay mucha información de utilidad que se puede compartir con los demás propietarios de un nexus.

Yo lo pedí el día 5 a las 10:32, con correo de confirmación y cobro, pero de tracking nanai. Estaba dudando entre un iPad o actualizar mi antiguo Nexus S (qué raro es esto, el Nexus S no lo tengo ni desde hace 2 años y ya parece un teléfono prehistórico!), al final decidí por lo último.

En principio te dicen paciencia (hasta el día 22), pero luego cuando ves que muchos de los que lo pidieron a media noche lo tenían en su mano a los 2 días, mientras que nosotros llevamos 8 días, pues te disgusta la diferencia de trato...y más te extraña cuando ves que hay gente de la segunda remesa que aún no lo han recibido y hoy era el último día.

A los que les dicen que han cobrado pero no lo ven reflejado en su cuenta, ¿no será porque pagaron con tarjeta de crédito? pregunto.

Ya he añadido mi nombre al google spreadsheet.

Ala pues, a aguantar!

Reek · #**1562** 13/02/13, 19:30:39

Paciencia, paciencia

He visto comentarios de que hemos firmado el 22 como fecha de entrega y tal y sólo era por comentar que esa fecha es la fecha estimada, no la límite, por la que la fecha límite real sería el 26, cuando se cumplen las 3 semanas que nos habían prometido.

Y pinta mal, ya que hoy, para los de la segunda remesa no es como nuestro 22, es como nuestro 26 ya que su pedido eran en 1-2 semanas y no han recibido tracking ninguno todavia...

Yo sigo creyendo que van a llegar los de la 2ª y 3ª remesa juntos y los repartirán obviamente priorizando la 2ª

Saludos!

Edito: Soy nuevo y falta presentarme jejeje, yo lo tengo pendiente, cobrado y sin tracking...pasarme el link al excel para apuntarme

alonepk · #**1563** 13/02/13, 19:36:22

Ojo esta noche, recuerdo que era el día señalado para la nueva remesa, igual sale mas a cuenta comprarlo otra vez (si lo pone en stock claro) y cancelar la compra de la tercera, es solo una paranoia sin fuentes ni otro tipo de info.

Reek en mi firma esta el link

morsor · #**1564** 13/02/13, 19:44:00

Uno supondría que esto debería funcionar como un FIFO (first in first out), es decir, quien primero pide, primero recibe, a menos que haya problemas con el pago o algo parecido. Pero no, porque no tendría sentido que algunos de la tercera remesa reciban su móvil mientras que muchos de la segunda no.

Dado este problema, uno podría pensar que por qué carajo no paran de vender cuando no tienen stock suficiente:

1) Si tienes stock lo tienes y punto, si no, pones que no tienes stock.
2) En cambio si optas por la opción de alargar los plazos de envío, por qué paras de venderlo? Será porque sabes que tienes una cantidad limitada de teléfonos que aún están por llegar de la fábrica a tu sede comercial en Dublín. Pero si es la misma sede que para el play alemán, ¿por qué ellos sí tienen stock y con plazo de envío de 5 días y el play español no? Y otra vez vuelves al problema inicial, si no tenías stock suficiente, por qué carajo le das el móvil a uno de la tercera remesa antes que de la segunda (con perdón a los de la 3ª que ya lo hayan recibido)?

O sea que en el fondo, tienen un caos montado de la hostia!! No saben ni lo que hacen, no saben la mala imagen que dan como retailers.

A mí se me ocurre una cosa: si Google está tan forrada, porqué leches no se compra una empresa que sea especializada en retail y que se encargue de mejorar este aspecto pésimo de Google?

Reek · #**1565** 13/02/13, 19:55:23

Cita: Originalmente Escrito por alonepk

Ojo esta noche, recuerdo que era el día señalado para la nueva remesa, igual sale mas a cuenta comprarlo otra vez (si lo pone en stock claro) y cancelar la compra de la tercera, es solo una paranoia sin fuentes ni otro tipo de info.

Eso me ha dado que pensar...quizás no es tan mala idea estar pendientes de si hay stock de nuevo.

Vistas las cosas cada vez que se cumplía el plazo de una remesa había de nuevo stock así que es posible que haya de nuevo, pro habrá que ver el plazo de entrega.. De todas maneras creo que habría que ser muy idiota por no decir otra cosa por reponer stock cuando nos faltan a tantos de la 2ª y 3ª remesa.

nalrof · #**1566** 13/02/13, 20:04:06

mientras tanto a esperar..! las 20:00 de la noche y ningún mensaje..! menos mal que ahora juega el Madrid! y quieras o no te despistas un poco de tanto Nexus 4 jaja aun asi

sigo mosqueado!!!!!!! pero eso siiii ya falta menos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

tacwold · #**1567** 13/02/13, 20:09:50

Cita: Originalmente Escrito por nalrof

mientras tanto a esperar..! las 20:00 de la noche y ningún mensaje..! menos mal que ahora juega el Madrid! y quieras o no te despistas un poco de tanto Nexus 4 jaja aun asi

sigo mosqueado!!!!!!! pero eso siiii ya falta menos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Eso de que falta menos es relativo, vamos a tener que coger los tanques y...

Dalmawino · #**1568** 13/02/13, 20:12:41

Cita: Originalmente Escrito por Wude

No, que expire el plazo de la retención no significa que te cancelen el pedido.
Ya lo he explicado antes, y lo más seguro que otros usuarios también al igual que la gente de Google.
La retención es una operación que realizan para comprobar que en la cuenta hay fondos suficientes para la compra del terminal, sólo es para eso.
Sólo asegúrate que hasta que tengas el móvil, mantengas en la cuenta el importe que te retuvieron, sino sí habrá problemas.

Ok gracias por la aclaracion compi

Eso no quita que les este cogiendo muchisimo asco a sus maneras , hijos de Fruta!!!

Reek · #**1569** 13/02/13, 20:16:01

Cita: Originalmente Escrito por morsor

A mí se me ocurre una cosa: si Google está tan forrada, porqué leches no se compra una empresa que sea especializada en retail y que se encargue de mejorar este aspecto pésimo de Google?

Hay empresas que apuestan por mejorar los servicios a sus clientes y empresas (casi todas las multinacionales por no decir todas) que sólo apuestan por lo que les hace ganar dinero, lo que tu sugieres no les supondría tanto beneficio como nosotros creemos.

uvegege · #**1570** 13/02/13, 20:19:31

Cita: Originalmente Escrito por alonepk

Ojo esta noche, recuerdo que era el día señalado para la nueva remesa, igual sale mas a cuenta comprarlo otra vez (si lo pone en stock claro) y cancelar la compra de la tercera

Da ideas, que la liamos mas.
Ya van descontrolados con el tema envíos para que empiecen a enviar pedidos cancelados, mientras los de la 2ª y 3ª remesa siguen vigentes. Alguno se puede ver con 2 telefonos en casa y encima cobrados, y entre que cancelas pedido, te devuelven el dinero, etc, pueden pasar 14 días.

Un saludo,
VGG

#**1571** 13/02/13, 20:29:25

Hola a todos yo tambien pedi un nexus 4 el dia 5. Llevo dias leyendo el foro y la verdad que reconozco que tengo ganas de tener el movil en mis manos pero cuando compras algo por internet y te dan una prevision de envio no hay que darle muchas vueltas a la cabeza. Lo unico que puedes hacer es esperar.
El motivo del porqué a unos ya se lo han enviado y a otros no, pueder simplemente que hubieran tenido stock en ese momento para poder enviar. ¿ Porque les han llegado antes a gente de la tercera remesa y no a la segunda? Puede ser que la empresa de logistica que se encarga de gestionar los envios no separe remesas, simplemente tiene una lista de pedidos a realizar y segun como hayan echo el sistema informatico dan prioridad a unos pedidos u a otros. O simplemente por situacio geografica.... a saber...
Lo que hay que hacer es esperar al dia que se indica que en teoria se enviará. Si pasado ese dia no hay noticias del mail de seguimiento y no se actualiza la fecha de envio, entonces llamar al telefono de atencion al cliente de Google.
Paciencia!! Un saludo a todos!

tacwold · #**1572** 13/02/13, 20:45:06

¡Alegraos, ha habido un cambio en Google Play!

#**1573** 13/02/13, 20:57:28

No se ve la imagen....

surest3 · #**1574** 13/02/13, 21:08:11

Primer post

Llevo casi una semana leyendoos desde el anonimato. Yo lo pedí el 5 a las 8:05, me he incluído en el fichero de seguimiento

Así que me uno a los esperantes

solomillo · #**1575** 13/02/13, 21:09:18

Cita: Originalmente Escrito por tacwold

¡Alegraos, ha habido un cambio en Google Play!

Di algo ya o vamos a tu casa a rajarte... jajaja

foruu · #**1576** 13/02/13, 21:11:47

Vamos yendo a su casa.

sixpaor · #**1577** 13/02/13, 21:22:28

ya se donde vive...vamos

Rickymax · #**1578** 13/02/13, 21:27:37

a la de 3 cargamos contra la puerta... 1...2....

gb19 · #**1579** 13/02/13, 21:37:37

hola a todos ante todo!! soy nuevo en el foro..aunque os leo desde hace ya bastantes dias..la verdad que como a todos de este foro tengo ganas ya de tener el telefono..quiero deciros que soy de la tercera remesa lo compre el 5 de feb a las 7:41(evidentemente sigo sin tracking

) asi que me uno a la larga lista que hay..precisamente hoy llamé al serv d atencion al cliente de google y me atendio una persona que simplemente me dijo que mi pedido estaba ok que no veia ningun problema para que me llegara el 22..total que ni ella sabia porque llegaron a algunos de la tercera remesa antes que los que faltaban de la segunda..porque los de la 2ª no tenian ni a dia de hoy el tracking."aun estamos a tiempo" una frase que a todos nos suena verdad??

esperemos que pronto se solucione todo!! Salu2

magasa95 · #**1580** 13/02/13, 21:41:05

jajajja que tal chicos ??? hoy he estado liado con la comparsa porque es carnaval jajaja y me preguntaba si me habria llegado el p tracking para mi decepcion no jajja