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#901
13/02/13, 10:53:33
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 Cita: Originalmente Escrito por Arkfer
Eres de la tercera remesa? porque los de la segunda ya no tenemos el dinero ni retenido siquiera.
Yo voy a esperar hasta después de comer, si luego no hay nada los llamo, que ya les vale.  Cita: Originalmente Escrito por Calvinn6
Soy de la segunda remesa.
El dinero retenido se libera mañana si Google no informa al banco de lo contrario. 
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#902
13/02/13, 10:55:17
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Cita: Originalmente Escrito por Isthar13
¿Es el mismo paquete perdido o es otro? Mira lo que han comentado antes de que en algunos casos el segundo paquete es uno nuevo y os lo han enviado por error según Google.
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#903
13/02/13, 11:02:43
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Cita: Originalmente Escrito por Eme Jota
No lo sé, yo aún no lo he visto y hasta esta tarde no podré meterle mano porque no estoy en casa. Pero cuando llamé a Google para comentarles el problema me dijeron que no me enviarían ningún otro móvil y se quedaron a la espera de bloquear el terminal...
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#904
13/02/13, 11:09:19
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Yo:
Buenas noches. Tal y como me decís en el correo anterior, estoy a aproximadamente 12 horas (menos de 24 horas) de la fecha en la que TIENE que llegar mi pedido, y AÚN no he recibido el número de seguimiento del paquete. Tengo la necesidad de saber CON ANTERIORIDAD cuándo va a llegar el mismo, para así poder recibirlo. En caso contrario tendría que desplazarme bastantes kilómetros a la sede más cercana de Chronoexpress (y estoy pagando unos gastos de envío...), además de que no veo normal tener que recibir mi compra en el último momento. Muchas gracias de antemano. Ellos: Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros de nuevo. Referente a tu pedido, comunicarte que durante el día de hoy aun estás en tiempo para recibir el correo electrónico con el número de seguimiento del envío. Notificarte que el correo electrónico que indica cuando debería llegar el dispositivo, es un plazo aproximado, lo que si que debes recibir hoy es el número de seguimiento. En caso de que no sea así, házmelo saber para que iniciemos una investigación. Acerca de tu necesidad de saber cuando llegara el paquete, notificarte que cuando recibas el número de seguimiento, tendrás la posibilidad de rastrear el envío y comprobar en todo momento el estado de éste. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente. Saludos, Por mi parte... Con respecto a los que atienden, ninguna pega! No han podido contestarme mejor... PERO ahora queda que los que se encargan de gestionar el envío lo hagan como DEBEN!! :S Esto es para volverse loca...
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#905
13/02/13, 11:10:56
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Cita: Originalmente Escrito por Wude
En ING las retenciones tienen un plazo de 15 días.
No hay ningún problema con que deje de estar retenido, es sólo una operación para confirmar que hay fondos suficientes para el pedido en la cuenta.  :en fadadisimo::enfadadisi mo::enfa dadisimo::enfadadisimo ::enfada disimo:
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#906
13/02/13, 11:14:09
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Cita: Originalmente Escrito por mojicla
Yo:
Buenas noches. Tal y como me decís en el correo anterior, estoy a aproximadamente 12 horas (menos de 24 horas) de la fecha en la que TIENE que llegar mi pedido, y AÚN no he recibido el número de seguimiento del paquete. Tengo la necesidad de saber CON ANTERIORIDAD cuándo va a llegar el mismo, para así poder recibirlo. En caso contrario tendría que desplazarme bastantes kilómetros a la sede más cercana de Chronoexpress (y estoy pagando unos gastos de envío...), además de que no veo normal tener que recibir mi compra en el último momento. Muchas gracias de antemano. Ellos: Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros de nuevo. Referente a tu pedido, comunicarte que durante el día de hoy aun estás en tiempo para recibir el correo electrónico con el número de seguimiento del envío. Notificarte que el correo electrónico que indica cuando debería llegar el dispositivo, es un plazo aproximado, lo que si que debes recibir hoy es el número de seguimiento. En caso de que no sea así, házmelo saber para que iniciemos una investigación. Acerca de tu necesidad de saber cuando llegara el paquete, notificarte que cuando recibas el número de seguimiento, tendrás la posibilidad de rastrear el envío y comprobar en todo momento el estado de éste. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente. Saludos, Por mi parte... Con respecto a los que atienden, ninguna pega! No han podido contestarme mejor... PERO ahora queda que los que se encargan de gestionar el envío lo hagan como DEBEN!! :S Esto es para volverse loca...
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#907
13/02/13, 11:50:47
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A mi lo que me inquieta es ¿ Mañana nos dirán que el plazo de envío acababab hoy?¿Qué mandemos mensaje el 13 de Febrero de 2013?
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#908
13/02/13, 11:51:41
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Hola, acabo de hablar con ellos. Y la respuesta es la de siempre.
Que en TEORIA hoy recibiremos los trackings durante todo el día, y si no fuera así, que mañana les vuelva a llamar y podran darme una explicación por que no lo he recibido. resumiendo, más largas
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#909
13/02/13, 11:55:29
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Creo que nos dejaran tirados , por alguna razon extraña sus ordenadores no has procesado los pedidos de gente de la segunda remesa y han saltado a los de la tercera remesa, es decir que han dado moviles a los de la tercera remesa que correspondian a los de la segunda remesa , crei que podria ser por algun fallo en el pedido , de datos mal puestos etc , pero el operador me comento que estaba todo correcto
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#910
13/02/13, 11:58:26
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Yo no le daría más vueltas ya. Estamos a 12 horas de tener un tracking o poder reclamar una explicación. Si tenemos el tracking, genial, mañana o pasado tendremos móvil. Si no, tocará esperar un poco más pero si es cierto que tienen terminales porque acaban de ser fabricados no temo quedarme sin móvil. Así que sólo será aguantar un poco más hasta que comprueben que no se me ha enviado, y me lo envien.
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#911
13/02/13, 12:01:09
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He llamada a G y he hablado con Manolo. Me ha dicho lo que todos ya sabemos, que aún están dentro del famoso plazo estimado. El tracking se podría recibir mañana y , si no es así, pasarían la incidencia a un especialista para saber el motivo del no envío.
Manolillo de Google va a ser mi san Valentín mañana y me enviará un mensaje de amor? Mi traking?   
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#914
13/02/13, 12:12:02
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Cita: Originalmente Escrito por qwerty999
Bueno amigos, por lo menos, es practicamente seguro que los que faltamos recibiremos nuestros teléfonos de un nuevo lote de fabricación. Muy posiblemente con revisión 12.
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#918
13/02/13, 12:51:43
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Me acaba de llegar un correo de google para "rellenar una encuesta de satisfaccion al cliente" , flipante
eso sí , del mail importante todavia nada
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#919
13/02/13, 12:53:25
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Cita: Originalmente Escrito por Kmon
He llamada a G y he hablado con Manolo. Me ha dicho lo que todos ya sabemos, que aún están dentro del famoso plazo estimado. El tracking se podría recibir mañana y , si no es así, pasarían la incidencia a un especialista para saber el motivo del no envío.
Manolillo de Google va a ser mi san Valentín mañana y me enviará un mensaje de amor? Mi traking?
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#920
13/02/13, 12:58:14
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Cita: Originalmente Escrito por Yamcha
Me acaba de llegar un correo de google para "rellenar una encuesta de satisfaccion al cliente" , flipante
eso sí , del mail importante todavia nada Pd: Te sigo esperando en el subforo de roms 
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| Gracias de parte de: | ||
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