[HILO OFICIAL] Seguimiento de los envíos del Nexus 4. [Segunda Remesa] Volumen X

[Dasten]

 Cita: Originalmente Escrito por cjones24

visto lo visto, aquí todo puede pasar, incluso que hoy vuelva a salir a la venta por la noche y que mañana alguno de los que lo han comprado hoy lo tengan, y nosotros bien gracias!

Otra cosa habria mas lejos...

[brebaje]

 Cita: Originalmente Escrito por cjones24

visto lo visto, aquí todo puede pasar, incluso que hoy vuelva a salir a la venta por la noche y que mañana alguno de los que lo han comprado hoy lo tengan, y nosotros bien gracias!

jajaja desgraciadamente veo más factible eso que recibir mañana mi tracking

[Arkfer]

Yo estaba incluso por llamar de nuevo, pero es que va a ser para nada, me van a decir lo mismo que a todos, que hasta el día 13 blablabla, que el pedido está correcto y entonces me voy a enfadar aún más, y paso. Eso sí, el día 13 llamo sin falta, porque llegar no va a llegar nada.

[cjones24]

Yo no voy a hacer ningún movimiento hasta que vea que empiezan a llegar nuevos trackings o hasta que se hayan cumplido las 2 semanas

[hellc2]

A mi me sigue poniendo "Fecha de envío estimada: 13 de febrero de 2013" y "Pendiente" ... y la retención ha caducado...
En fin... esperemos que despierten y tengamos noticias de Google pronto.

[martin_albo]

Bueno me acaban de constestar los de google y os traigo muy buenas noticias, los nuestros estan tardando mas porque estan grabando "Los Esperantes" en la parte de atras.

Fuera de coñas, me ha contestado un bot:

Gracias de nuevo por tu respuesta.
Desafortunadamente, el plazo estimado para que tu pedido fuese entregado concluye el día 14 de febrero. Por tanto, no podemos abrir una investigación sobre esta incidencia hasta que se cumpla dicho plazo. Si a lo largo de la semana, tu número de seguimiento no es generado transmitiré los detalles de tu caso a nuestro equipo de especialistas para que te den una solución adecuada.
Mientras tanto, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en responder a este correo electrónico para que podamos ayudarte. Agradecemos tu paciencia y comprensión.


Osease te esperas o te esperas y encima se estan curando mas todavia en salud, ahora dicen el 14.


Ahora vas y lo cascas.

[cjones24]

Joder ni mas me compro un produto nexus, esto es un sin vivirrrrr

[Wude]

 Cita: Originalmente Escrito por martin_albo

Bueno me acaban de constestar los de google y os traigo muy buenas noticias, los nuestros estan tardando mas porque estan grabando "Los Esperantes" en la parte de atras.

Fuera de coñas, me ha contestado un bot:

Gracias de nuevo por tu respuesta.
Desafortunadamente, el plazo estimado para que tu pedido fuese entregado concluye el día 14 de febrero. Por tanto, no podemos abrir una investigación sobre esta incidencia hasta que se cumpla dicho plazo. Si a lo largo de la semana, tu número de seguimiento no es generado transmitiré los detalles de tu caso a nuestro equipo de especialistas para que te den una solución adecuada.
Mientras tanto, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en responder a este correo electrónico para que podamos ayudarte. Agradecemos tu paciencia y comprensión.


Osease te esperas o te esperas y encima se estan curando mas todavia en salud, ahora dicen el 14.


Ahora vas y lo cascas.

O están esperando a tener en stock las unidades de febrero y darnos las de reemplazo de enero... o con suerte se recibirán unidades de febrero, ya lo comenté anteriormente, 1 semana más o menos de korea a españa (o cualquier otro play store), y eso es el 14, por lo que sigo diciendo que los de la segunda remesa que aún quedáis por recibir es probable que recibáis el tracking el 13 y con un poco de suerte en casa el 14, o recibir el tracking el 14.

[Isthar13]

 Cita: Originalmente Escrito por martin_albo

Bueno me acaban de constestar los de google y os traigo muy buenas noticias, los nuestros estan tardando mas porque estan grabando "Los Esperantes" en la parte de atras.

Fuera de coñas, me ha contestado un bot:

Gracias de nuevo por tu respuesta.
Desafortunadamente, el plazo estimado para que tu pedido fuese entregado concluye el día 14 de febrero. Por tanto, no podemos abrir una investigación sobre esta incidencia hasta que se cumpla dicho plazo. Si a lo largo de la semana, tu número de seguimiento no es generado transmitiré los detalles de tu caso a nuestro equipo de especialistas para que te den una solución adecuada.
Mientras tanto, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en responder a este correo electrónico para que podamos ayudarte. Agradecemos tu paciencia y comprensión.


Osease te esperas o te esperas y encima se estan curando mas todavia en salud, ahora dicen el 14.


Ahora vas y lo cascas.

No es que ahora digan el 14, es que el plazo de envío es el 13 (incluido) lo cual deja que, enviado el 13 con un servicio 24h, la llegada del pedido a tus manos se pueda retrasar hasta el 14. Por lo cual "el plazo estimado para que tu pedido fuese entregado" es correctamente el 14, no el 13.

[IvanD3]

A mi me respondieron a la misma pregunta:

"Hola Iván,

Gracias por tu rápida respuesta.

Cuando realizaste el pedido te informamos del tiempo de entrega y tu lo aceptaste. En ningún momento se te ha dicho que el Nexus 4 te llegará más tarde de las 2 semanas por lo que no debes ni preocuparte ni disgustarte.

Te pido paciencia hasta que se cumpla el plazo máximo de entrega."

Vamos, que no se entienden ni ellos

[Yamcha]

El tema es que a lo largo del dia de hoy y de madrugada lleguen los trackings , porque si luego hay que llamar a google para que estudien el caso casi mejor cancelar el pedido

[g75]

Buenas tardes,
He mandado un mail a los d google y su respuesta ha sido "Según nuestros registros, tu pedido debería llegar el día 13-02-2013 por la tarde"... google avemus eso si ni rastro de mail de tracking ni demas
Apestado number 17

[Arkfer]

 Cita: Originalmente Escrito por g75

Buenas tardes,
He mandado un mail a los d google y su respuesta ha sido "Según nuestros registros, tu pedido debería llegar el día 13-02-2013 por la tarde"... google avemus eso si ni rastro de mail de tracking ni demas
Apestado number 17

Esa parte me suena a la parte que se te envía en el mensaje predefinido cuando le escribes a atención al cliente. Si respondes a ese mensaje te responde una persona, aunque vamos, te van a decir lo mismo que a los demás, que esperes al 13.

[reduv]

Hola, soy el apestado número 3, no os preocupéis más ni os desesperéis, ya no hay marcha atrás, quedan dos días, si vemos que el día 13 a las 23:59 no tenemos noticias de Google será cuando tomaremos las medidas que haya que tomar. De momento, no queda otra que mantenerse a la espera, aprender de los errores, y no volver a comprar nada a esta gente, a ver si aprende...que por muy multinacional que sea viven de sus clientes...como todas las empresas.

[miguelns21]

La verdad es que tenía a Google en un pedestal y siempre les he defendido frente a mis amigos poseedores de Apple.
Pero la verdad es que empiezo a dudar de que tenga el famoso traking mañana porque de otra forma no llegará el miercoles que es cuando se cumple.
Yo también he mandado el correo para ver si me dicen algo pero la máquina que responde es "cojonuda".
Les he insinuado que si ellos no cumplen anularé el pedido pero me dicen que la única posibilidad que tengo es rechazar el paquete cuando lo traiga el mensajero.
Buen servicio, sí señor.

[cjones24]

compis, ya se llega el 13 a las 23:59 y no tenemos tracking (bueno ese no es mi caso), propongo que los 27 mandemos un mail plantilla a soporte G, a ver si les gusta!

[miguelns21]

Yo creo que 27 españolitos se las traerá floja a estos tios.

Y perdón por la expresión pero no encuentro algo que lo exprese mejor.

[uvegege]

Os voy a dar unos juguetes para que os entretengáis, vaya forma de calentaros que tenéis.
Si os dais una vuelta por los diferentes temas del foro, se pueden sacar algunas conclusiones bastante claras:
- Desde el jueves/viernes no han enviado ningún tracking, ni en este tema, ni en el de la tercera remesa. Eso solo tiene un significado, NO HAY STOCK.
- Los pasados 07 y 08 de febrero fabricaron todos estos móviles para España. Sacado del tema Detalles del ritmo de producción del N4
- Tardan entre 6-8 días desde la fecha de fabricación hasta que aparecen disponibles en el Play.
Pues ya podéis, mas o menos, saber cuando empezaran a lanzar trackings nuevamente. A mas de uno, Google le declarara su amor .

Un saludo,
VGG

[sinley]

Hola, soy el apestado 22 y ya puestos a esperar lo tengo claro, como me llegue con revisión 10 que me lo cambién porque ya sería el colmo

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[mojicla]

Muchíiiiiisimas gracias!!! jajaja Que estoy harta de leeros, pero no daba con eso.... Qué mareo de verdad! A ver si nos llega de una vez!!!