[ CONSULTA ] ¿Os ha llegado email de confirmacion sobre la promocion Samsung?

FLEKY24DR7 · #21 21/01/13, 14:48:00

Hola buenas,lo de la promocion donde se deveria mirar, cada vez que entro en la pagina de samsung sale error de conexion.gracias de antemano

ajbeas · #22 28/01/13, 11:16:54

Chicos... he estado hablando con un comercial de samsung hace escasos minutos y no dicen nada al respecto de la promoción.
Dicen que en la mayor brevedad posible recibiremos un correo, aunque no sé cuánto se tarda en comprobar una factura y el IMEI...
Yo envié el correo hace más de una semana y aún no tengo respuesta...
No me fío nada de esta gente y tampoco sé que puedo hacer, ellos siempre me remiten a lo mismo, que en la mayor brevedad posible recibiré una respuesta, pero... no tengo ningún correo.

¿Alguien está en una situación similar?

elpetrus · #23 28/01/13, 23:46:17

Aquí otro que no ha recibido nada, les he mandado un mail preguntando qué pasa y me han dicho que están en ello

YoGalaxyS · #24 28/01/13, 23:52:08

A mi tampoco me han mandado nada...

maikelito · #25 29/01/13, 01:04:33

Yo les llame y me dijeron que no me preocupara, que si lo que yo les envie cumplia todos los requisitos, recibire el dinero, pero no me fio ni un pelo de ellos.

swaggerjlv · #26 29/01/13, 01:33:36

Pues yo he rellenado hoy el formulario también solo he recibido el famoso email en el que verificaran los datos a la mayor brevedad posible.

Con respecto a lo que comentáis algunos de que deberian avisar antes de terminar la promoción por si hay que corregir algún dato: en las bases lo pone bien claro que si te equivocas ya no tienes nada que hacer, ya que si solicitas rectificar algún datos, el registro pasa a ser nulo y no puedes disfrutar de la promoción.

"Por razones de control, si el participante no cumple todos estos requisitos (por
ejemplo, si no completa debidamente el citado formulario, incluyendo todos y cada uno
de los datos solicitados y sin dejar de completar ninguno de ellos, si la copia de la
factura o de la pegatina del código de barras y código IMEI no es legible, si los datos
de la factura no coinciden con el registro, son incompletos o si se presentan
documentos distintos de éstos), el participante no podrá disfrutar del regalo. Asimismo,
por esas mismas razones de control, la solicitud de rectificación de los datos
completados implicará la nulidad del registro correspondiente."

"Samsung rechazará cualquier solicitud de participación que no cumpla con el
procedimiento de registro o con las condiciones de participación establecidas en las
presentes Bases. Las solicitudes incompletas, incorrectamente cumplimentadas, con
errores, enviadas erróneamente, en las que la documentación aportada sea ilegible,
sin cumplir los requisitos establecidos o después de los plazos establecidos en estas
Bases, se considerarán nulas. Es responsabilidad del participante proporcionar
correctamente la información relativa a su cuenta bancaria para efectuar la
transferencia."

Bigticket · #27 29/01/13, 15:19:44

Vamos, que si un brillo interfiere un poquito en el IMEI que consta en la factura te lo declaran nulo y te jodes. No hay ni derecho a reclamar

maikelito · #28 29/01/13, 15:45:49

En ese caso, se repite la foto/escaneo y listo

Kraibag · #29 29/01/13, 17:06:48

Yo lo envíe el 8 de Enero y aún nada

ajbeas · #30 29/01/13, 20:08:37

La pregunta es... ¿alguien ha recibido el email donde confirman que le devuelven los 50€?
Yo me llevé un muy buen rato para que en la foto apareciese la factura, con número de imei y se viese todo perfectamente.

He contactado con ellos, y dicen que están revisando los correos, que ya llegará el mío. Mi duda es... ¿cuándo llegará? Hace ya 2 semanas que lo envié y aún no tengo respuesta.
Me huele a chamusquina... sobre todo porque parece que nadie ha recibido la pasta...

**vauss** · #31 29/01/13, 20:25:18

Cita: Originalmente Escrito por ajbeas

La pregunta es... ¿alguien ha recibido el email donde confirman que le devuelven los 50€?
Yo me llevé un muy buen rato para que en la foto apareciese la factura, con número de imei y se viese todo perfectamente.

He contactado con ellos, y dicen que están revisando los correos, que ya llegará el mío. Mi duda es... ¿cuándo llegará? Hace ya 2 semanas que lo envié y aún no tengo respuesta.
Me huele a chamusquina... sobre todo porque parece que nadie ha recibido la pasta...

ya se ha dicho antes, que tardan, que hay que tener paciencia, que todavia ni siquiera ha terminado la promocion....

revisaros hilos de promociones anteriores y lo vereis

montix · #32 29/01/13, 20:29:13

Cita: Originalmente Escrito por ajbeas

La pregunta es... ¿alguien ha recibido el email donde confirman que le devuelven los 50€?
Yo me llevé un muy buen rato para que en la foto apareciese la factura, con número de imei y se viese todo perfectamente.

He contactado con ellos, y dicen que están revisando los correos, que ya llegará el mío. Mi duda es... ¿cuándo llegará? Hace ya 2 semanas que lo envié y aún no tengo respuesta.
Me huele a chamusquina... sobre todo porque parece que nadie ha recibido la pasta...

Pero la factura no se envía escaneada en pdf?
Yo es que no lo mandé aún y no quiero meter la pata...
La pegatina la hice en foto ya que no se puede escanear, pero la factura ahora dudo...

ajbeas · #33 29/01/13, 20:34:03

¿Qué mas da? Si no tengo escáner no voy a comprarme uno para escanear la factura.
Yo le eché una foto de muy buena calidad que he reducido con el photoshop.
Además se aprecian todos mis datos perfectamente, así como IMEI, fecha de la factura y demás.

Un saludo!

montix · #34 29/01/13, 20:36:11

Cita: Originalmente Escrito por ajbeas

¿Qué mas da? Si no tengo escáner no voy a comprarme uno para escanear la factura.
Yo le eché una foto de muy buena calidad que he reducido con el photoshop.
Además se aprecian todos mis datos perfectamente, así como IMEI, fecha de la factura y demás.

Un saludo!

Ok, ok ;)

carlosv90 · #35 29/01/13, 20:58:00

A mi me a llegado a los 5 minutos de finalizar el registro.. es un mensaje automatizado en el que dicen que confirman tu solucitud y que ya se pondran en contacto contigo.
Por si os sirve de algo el registro lo hize el dia 27 y los dos archivos en formato jpg con un peso de unos 120kB
Si teneis dudas podeis poneros en contacto con samsung, creo que tienen un live chat para consultas en su página web..

--Edito--
Vale veo que el automatizado lo ha recibido todo el mundo.. pues nada yo también estoy a la espera del money xd

swaggerjlv · #36 11/02/13, 19:36:32

Hoy es el primer día que empezaban a revisar la documentación, nadie a recibido aún nada no?

YoGalaxyS · #37 12/02/13, 08:12:31

Yo nada por ahora

montix · #38 12/02/13, 09:18:55

Buenas:
Yo tampoco he recibido nada:seguimos a la espera ;)
Saludos.

YoGalaxyS · #39 12/02/13, 09:51:51

Espero que estos de samsung no nos tanguen...me fio menosbde ellos...

robe92 · #40 12/02/13, 10:43:32

nada de momento desde el día 30