HTC ONE S DESCASCARILLADO. Como Cambiarlo ?

zaragaya2 · #**761** 30/10/12, 21:33:48

ya he preguntado,pero otra cosa es que me contesten,porque los de arvato tienen fama de hacerse los orejas.

ross26 · #**762** 30/10/12, 21:49:35

Cita: Originalmente Escrito por zaragaya2

ya he preguntado,pero otra cosa es que me contesten,porque los de arvato tienen fama de hacerse los orejas.

pues a pesado q no te ganen. manda tres por dia si es necesario y moskeate para q te contestes,a mi no me respondian y al dia sigueite les mandaba diciendo lo tipico,q si podrian no ignorame y responder lo q solicitaba... y en 5 min respuesta al canto,un saludo

zaragaya2 · #**763** 30/10/12, 22:06:05

ok.probare mañana de nuevo.
de todas formas,meti el numero de seguimiento que me dieron en el albaran de recogida en la web de chronoexpress,y aparecen los datos del remitente y del destintario,con lo que ya tengo su numero de telefono.si no me responden probare llamando aver que pasa con el tema.

yoni6202 · #**764** 30/10/12, 22:27:17

Yo acabo de recibirlo, una semana y genial.

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

zaragaya2 · #**765** 31/10/12, 09:57:23

esto me empieza a mosquear ya.
3 e-mails y nada.
ahora en un rato pruebo a llamarles.

Markinhos · #**766** 31/10/12, 13:02:31

He estado leyendo que por golpes y arañazos no cubre la garantía, pero en mi caso tengo de las dos, descascarillado por el defecto ese famoso de la carcasa y desde hace unos días que se me cayó también tiene algún que otro arañazo y golpe. En ese caso te lo aceptarían?
Os pongo unas fotos para que juzgueis, antes lo llevaba con carcasa pero ahora ya a pelo

ross26 · #**767** 31/10/12, 13:24:03

Yo lo mande por un punto únicamente de descascarillado,no quise esperar a que saliera más,y justo ese día,sería el karma,me llevó un golpe guapo y esconchon blanco con relieve incluido.me lo han cambiado sin problema.y lo gordo era lo que yo le hice,el punto de descanscarillado era microscopico.pero al fin y al cabo era descasCarillado.un saludo.viendo tu foto,muy fuerte sería que no te lo arreglarán

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

zaragaya2 · #**768** 31/10/12, 16:43:40

pues el telefono no contestan y me han respondido al e-mail dandome otra direccion de correo donde preguntar.

edito:por fin me han contestado.segun comentan encontraron un error en la placa base y la han cambiado.me comentan que tendra un numero de imei distinto ahora,pero de la carcasa no me han dicho nada.
que el viernes lo mandan y lo recibo el lunes.

zaragaya2 · #**769** 31/10/12, 17:53:03

Me acaban de confirmar que no me han cambiado la carcasa.
Increíble.que panda de tarugos.tengo que esperar a recibirlo y volverlo a mandar.

aboreal · #**770** 24/12/12, 14:41:06

Hola, mi hermano ha comprado un HTC ONE S seminuevo (con 3 meses) y está estupendo porque ha estado con funda todo el tiempo. Sin embargo, en la ranura lateral donde se conecta la batería parece que sufre el famoso "descascarillado".

¿Lo cambiarían sólo por ese problema o es necesario que tenga más 'descascarillados' ?

Saludos

ramdac · #**771** 24/12/12, 16:50:39

El mio tenia muy poco en la zona de abajo nada mas y tramite la reparación desde el chat de HTC y la he recibido hoy en prefecto estado, han cambiado la carcasa. Lo recogieron el día 19 y hoy 24 ya lo tengo en mis manos. Por mi parte todo correcto.
En el chat me dieron la opción de tramitarlo directamente con ellos o desde la tienda y ya que esta hablando con la muchacha pues le di los datos de recogida y al otro dia se pasó el transportista.
Y eso, tenia muy poco descascarillado. También hay que decir que debes entrarles pacíficamente.
Yo les dije: Buenos días, resulta que ha comenzado a desprenderse el color negro de la carcasa de mi One S.
Directamente la muchacha me dió esas dos opciones de reparación y lo hize por chat.

Un saludo.

xumbera · #**772** 25/12/12, 22:18:04

Pues yo lo mandé ayer y tenía deacascarillado y un buen golpe en un vértice superior.
Lo e mandado por mediación de phone house.
Haber que pasa

Richot · #**773** 26/12/12, 09:26:50

A los que os ha pasado me gustaria saber una cosa. Os cambian solo la carcasa o movil entero? El de mi novia esta descascarillado, pero se dio un viaje al fondo del water y no arranca. Que hariais? Alguna forma de colarlo por garantia?

migueliton · #**774** 11/01/13, 18:53:49

buenas

mirando el foro para ver las cosillas de este nuevo movil que me acabo de pillar encuentro esto, menuda sorpresita... lo acabo de recibir, sigue pasando? el mio es negro y detalles rojos.

gracias

ross26 · #**775** 11/01/13, 19:16:20

Eso fue cosa de las primeras remesas.el tuyo será de los nuevos,con lo cual no tiene porque pasar ya nada.no obstante,si te pasara,cosa que dudo,HTC reconoce el problema metiendolo en garantía.así que tranqui.un saludo

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

migueliton · #**776** 11/01/13, 20:43:52

Cita: Originalmente Escrito por ross26

Eso fue cosa de las primeras remesas.el tuyo será de los nuevos,con lo cual no tiene porque pasar ya nada.no obstante,si te pasara,cosa que dudo,HTC reconoce el problema metiendolo en garantía.así que tranqui.un saludo

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

muchas gracias por la informacion, ahora toy viendo a ver si saco los urbeats

gracias de nuevo

un saludo

Markinhos · #**777** 12/01/13, 14:20:25

Cita: Originalmente Escrito por Markinhos

He estado leyendo que por golpes y arañazos no cubre la garantía, pero en mi caso tengo de las dos, descascarillado por el defecto ese famoso de la carcasa y desde hace unos días que se me cayó también tiene algún que otro arañazo y golpe. En ese caso te lo aceptarían?
Os pongo unas fotos para que juzgueis, antes lo llevaba con carcasa pero ahora ya a pelo

Ya me he decidido a mandarlo, el estado es el mismo que se ve en las fotos. Pero tengo un problema, hace poco lo rootee, le cambie el cid, rom, etc y ahora es un teléfono libre con jelly bean cuando originalmente era de orange, si me pongo en contacto directamente con HTC sin pasar por orange me van a dar algún problema??no me atrevo a mandarlo sin estar seguro..

chubewallace · #**778** 14/01/13, 10:49:48

Buenas...

Yo lo envié el día 4 de enero...y sigo esperando. Espero que esta semana me lo manden...

kaotico · #**779** 14/01/13, 11:31:31

no puedes preguntar por el estado en que se encuentra el telefono chubewallace?
yo estoy hablando con ellos para que me lo cambien

Markinhos · #**780** 14/01/13, 11:45:01

Cita: Originalmente Escrito por kaotico

no puedes preguntar por el estado en que se encuentra el telefono chubewallace?
yo estoy hablando con ellos para que me lo cambien

Lo vas a mandar con la ROM libre o tal cual estaba cuando lo compraste? en tu perfil pone que es de vodafone verdad?

Gracias de parte de:
kaotico