[ CONSULTA ] URGENTE!!!! Garantia GN Km0 Segunda mano

[kobety]

Pues veréis, todo empezó una tarde de....no hombre XD hace 2 días que cuando dejo el movil en reposo se me van los datos...es decir, cuando lo miro se vuelven lo datos grises, y luego en azúl y entonces me llegan los whatsapp, correos etc etc.... he llamado a vodafone y me han dicho k lleve el móvil a garantía, el terminal lo compré hace 2 meses y no me había dado ningún problema....tengo la factura y todo, lo he dejado limpito limpito y sigue fallando, x eso he llamado, la factura es de agosto del año pasado (2012), no me pondrán pegas o algo no? y por cierto, ahora modificarán algo para saber k el móvil deben de darmelo a mi no???? Muchas gracias y espero k puedan respoderme antes de mañan k lo llevaré

[pablpaz]

En ajustes-wifi-ajustes avanzados-wifi en suspensión tienes que tener tildada la opción siempre

[kobety]

ya ya, si eso lo tengo, pero a parte...es k no es el wifi....son los datos......los k me fallan,

[roquemeyer]

si está en garantia y llevas la factura, no vas a tener problema alguno.
mira por ejemplo, si lo tienes root, de ponerle una rom stock, para asegurarte de que no te digan nada por haberlo rooteado.
pero en vez de vodafone, podrias ir a un SAT samsung, si tienes uno cerca, total, vodafone lo va a enviar alli

[kobety]

pues la verdad es k me pilla lejos...ya que soy de jaén y el más cercano es de thephonehouse en sevilla.....ya ya, lo he puesto de fábrica, bootloader cerrado y todo....y nada..se me sigue llendo...lo k no tengo es el papel de la garantía....eso es lo k me tiene cagado...voy a hablar con el k me vendío el terminal, x si me la puede enviar, xo con la factura no deberían de dar problemas no? :S:S

[rastafary]

porque no pruebas a reestablecer el sistema con las imagenes de fabrica de google que para eso estan?

has probado el movil con otra sim?

personalmente mandarlo a un SAT o algo asi, seria mi ultimisima opcion.

la garantia es con la factura de compra.

[kobety]

He probado con la 4.2.1 y también se apaga cuando le da la gana..... Es k no me queda otra :'( y todo empezo hace 3 días.... Muchas gracias!

[epereza]

Yo si que he visto al mío, alguna vez, tanto con 4.2.1 sin rootear, como con alguna rom rooteada, que se queda en gris la radio, tanto el wifi como la señal gsm al estar en reposo, pero al activar la pantalla volvian a encenderse.

Creo que lo he visto 3 o 4 veces en 3 semanas, y más bien al principio de tener el teléfono. Hace ya dias que no veo que lo haga. Espero que siga así.

Si te lo reparan en el SAT, a ver que es lo que cambian o que dicen que falla.

Suerte con ello ;)

[Othingnet]

mmmm haz una cosa q a mi me pasa lo mismo....
Reinicialo, te irá como te debe de ir... Luego pon modo avión, déjalo un rato, desactiva el modo avión y déjalo en reposo, si te falla es problema del modo avión, que es lo que me pasa a mí

[kobety]

Buenas voy a probarlo..pero es normal k también se apague solo? esta tarde ya me ha pasado dos veces.......y es raro xk en el mes y pico que llevo con el no le ha pasado nunca...solo estos 3 último días.... :S:S
Edito: nada, he hecho lo del modo avión y lo mismo.... :S:S:S esto entonces k solución tiene?

[Othingnet]

De apagarse no es normal.... .
Pero la conexión de wifi y datos en reposo me pasa a mí cuando dejo el teléfono en modo avión toda la noche y al otro día se lo quito, y la verdad q es una pu...da ya que me gusta dejarlo en modo avión por la noche.
No se si es fallo de software o de la dichoso placa c8 :S

[kobety]

pues veremos a ver lo k me dicen en la garantía..lo k está claro es k así no se puede vivir.... :S:Sno puedo estar cada 10 minutos a ver si se ha apagado o a ver si he recibido correo

[bugatti]

Llevaló con la factura y te tomarán datos de tú número para pasarte con ese mensaje a recogerlo.
Yo fui con la factura de otro número de teléfono y "no problem".
De todas formas no des demasiadas
explicaciones.

[1973rafa]

 Cita: Originalmente Escrito por kobety

pues veremos a ver lo k me dicen en la garantía..lo k está claro es k así no se puede vivir.... :S:Sno puedo estar cada 10 minutos a ver si se ha apagado o a ver si he recibido correo

Y no puede ser k pierdas los datos, por culpa de la antena. A mi eso, me pasa en casa de mi novia, cuando estoy en 3g. Que tengo muy poca cobertura. Y otra vez me paso en un centro comercial, pero por saturación. De la peña conectada.
También puede ser que el apn lo tengas mal puesto. No se la verdad.
También puede ser de la antena que este saturada o no funcione correctamente.
Yo por ese motivo no lo llevaba ya que te vas a quedar sin móvil, durante mucho tiempo y no te lo van a solucionar.

Sent from my Galaxy Nexus using Forum Runner

[kobety]

pues no creo, ya que me pasa en sitios donde estoy comunmente....en mi casa y todo eso...y es k lo de k se apage es una jodienda.....k va...está bien....lo del apn...y bueno lo de un tiempo...ahora toca examenes así k tampoco....casi k me viene mejor DDD de k me digan algo os lo digo ;)

[kobety]

pues bueno...enviado la sat...de k me llegue os comento lo k me han dicho ;)

[kobety]

pues me lo han devuelto hoy, y lo único k le han hecho es devolvermelo con el bootloader abierto (cosa rara y k no entiendo) y con la versión 4.0 ... :S:S:S pero llevo todo el día y de momento va bien ;) y sin caidas de wifi tampocoo!! ya os comento k tal :P

[GRAB]

Me alegro de que te funcione como debe y sobre todo de que haya sido tan rápido!!

[Josum]

Te lo han devuelto con la 4.0???? Ice Cream???
El error te lo han solucionado pero has ido hacia atrás... no me convence la solución, no??
A mi también me pasaba y acabo de probar lo que dice nuestro compi Othinget, y de momento perfecto, asi que en mi caso tiene pinta que es culpa del modo avión

[kobety]

Pues hoy llevo también toda la mañana y ningún problema..... Y tampoco se me quita el WiFi en suspensión!!! No se que le han hecho.... Xo ahora va perfecto..... Ponía también k le habían pasado un test de samsung y k lo había pasado..... X cierto, vaya cambio de ics a jb si tengo algún problema lo pongo ;)