Problema pantalla tactil

[art17]

Hola
Hoy me han dado mi samsung galaxy s3 en el corte ingles y desde el principio me hace una cosa rara,algunas veces se queda tanto la pantalla tactil como los botones tactiles bloqueados y tengo que esperar un poco para que vuelvan a funcionar o bien bloquear el movil y volver a desbloquearlo,se que no es normal,lo que no se es si puede ser debido a alguna configuracion rara o algo.
Si sigue haciendomelo y lo llevo al corte ingles,como solo lo tengo unas horas,me lo deberian cambiar directamente por otro o lo tendrian que enviar al SAT?

[PUJICAMA]

cambiarlo por otro mientras lo lleves dentro de la garantia de 15 dias de tienda y cuando te den otro vuelves a tener otros 15 dias

[art17]

Originalmente Escrito por PUJICAMA

cambiarlo por otro mientras lo lleves dentro de la garantia de 15 dias de tienda y cuando te den otro vuelves a tener otros 15 dias

Muchas gracias, eso hice esta mañana y me lo han cambiado por otro sin ningun problema