q tal la cobertura de masmovil?

Neferamarna · #1 24/12/12, 11:10:30

estaba pensando en hacer portabilidad y cogerme la tarifa del cero, q tal es la cobertura? ellos chupan de orange, verdad? y la atención al cliente q tal es? pq si q he leído cosas malas sobre esto, pero ke compañía española ofrece una buena atencion al cliente?

7890poiu · #2 26/12/12, 17:33:57

Es un omv revendedor,su cobertura será exacta a la de orange...ellos ni pinchan ni cortan.
Sobre la segunda pregunta...la mejor atención al cliente es...la que no hay que usar.

Lo demás es una lotería...
(del sac pepefone se habla bien,del de simyo sólo bien por email y blog,de yoigo bien según quién descuelgue...)

JuMASMOVIL · #3 27/12/12, 16:59:25

Hola, así es, usamos la infraestructura de Orange, que es el operador que más fuertemente está invirtiendo, y con cobertura del 99% del territorio nacional. En cuanto a la att. al cliente según una última encuesta tenemos un alto índice de satisfacción, atendiendo consultas por teléfono, email, Facebook ¡e incluso Twitter!.

mifune · #4 01/01/13, 20:24:57

Yo en mi caso no he notada la menor diferencia entre la cobertura que tenía con Vodafone y la que tengo actualmente con MM (Orange). En cuanto a la atención, y como ya te han dicho, la mejor es la que no tienes que usar

. Solo me he puesto en contacto con ellos por un par de temas de poca gravedad y siempre por mail o facebook y de momento han sido bastante eficientes. De hecho siempre me han recomendado que me dirija a ellos por estos canales mejor que por vía telefónica.

Neferamarna · #5 09/02/13, 16:34:21

pues al final contraté y el 3g se me desconecta bastant frecuentemente y ahora parece q el movil tb lo hace lo tengo encendido y la gente me llama o al trabajo o a casa pregntando y el movil aparentemente está funcionando, con lo cual, lo mas seguro es q me de de baja pq me falla más q una escopeta de feria

goklof · #6 02/06/13, 23:00:07

Yo tenia orange y llevo dos dias con masmovil, y no me preguntes xk pero me va mejor que con orange.

En el nexus los datos con orange se me quedaban pillaos, y en masmovil perfecto.

fonero · #7 03/06/13, 10:23:48

Cita: Originalmente Escrito por goklof

Yo tenia orange y llevo dos dias con masmovil, y no me preguntes xk pero me va mejor que con orange.

En el nexus los datos con orange se me quedaban pillaos, y en masmovil perfecto.

Quizas ha coincidido con una mejora de cobertura/antena en tu zona.

Pero vamos que mientras que vaya mejor

Un saludo

goklof · #8 05/06/13, 19:56:56

Cita: Originalmente Escrito por fonero

Quizas ha coincidido con una mejora de cobertura/antena en tu zona.

Pero vamos que mientras que vaya mejor

Un saludo

Ni idea ya t digo, y los datos los facturan igual q en mi nexus q estaba acojonao con tantas quejas ajaj